何が一番好きですか？
今年の8月からAtomizeを使用しています。それ以前は固定価格設定で、季節ごとの販売期間をExcelで管理し、手動で調整していました。様々なプロバイダーを検討した結果、Mews PMSも業務で使用しているため、Atomizeを選択しました。システムのシンプルさも大きなメリットでした。わずか2週間でAtomizeを自動運転に切り替えたところ、驚くべき結果が得られました。予約ページのコンバージョン率が9%以上向上したケースもありました。セットアップは信じられないほど簡単で迅速でした。特に予測の精度には感銘を受けました。これまでのところ、予測は常に的中しています。システムが学習し、RevPARが成長を続けていく中で、どのように進展していくのか楽しみです。全体として非常に満足しており、これは私たちが長年下した最高の決断でした。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
理想的には、Atomizeが、チャネルマネージャーでは管理できない予約ポータルの価格も監視してくれると嬉しいです。これらのポータルでは、ポータルのエクストラネットで手動で価格を更新する必要があります。これは主にパッケージツアーや短期旅行に関係します。OTAとのその他のインターフェースの価格設定は、チャネルマネージャーを通して行っています。さらに、言語選択はログインページではなくメニューに統合できるかもしれません。これらは些細な点ですが、慣れればすぐに使えるものです。Mews Universityでは、これらのトピックに関する定期的な復習コースとオンラインチュートリアルも提供しています。
