Review of Paraty Tech

8
集中管理された予約管理 — しかしコールセンターの連携は改善の余地あり
Gerente de Reservaciones from 500+ 客室 Boutique Hotels in El Cortecito (Caribbean)
検証済み
5 日前
何が一番好きですか?
予約エンジンは、予約管理や情報の一元化に役立ちます。また、特定のリクエストの追跡を容易にし、予約情報をより整理された方法で扱うことが可能です。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
改善できる点 最も改善が必要だと考えるのはコールセンターのサービスです。特定の状況では、リクエスト管理が不明確になり、予約部門に余分な工程を生むことがあります。混乱を避け、予約処理を迅速化するために、コールセンターとホテル間の連絡、ケース追跡、調整を改善することが望ましいです。
4.0
とても良い
使いやすさ
3.0/5
顧客サポート
2.0/5
ROI
3.0/5
実装
3.0/5

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