何が一番好きですか?
CRM システムには、料金やパッケージを操作するための優れたツールが多数あります。また、ゲストからのデータを分析するためのツールも数多く提供されています。チェーンレベルの機能は非常にうまく機能しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
法人ゲスト向けにロイヤルティ プログラムを開発し、メイン プロファイルとサブ プロファイルを作成できるようにします。また、法人ゲストに、収集した宿泊数とポイントを追跡する機会を提供します。予約エンジンと予約の詳細の側面も改善される可能性があります。