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Review of TipBrightly

10
TipBrightlyはハウスキーピングチームを支援しています
Executive Housekeeper from 100 to 199 ルーム Airport/Conference Hotels in Santa Cruz (United States)
検証済み
17 ヶ月前
レビューした製品
デジタルチップソリューション
何が一番好きですか？
私が最も気に入っている機能は、ここホテル Chaminade Resort & SPA の場合、すべての QR コードが各チーム メンバーごとに個別かつ一意であることです。これにより、ハウスキーピング チーム メンバーは帰属意識を持つことができます。名前が付けられてパーソナライズされているため、チームは特別な気分になります。独自の名刺を持つことになります。また、カードのサイズが異なるため、重荷を背負う必要がありません。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
TipBrightly チームは、チーム メンバーへのトレーニングをもっと充実させることができると思います。これは、チップの使用方法だけでなく、ゲストの行動経路についてもです。キャッシュレス チップについては、税金、チップの額、チップの説明に関して誤った情報が多すぎます。チーム メンバーの中には、全体的には役に立たないと考えている人もいます。このようなトレーニングや説明のセクションがあると非常にありがたく、非常に役立ちます。部屋数を追跡したり、ALICE からホテルに転送したりできれば、管理方法を知るのに非常に役立ちます。週次レポートが簡単になり、勝ち負けがわかります。ポジションごとに色分けされたスケジュールは、視覚的にも役立ちます。
5.0
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
5.0/5

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