システム内で、より統合され、より高性能なメッセージング統合が求められています。現在の設定は基本的なコミュニケーションには十分機能しますが、他の主要プラットフォームが長年提供してきたいくつかの重要な機能が欠けています。より強力で集中化されたメッセージングフレームワークは、社内コミュニケーションを効率化し、ゲストとのインタラクションを改善し、部門間の情報の流れをより体系的かつ透明化します。このアップグレードにより、運用効率が大幅に向上し、コミュニケーションの信頼性と追跡が容易になります。システムの最適化も喫緊の課題であり、特に多数の客室と予約を管理するホテルでは重要です。大規模なデータセットを処理するとパフォーマンスが著しく低下する傾向があり、特に客室テーブルでは予約間の移動やエントリの調整が遅く感じることがよくあります。この遅延は、繁忙期のスタッフの生産性に影響を与えます。システムの速度、応答性、データベースパフォーマンスを向上させることで、大規模な運用において、よりスムーズで効率的なユーザーエクスペリエンスを提供できます。請求機能も、カスタマイズ性と柔軟性の向上が期待できます。既存の設定は機能しているものの、比較的硬直的であり、ユーザーがさまざまなシナリオに適応させる方法が限られています。カスタマイズ可能な請求テンプレート、調整可能なパラメータ、そして改善されたマルチプロファイル請求機能を導入することで、グループ宿泊、法人アカウント、分割請求といった複雑な状況への対応において、システムをより実用的に活用できるようになります。これらの改良により、手作業が削減され、財務業務がより直感的で効率的になります。最後に、Guest AdvisorモジュールとFront Office Managerモジュールの両方に重点的な改修を実施します。ゲストサービスと日常業務の中核ツールであるこれらのモジュールは、現在のホスピタリティ基準を満たすために、より現代的なインターフェース、よりスムーズなワークフロー、そしてより充実した機能を必要としています。これらの領域をアップデートすることで、より強力で使いやすく、フロントデスクチームの実際の業務との整合性も向上します。