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Review of Canary Technologies

9
迅速なゲストメッセージングと事前登録 — 重複したカード承認はゲストの不満を招く可能性があります
Front Desk Manager from 75-99 客室 Branded Hotels in Cobleskill (United States)
検証済み
3 日前
レビューした製品
非対面チェックイン
ゲストメッセージングソフトウェア
デジタルチップソリューション
何が一番好きですか？
メッセージ機能を通じてゲストと直接連絡を取り、事前にチェックイン／チェックアウトの登録が可能です。操作が迅速かつ簡単で、ゲストの身分証明書を視覚的に確認でき、クレジットカードの認証も行えます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
予約時にゲストがすでにクレジットカードをファイルに登録している場合、事前登録をすると同じカードが二重にファイルに登録されます。つまり、（少なくとも当社のコンピューターシステム上では）二重に承認され、フロントデスクの担当者が気づかなければ、ゲストが不満を持つことがあります。
4.5
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
N/A
実装
N/A

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