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Review of SiteMinder

10
スタッフを圧倒しない範囲で収益損失を防ぐリアルタイムアラート
Property Owner from 25-49 客室 Boutique Hotels in Bang Chalong (Thailand)
検証済み
1 日前
レビューした製品
チャネルマネージャー
予約エンジン
ウェブサイトデザイン
何が一番好きですか？
キャンセル、在庫不足、予約の更新に関する通知により、スタッフが即座に対応でき、収益の損失やサービスの空白を防ぎます。誠にありがとうございます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
通知が多すぎるとスタッフが圧倒され、重要なメッセージが無視されたり見逃されたりして、リアルタイム監視の全体的な効果が低下します。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Boonlert, Thank you so much for sharing your insights! We truly appreciate your feedback on the real-time alerts, as they are designed to help prevent revenue loss by notifying team of crucial updates. However, we understand your concern regarding the volume of notifications and are committed to improving this aspect to enhance overall effectiveness. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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