何が一番好きですか?
使いやすく費用対効果も高いですが、それだけではありません。KeralサポートチームのSubiさんはいつでも対応してくれます。私は製品よりもサービスを重視しており、貴社には私のホテルをサポートしてくれる貴重な人材がいます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
言語の壁があるため、ミントのスタッフはホテルの所在地の地域言語を理解する必要があり、無料のOTAリスティングは全体をやり直す必要があったため良くありませんでした。混乱を避けるためにはやらない方が良いです。カスタマーケアよりも専任のRMの配置の方が良いでしょう。言語の面でのラポールとコミュニケーションのしやすさに役立ちます。B2Bプラットフォームでは見込み客が得られませんが、それ以外は良好です。