何が一番好きですか?
私たちは、オーストラリアとイギリスを拠点とするいくつかのデジタル マーケティング会社と仕事をした後、Full Flux の顧客である他のホテルから同社を勧められました。私自身はオーストラリアのメルボルンに拠点を置き、運用チームはヒマラヤに拠点を置いているため、南アフリカのデジタル マーケティング会社を雇用することがうまくいくかどうか確信が持てませんでした。しかし、Full Flux は素晴らしかったです。彼らは、私たちのタイム ゾーンのニーズやホテル運営のスケジュールに合わせて柔軟かつ効率的に会議を組織してくれました。彼らには、デザイナー、コピーライター、技術スペシャリストの優秀なチームがいます。Full Flux Circle は、クライアント ジャーニーについて私たちのチームを教育し、私たちの話に耳を傾け、重要な情報を抽出して、私たちの声を捉えるだけでなく、私たちがブランドとしてどのような存在であるかを効果的に紹介し、伝えるカスタマイズされた戦略的ソーシャル メディア戦略を作成するのにも優れています。彼らは定期的に私たちのチームと関わり、予約チームとホテル チームの両方からフィードバックを得て、デジタル マーケティング戦略がゲストにどのような影響を与えているかを確認し、必要な変更についてのアイデアを得ています。Full Flux は、ここ数年間、当社のデジタル マーケティングと Web サイトを管理しています。彼らは、当社の SEO と Web サイトを最適化し、ソーシャル メディア戦略が顧客獲得に重点を置くようにしました。その結果、直接予約とコンバージョンが大幅に増加しました。ROI が優れているだけでなく、彼らのチームは一緒に仕事をするのに最高です。彼らのパッケージは、価格も手頃でわかりやすいワンストップ ショップ ソリューションを実現しました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
フル フラックスの顧客である他のホテルからフル フラックスを勧められるまで、私たちはいくつかのデジタル マーケティング会社と仕事をしてきました。フル フラックスのこれまでの取り組みには満足しています。彼らは私たちのために行っている仕事と、ビジネスとしての彼ら自身の両方を常に分析し、革新しています。彼らは毎月結果をレビューし、改善について話し合っています。