何が一番好きですか?
カスタマーサービスは非常に親切で丁寧でした。特に、Octorateのダニーさんは、私が抱えていた疑問をすべて解消してくれ、プラットフォームの使い方を段階的に丁寧に教えてくれました。彼のサポートのおかげで、あらゆるチャネルでの最適な販売管理方法や、ニーズに基づいた料金設定方法を理解することができました。予約の処理方法、ルームブロックルールの正しい設定方法、客室割り当ての管理方法、そして施設全体の状況を視覚的に素早く把握できるテープチャートの活用方法など、詳細な説明を受けました。さらに、チェックイン手続きの迅速化や、レポート機能を使った詳細な分析に必要なレポートの取得方法も分かりやすく説明してくれました。本当に素晴らしいサポートで、強くお勧めします!
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
モバイルアプリ:パフォーマンスの最適化とナビゲーションのスムーズ化が必要です。ウェブサイトのバグ:通常のシステムタスク中に軽微な不具合が発生します。ユーザーインターフェース:デザインがやや直感的ではなく、最新のものに更新する必要があります。