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Review of Net Affinity / Smarthotel

10
優れた顧客サービス
Reservations Manager from 100 to 199 客室 Bed & Breakfast & Inns in Kilkea (Ireland)
検証済み
6 日前
レビューした製品
デジタルマーケティング代理店
ウェブサイトデザイン
何が一番好きですか？
Netaffinity のスタッフは喜んで対応します。大きすぎるリクエストはありません。質問や疑問があればいつでもサポートしてください。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
ホテル業界からの新しい推奨事項を導入した新しい予約エンジンに切り替えることを楽しみにしています。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5
Charlene M. from Net Affinity / Smarthotel replied
Thank you for your kind review. We're delighted to hear that you've had such positive experiences with our team. Providing responsive, helpful support is something we take great pride in, and it's wonderful to know that no request is ever too big. We were also pleased to see your comments about our new booking engine. Since this review was originally published, we have successfully launched our latest booking engine, incorporating many enhancements and client-led improvements. Continuous innovation and customer feedback remain at the heart of our product development, and we look forward to continuing to support your success. Charlene McGovern, Client Experience & Service Delivery Manager

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