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Review of SHR Group

10
優秀なカスタマーサクセスマネージャー
Guest Services Manager from 25-49 客室 Boutique Hotels in Pittsfield (United States)
検証済み
3 年前
レビューした製品
予約エンジン
ホテル予約ソフトウェア
ホテルCRMとメールマーケティング
何が一番好きですか？
私たちの SHR での経験のハイライトは、カスタマー サクセス マネージャーの Gilly Capon と協力したことです。彼はプロ意識、優しさ、組織力の真の模範であり、私たちの経験に大きな変化をもたらしてくれました。すべてのサービス/ベンダーに Gilly のような担当者がいれば、私たちの仕事はずっと楽になるだろう、と私たちは仲間内で冗談を言いました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
私たちが抱えているすべての問題や質問は、カスタマー サクセス マネージャーの Gilly Capon によって即座に処理され、現在進行中の問題は私が思い出せる限りありません。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5
Guillermo C. from SHR Group replied
Thank you, Cameron for taking the time to review your experience with SHR Group products and services. I really enjoy working with you and the team at Hotel on North and look forward to continuing this partnership. Best regards, Gilly Capon

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