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Review of Exely

9
信頼できるチャネル管理だが、客室状況とレポートの遅れがある
Director of Sales & Marketing from 25-49 客室 Boutique Hotels in Dilijan (Armenia)
検証済み
3 日前
レビューした製品
ホテル管理ソフトウェア
チャネルマネージャー
何が一番好きですか？
私たちは予約管理、空室状況、さまざまな販売チャネルの管理にExelyを特に使用しています。 最も評価している点の一つはチャネルマネージャーで、これにより複数のプラットフォームの空室状況を一元管理でき、手作業の負担を軽減しています。 また、Exelyのサポートチームも非常に高く評価しています。技術的な質問や確認が必要なときには、チームは迅速かつ専門的に対応してくれます。全体として、Exelyは私たちの日常業務にとって重要で信頼できるツールとなっており、今後も継続して利用したいと考えています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
販売用の客室の開閉操作は、より直感的にできると良いです。時には、客室や料金が実際に販売中か閉鎖中かがすぐにわからず、混乱を招き、追加の確認作業が必要になることがあります。 より明確な視覚的ステータス表示や、客室の空室状況を管理する簡単な方法があると便利です。 また、一部のレポートの読み込みや生成に時間がかかることもあります。レポートの速度改善により、日々の作業効率が向上します。
4.5
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
5.0/5

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