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Review of freetobook

レビューした製品

何が一番好きですか？

質問がある場合は、グラスゴーの Freetobook スタッフに電話すると、ほとんどの場合、すぐに問題が解決します。電話にはフレンドリーなスタッフがすぐに応答し、ヘルプセンターに送信されたメッセージにもすぐに返信されます。私は 2 つの別荘をこのサイトに登録しましたが、初心者の私の問い合わせにも非常にプロフェッショナルに対応し、質問が重要でないとは思わせません。チャットボットや海外のコールセンタープロバイダーではなく、「実際の」人と話せるのも素晴らしいことです (Airbnb や Booking.com で経験したように、初心者にとっては非常にイライラします)。Freetobook は定期的にビデオセミナーを開催して、提供しているサービスについて説明していますが、わかりやすく、必要なときにいつでも参照できます。予約ページは本当にユーザーフレンドリーで管理しやすいと思います。ゲストとのメッセージシステムは非常に管理しやすく、スケジュールされたメッセージは天の恵みです。

何が嫌いですか、または改善できると思いますか？

freetobook で私が抱えた唯一の問題は、私が所有する別荘の 1 つを売却していたとき、購入者が物件を所有する前にサイトに登録できたことです。物件がすでに登録され、私が所有していたことがなぜ通知されなかったのかはわかりません。幸い、これは合法で簡単な取引であり、別荘は問題なく新しい所有者に引き継がれました。しかし、アカウントを偽造しようとする悪徳業者に利用される可能性があるのではないかと疑問に思いました。