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Review of Revinate

9
充実したオフサイト予約チームのサポートとトレーニング ソフトウェアを備えた、優れたフルサービスの予約およびマーケティング ソフトウェア ソリューション製品。
from 100 to 199 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Sausalito (United States)
検証済み
2 年前
レビューした製品
ホテル予約ソフトウェア
ゲスト調査ソフトウェア
ホテルCRMとメールマーケティング
何が一番好きですか？
優れた統合予約製品。優れたナレッジベースとサポート ソフトウェア。新しい予約エージェントのオンボーディングは簡単で、非常に自明です。 E ラーニング ソフトウェアとビデオ ソリューション。レポートでは、さまざまなデータ ポイントに対してほぼ無限のソリューションが提供されます。電子メール マーケティング キャンペーンに非常に優れた CRM ツール。しっかりとしたデータ管理。管理が非常に簡単なゲスト データベースを備えています。さまざまな顧客対応の可能性。ゲストアンケートフィードバックソフトウェアは一流です。彼らのリード管理ソフトウェアは非常に役に立ち、当社のアウトバウンド収益を大幅に増加させ続けています。現在、プレミアム機能へのアップグレードを進めており、これにはメール キャンペーン機能を備えたアップセル機能も含まれます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
サーバーの安定性が問題でしたが、最近クラウドに移行することで解決されました。また、一部の機能アップデートは約束どおりにリリースされませんでした。ただし、顧客サービスの応答時間は大幅に改善されました。
4.5
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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