何が一番好きですか?
私はさまざまな組織で5年以上InTouchDataを使用しており、特にF&Bの収益管理において、市場で最高のBIツールであると強く信じています。 ITDチームは非常に柔軟性があり、ビジネスニーズに基づいてレポートを調整できます。 AxisBI機能を使用すると、独自のレポートを作成できます。この機能のおかげで、私たちが持っているとは知らなかったデータを抽出することができ、その結果、多くの収益の成功事例が得られました。私たちはITDチームと協力して、ホテルのゲストの支出をまったく新しい角度から見て、市場セグメント、部屋のタイプ、または国籍レベルでゲストの行動を掘り下げることができるPMS接続を実現しています。もう1つの肯定的な注意点は、ITDチームは非常に協力的であり、質問や課題を迅速に解決するための迅速な応答時間を備えていることです。あらゆる規模の組織/ホテルにInTouchDataを強くお勧めします。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
InTouch Dataチームは常にクライアントのフィードバックに耳を傾け、常にツールの改善に努めています。 2023年に他のデータソースをITDに接続することを非常に楽しみにしています。