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Review of Mews

10
自動化とオンラインチェックインは業務を楽にしますが、チャットと制限には改善が必要です
Frontdesk Manager from 25-49 客室 Hostels in Madrid (Spain)
検証済み
2 日前
レビューした製品
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
何が一番好きですか？
料金や割り当てなどの特定のタスクの自動化。 お客様がオンラインでチェックインを行い、到着前に商品を追加できること。 ホテルに物理的にいなくても、どのデバイスや場所からでもMewsにアクセスできること。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
お客様が先に連絡していなくても、予約からMewsチャットを通じてお客様に連絡できるようになると良い。 以前のようにMewsチャットから直接お客様の予約にリンクできること。現在は直接プロフィールに移動してしまう。 予約を分割しても登録済みとしてマークされないようにできること。 自動割り当てを使用する際、予約全体を同じ部屋に配置して、分割された予約を避けられること。 制限をより視覚的に表示できるように並べ替えること。複数の料金や料金グループをまとめた制限を作成し、それを解除しようとすると、Mewsが料金や料金グループごとに制限を作成してしまい、非常に混乱する。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
5.0/5

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