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プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。

Review of ThinkReservations

10
目立つ24時間365日のサポートによる簡単な料金管理 — ただし、アップデートを見逃しやすい点に注意
Owner Innkeeper from 25-49 客室 Bed & Breakfast & Inns in Danville Knox County (United States)
検証済み
5 日前
レビューした製品
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
何が一番好きですか？
唯一の優れた点を選ぶのは難しいです。数回のキーストロークだけで料金や空き状況を簡単に管理できる点が気に入っています。でも私にとって最も際立っているのはサポート体制です。平日だけではなく、営業時間外だけでもなく、週7日24時間対応です。迅速な対応。北米拠点の英語対応スタッフがいるため、コミュニケーションやタイムゾーンの問題はありません。私の特有の課題に対して役立つ解決策を提供してくれます。システム全体の問題に対して即座に対応（非常に稀ですが）ほとんどダウンタイムがありません。彼らは顧客の声に耳を傾け、プログラムを彼らのために機能させることを本当に大切にしています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
新機能の開発を常に進めており、小さなアップグレードについては必ずしも告知されません。これらについての通知を実際のシステム上に定期的に掲載してもらえたり、月刊ニュースレターで一つのセクションを特集し、その使い方の例を紹介してもらえると良いと思います。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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