何が一番好きですか?
私が最も評価している機能は、ゲストとスタッフの両方にとっての使いやすさです。Canaryはチェックインプロセスを簡素化し、ゲストとのコミュニケーションを自動化し、フロントデスクチームの負担を最小限に抑えながらアップセルの機会を創出します。到着前および滞在中にゲストと連絡を取れる機能があることを気に入っています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
ゲストコミュニケーション、アップセルオファー、レポート作成のカスタマイズオプションがさらに充実すると良いと思います。より柔軟な対応が可能になれば、ホテルはプラットフォームを独自の運用やブランド戦略により適合させやすくなるでしょう。