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Review of SiteMinder

10
集中配信と優れたサポート — レポート機能は改善の余地あり
Cluster Director of Sales from 200 to 499 客室 Extended Stay & Serviced Apartments in Docklands (Australia)
検証済み
2 日前
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チャネルマネージャー
何が一番好きですか？
カスタマーサービスと貴重なデータ - 中央集権型配信機能により、複数の予約チャネルでの料金と空室状況の管理を支援します。 収益と配信の可視化 - 予約と配信パフォーマンスに関するレポートとインサイトを提供します。 ラタは本当に素晴らしいです！彼女のサポート、専門知識、指導は、自信を持って戦略的なビジネス判断を下すのに非常に役立ちました。 彼女のプロフェッショナリズムは卓越しており、常に親しみやすく、迅速に対応し、クライアントをサポートするために一歩先を行く姿勢を持っています。ラタは本当に最良の結果を追求しており、知識の共有や指導、必要に応じた支援を喜んで提供してくれます。 彼女の献身、専門知識、継続的なサポートに心から感謝しています。ラタは、常にクライアントのために一歩先を行く素晴らしいプロフェッショナルです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
予約動向やチャネルパフォーマンスの洞察を強化した、より柔軟で理解しやすいレポート作成。 連携：PMSや予約プラットフォーム、その他のホテルテクノロジーとの連携をさらに改善し、情報の流れをスムーズにする。 トレーニング：新規ユーザー向けのより実践的なトレーニング資料とガイダンスを増やす。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
4.0/5

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