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Review of ThinkReservations

10
経験豊富なサポートと小規模施設向けの有益なイノベーション
Owner & Innkeeper from 5 to 9 客室 Bed & Breakfast & Inns in Freeport (United States)
検証済み
4 日前
レビューした製品
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
ウェブサイトデザイン
何が一番好きですか？
My Think Reservationsのアカウントマネージャーは完全なプロです！ウェンディは、業界動向や新しい展開、今後の焦点を当てるべきポイントについて、経験豊富な宿泊施設運営者としての知識とともに、マーケティングチームのインテリジェンスも提供します。Thinkは引き続き革新を続け、違いを生む製品やアプリケーションを提供しています。小規模施設であるため、多くのカスタマイズは予算的に難しいですが、TRは顧客基盤の集約を活用して、顧客体験の向上やバックエンドの効率化のための選択肢を提案しようと努めています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
サービスには非常に満足しています。特に改善点のフィードバックはありませんし、今回はありません。質問や戦術的なサポートが必要なときには、カスタマーサポートがすぐに対応してくれ、多くの場合、解決策を超える対応をしてくれます。
5.0
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
N/A
実装
N/A

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