Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SiteMinder

9
Eコマース
Ecommerce from 200 to 499 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Da Nang (Vietnam)
検証済み
26 日前
レビューした製品
チャネルマネージャー
予約エンジン
何が一番好きですか？
SiteMinderは非常に使いやすく、複数のOTAチャネルを1か所で効率的に管理するのに役立ちます。リアルタイムの在庫と料金の更新により、オーバーブッキングのリスクを大幅に軽減できます。また、当社のPMSとの連携も良好で、時間の節約と業務効率の向上に貢献しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
高度な設定におけるインターフェースは、特に新規ユーザーにとって、より直感的であるべきです。レポート機能はやや限定的で、カスタマイズ性を高める必要があります。カスタマーサポートの応答時間は、ピーク時には時折遅くなることがあります。
4.5
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Vu Hai Anh, We truly appreciate your insights! It's wonderful to hear that you find it user-friendly and efficient in managing your OTA channels. However, I understand your concerns about the interface and reporting features, and I assure you that we're committed to improving these areas. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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