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Review of Canary Technologies

10
24時間対応のフロントなしで役立つオンラインチェックイン — しかし同期の問題が障害になる
Hotel Manager from 25-49 客室 Motels in Hinton (Canada)
検証済み
2 日前
レビューした製品
サイバーセキュリティと不正防止
非接触型チェックイン
デジタルチップソリューション
何が一番好きですか？
当ホテルは24時間対応のフロントがありませんが、ゲストがホテルに誰もいなくてもオンラインでチェックインできる点が気に入っています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
時々、ゲストがすでにオンラインチェックインを済ませていても、それがSynXisシステムに反映されていないことがあります。しかし、カードをコピーすれば問題ありません。また、モバイル端末を使用している場合、午前0時以降にオンラインチェックインしたゲストの情報は「チェックイン準備完了」をクリックしても表示されません。カナリーではすでに日付が変わっているためで、特にSynXisシステムに自動更新されていない場合はゲスト情報の確認に苦労しています。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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