Review of Exely

10
手作業を削減する便利なチャネル管理 - レポート作成には作業が必要
Marketing Manager from 200 to 499 客室 City Center Hotels in Tashkent (Uzbekistan)
検証済み
2 日前
何が一番好きですか?
Exelyの最も気に入っている点は、その利便性と柔軟性です。このプラットフォームのおかげで、料金、空室状況、制限事項、プロモーション、そして様々な販売チャネルを1か所で管理できます。特にチャネルマネージャーは、オンラインチャネル全体で客室の空室状況と料金を同期させるのに非常に役立ちます。これにより、予約チームの時間を節約し、不一致やオーバーブッキングのリスクを軽減できます。また、予約エンジンも高く評価しています。これは、お客様が当ホテルのウェブサイトから直接予約できる便利な機能です。様々な特別オファーやプロモーション料金を作成・管理できる機能も、当ホテルにとって非常に便利です。さらに、サポートチームの存在も大きなメリットです。設定に関する質問やサポートが必要な場合は、いつでもサポートチームに連絡して問題解決の支援を受けることができます。Exelyは、オンライン販売の簡素化、ルーチン作業の削減、そして直接販売とオンライン販売の効率的な管理に大きく貢献しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
改善を希望する点の1つは、レポート機能と分析機能です。特に予約状況、収益、販売チャネル、各種プロモーションの効果などを分析する際に、より高度で柔軟なレポートオプションがあれば便利でしょう。カスタマイズ可能なダッシュボードや、異なる期間やチャネル間でのパフォーマンスを容易に比較できる機能があれば、ホテルチームはより迅速かつ的確な意思決定を行えるようになります。同時に、Exelyの全体的な機能には満足しており、製品が継続的に開発され、新機能が追加されていることを高く評価しています。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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