何が一番好きですか？
ユーザーインターフェイスはまあまあで、見た目も良く、ユーザーフレンドリーで、営業チームは優秀で、コミュニケーションも熱心でした。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
私たちは、非常に単純な理由で、オンライン チェックインに Civitfuns ソリューションの使用を中止することにしました。それは、人々がそれを使用していないだけです。チェックインした人のコンバージョン率は、宣伝されているレートよりもはるかに低かったです。ゲストに送信するすべての電子メールにリンクを記載しましたが、それを使用した人はほとんどおらず、予約を通じてオンライン チェックインができることもありましたが、重要な情報が見逃されることもありました。それ自体は Civit の楽しみの問題ではなく、単に人々がオンライン チェックインを好まないだけだと思います。私の悪いスコアの理由は、上記はあまり有用な製品ではなかったということですが、キャンセルしたいと思った後、文字通りまったく同じことを尋ねる電子メールを4回送信しなければなりませんでした：「サブスクリプションをキャンセルしてください」 3人が私にこのサービスに留まらないように説得しようとしました彼らの会社... いくつかのフォローアップの後、彼らは私に電話をかけ、謝罪し、これに関するポリシーを変更しました。したがって、レビューを 0 から 6 に変更しました。彼らが示したように、彼らはフィードバックを重視し、それに対してアクションを起こしています。
