何が一番好きですか?
最近リリースされた新しい予約エンジンは、初日から直接販売において目覚ましい改善をもたらしました。デザインはすっきりとしていてモダンで、ゲストにとって操作しやすいです。読み込みも速く、客室タイプも分かりやすく表示され、予約手続きも簡単です。この最新バージョンに切り替えてからは、直接予約が増え、予約手続き中にゲストからの質問が減ったことに気づきました。サポートチームには、ウェブサイトのデザインに合わせてカスタマイズするサポートもいただき、よりスムーズな予約を実現できました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
現時点では、新しい予約エンジンは当社のニーズに非常によく合っており、緊急の改善提案はありません。安定性が高く、直感的で、お客様にとって使いやすいです。新しいレイアウトへの移行はスムーズで、サポートチームは細部まで丁寧にサポートしてくれました。今のところ、全体的なパフォーマンスと、直接予約への好影響に非常に満足しています。