Review of Hoteza

10
Hotezaでの素晴らしい経験。
IT & Innovations Manager from 25-49 客室 Boutique Hotels in Leeuwarden (Netherlands)
検証済み
4 日前
何が一番好きですか?
Hotezaでは、私たちの町独自のサービスを提供することで、お客様の滞在と体験を向上させることができました。パンデミック時のホテザと彼らのリモートヘルプとの素晴らしいコミュニケーションで、私たちはテレビ、ホットパッド、モバイルアプリの部屋にホテザを追加しました。さらに、ホテルやレストランに関するプロモーションや情報を伝達するための優れたツールとして機能するホットサインソリューションを実装しました。ホテザの迅速なサポートにより、ホスピタリティビジネスの重要な資産である問題や要望を短時間で解決することができます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
全体的に、私たちはホテザに非常に満足しています。私たちが見たい唯一の追加は、部屋での音声制御の実装です。
5.0
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5
Daria T. from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!

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