何が一番好きですか?
現在、HotezaのIPTVシステムを使用していますが、スタッフとゲストの両方にとって非常に使いやすく、操作も簡単だと感じています。全体的に、このシステムの利用経験は良好です。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
HotezaのIPTVダッシュボードに、すべての客室テレビのリアルタイム監視機能を追加することを推奨します。これには、デバイスの接続状況、アプリケーションの状態、最終通信時間が含まれます。オフラインのテレビ、アプリケーションの障害、応答しないデバイスに対する自動アラートがあれば、ITチームは問題を事前に特定して解決でき、客室訪問の削減、ダウンタイムの最小化、ゲスト体験の向上につながります。