何が一番好きですか？
隔週の KPI ミーティングは、目標に集中するのに役立ちます。交渉の余地のないもの、コール スコアリング、コーチング、データ収集による収益の最大化に向けたカスタマー サービスの重視。料金、プロモーション、キャンペーンなどに関する意思決定に役立つ戦略的データを収集する能力と学習。問題が発生した場合は、revinate の担当者がいつでも問題の解決を支援します。 Rez Force は、オフィスが閉まっているときに電話を逃さず、ホーム オフィスで変換できるようにするのに役立ちます。生成される関心を追跡できるように、作成するさまざまなレートとパッケージに特定の電話番号を作成する機能を楽しんでいます.チャットとプッシュ トゥ トークも優れており、予約担当者とゲストの間に新しいつながりを生み出すのに役立ちます
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
おそらく、予約エージェント、予約マネージャー、収益マネージャー、マーケティング マネージャーが注目すべき重要な指標をワンクリックで表示できる、よりカスタマイズ可能なダッシュボードが存在する可能性があります。例として、私 (リビジョン マネージャー) は、過去 2 週間の通話量レポートを 1 つのボックスに表示して、昨年と比較して、見込み客の多い日と見込み客の少ない日、放棄された通話率、予約数を確認したいと考えています。過去 72 時間のコンバージョン率、その週のコンバージョン率、および他のいくつかのコンバージョン率がすべて 1 つのページに表示されます。予約担当者は、先週作成した新しい見込み顧客の数、週/月/年のコンバージョン率、アウトバウンド試行回数、応答した電話の合計数などを確認したい場合があります。アクションアイテムに注意を向けるためにすばやくちらりと見ることができ、カスタマイズできるウィジェットのようなものです。電話ツリーに入る前にゲストに実際の人物を紹介することも、創造的な解決策があるかどうかを確認するために検討する必要があるかもしれません.よりパーソナライズするために、ゲストとのズーム会議を提供するオプションが必要な場合がありますか?
