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Review of Cloudbeds

10
優れたゲスト管理と決済 — レビューワークフローの設定には手間がかかる
Owner from 25-49 客室 Limited Service & Budget Hotels in Sathonay-Camp (France)
検証済み
1 日前
レビューした製品
チャネルマネージャー
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
ホテル管理ソフトウェア
何が一番好きですか？
ゲスト関係の管理、ワークフローの自動化、現地および遠隔での支払い管理に役立つ多くの優れた機能があります。双方向コミュニケーションはGoogleのパフォーマンス向上に大いに役立ち、スケールアップに伴うオプションの統合も素晴らしいです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
ゲスト体験の面では、Googleレビューを増やすための一部の自動ワークフローの導入がやや煩雑です。例えば、各チャネルにメッセージを追加する必要があり、ゲストが1〜10の数字をクリックすべきか、1〜10の数字で回答すべきかが明確でないため、即時導入としては最適とは言えません。
5.0
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5

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