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Review of Lighthouse

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非常に高価で顧客フレンドリーではない
eigenaar from 5 to 9 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Midwolda (Netherlands)
検証済み
16 ヶ月前
レビューした製品
チャネルマネージャー
何が一番好きですか？
当社は観光業界に新しく参入したばかりで、前オーナーから Cubilis/Stardekk を譲渡されました。当社は別の方法で会社を継続する (したがって、3 部屋分の予約システムのみ必要) と説明したにもかかわらず、新しい契約がほぼ強制されました。さらに調査した後 (2 か月以内)、他の予約ソフトウェアの方が当社に適していると思われたため、切り替えました。それでも、Cubilis/Stardekk を 1 日も使用していないのに、1 年間の料金を支払わなければなりませんでした。非常に子供じみた、顧客に対して不親切な行為です。だから、始めないでください!
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
契約を強要する前に、顧客と一緒に考えること。そして、顧客がとにかく契約に署名したのであれば、何らかの補償をするのが最低限の対応策です。
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ひどい
使いやすさ
1.0/5
顧客サポート
1.0/5
ROI
1.0/5
実装
2.0/5

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