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Review of SiteMinder

10
当ホテルのニーズに迅速に対応してくれました
Front desk Other in Asakusa (Japan)
検証済み
2 日前
レビューした製品
チャネルマネージャー
予約エンジン
何が一番好きですか？
以前はカスタマーサービスが英語のみだったのに対し、今は中国語でのサポートも受けられるようになったので、本当にありがたいです。この改善に心から感謝しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
プラットフォームを使わずに、送られてきたメールに直接返信できればさらに良いでしょう。現状では、会議の通知メールを受け取っても、直接返信することができないため、非常に不便です。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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