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Review of Canary Technologies

8
役立つゲストメッセージングとカード認証 — しかし組織は煩雑です
Guest Experience Specialist from 75-99 客室 Branded Hotels in Jefferson City (United States)
検証済み
3 日前
レビューした製品
ゲストメッセージングソフトウェア
何が一番好きですか？
Canaryのメッセージ機能を使ってゲストに連絡できる点が非常に役立ちました。また、デジタルクレジットカード承認機能も併用しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
受信したデジタル承認を整理するためのフォルダや他の方法があると便利です。現状では、メインの「フォルダ」に残すか、アーカイブするかのどちらかで、それ以外の選択肢がありません。また、複数の予約（確認番号）を一つの承認にまとめる方法があれば良いと思います。特に、同じ日に複数の予約を取る企業（時には10〜15室まで）を頻繁に扱うため、一部屋ごとに承認を記入させるのは手間がかかります。さらに、「オープン」承認のオプションがない点も不便です。月に何度も従業員を送る企業にとっては、各予約ごとに承認を作成させるのを避けるために役立ちますが、その選択肢がありません。
4.0
とても良い
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5

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