何が一番好きですか?
HotelSyncは非常にユーザーフレンドリーで、統計情報のナビゲーションも簡単です。これは以前のHotelSync導入前には悪夢のようでした。日々の在庫管理も非常に簡単になり、多くの時間と労力を節約できます。また、サポートも素晴らしく、チームの誰かが問題を抱えたり、操作方法がわからなかったりした場合、AIチャットボットに質問するだけで解決します。そうでなければ、チームの誰かが関わって問題を解決してくれます。最後に価格についてですが、私たちの規模のホテルにとってこれは非常に重要であり、コストパフォーマンスは優れています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
私たちがPMSを探していたとき、多くの他のシステムを試しました。
それぞれに他にはなかった特徴がありましたが、最終的にHotelSyncはすべてを備えていました。私たちのようなトランジットホテルで、単一宿泊の滞在が多いため唯一の欠点は、割引を適用したかどうかのレポートが欲しいことです。すべての予約を一つずつ確認するのは非常に難しいためです。多くの同業者もこのレポートを望んでいると思います。モバイルアプリについては