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Review of Onity

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ひどい経験 - 顧客サービスの欠如
Owner from 100 to 199 ルーム Luxury Hotels in Long Beach (United States)
検証済み
3 年前
レビューした製品
ホテルのキーレスエントリーシステム
何が一番好きですか？
適切なヘルプが得られなかったり、連絡先の電話番号が機能していないように見える場合は、好きなことは何もありません
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
2 年半以上前に、ホテルのロック システムをアップグレードするために Onity に注文しました。ロックシステムに多額のデポジットを入れてから、1年半以上待ちました。昨年の夏（2022 年）にようやく技術者が到着しましたが、彼が去った日以来、25 をはるかに超える部屋で大きな問題が発生しています。それは継続的に進行しており、現在、約100ドルの損失を被っています。ドアロックの問題により30室。代表者や金融サービスに連絡するための適切な電話番号はありません。私たちは完全に途方に暮れており、この時点で返金を希望しており、別の会社に行くことを検討するしかありません.
0.0
ひどい
使いやすさ
1.0/5
顧客サポート
1.0/5
ROI
1.0/5
実装
1.0/5

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