Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 52 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
360 GHS (Virtual Tours) blinkt uit .
Reguest blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Messaging Analytics and Custom Segment Messaging.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 52 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Neem contact op met sales | Vanaf $900/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 52 |
Na analyse van 52 geverifieerde beoordelingen waarderen 360 GHS (Virtual Tours)-gebruikers vooral de , terwijl Reguest-gebruikers de gebruiksgemak en efficiëntie van de workflow, klantenondersteuning en servicekwaliteit, integratie en synchronisatie met pms/hotelsoftware benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
360 GHS (Virtual Tours)
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksgemak en efficiëntie van de workflow
▾
|
|
|
+
Klantenondersteuning en servicekwaliteit
▾
|
|
|
+
Integratie en synchronisatie met PMS/hotelsoftware
▾
|
|
|
+
Mediabeheer en content voor nieuwsbrieven/campagnes
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Aanpasbaarheid, prijsstelling en moduleflexibiliteit
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Directe boekingshulpmiddelen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
360 GHS (Virtual Tours)
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #6 16 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #6 26 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) | — | #13 1 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | — | #10 1 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment |
360 GHS (Virtual Tours)
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #8 17 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #8 18 beoordelingen |
| Merk / Keten | — | #13 3 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #6 7 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
360 GHS (Virtual Tours)
|
|
|---|---|---|
| Europa ▾ | — | #4 46 beoordelingen |
Choosing between 360 GHS (Virtual Tours) by 360 GHS and ReGuest by Reguest hinges on your hotel’s specific needs. While 360 GHS specializes in immersive visual experiences to boost online engagement, ReGuest focuses on driving direct bookings through advanced guest communication and sales automation. Both promise to elevate your property’s performance, but their core functions and strengths diverge significantly.
Your team must evaluate whether immersive content or dynamic guest interaction aligns better with your strategic goals. Do you prioritize showcasing your property visually or increasing direct bookings and revenue? The right choice depends on your hotel’s current challenges and growth ambitions.
Both products aim to enhance your online presence and guest engagement, but they address different parts of the guest journey. 360 GHS offers virtual tours that help prospective guests virtually explore your property, increasing confidence and interest before booking. ReGuest, on the other hand, streamlines communication and sales, actively converting inquiries into bookings and additional revenue.
While 360 GHS's visual tours can dramatically improve your website’s appeal, it does not directly influence your sales process. Conversely, ReGuest’s automation tools focus on maximizing your revenue through personalized offers and messaging. Do you need to better showcase your hotel, or do you want to convert more inquiries into bookings? Which gap is more pressing for your property?
If your hotel needs to showcase its property in detail to attract more direct bookings, go with 360 GHS. Its immersive virtual tours can increase user engagement and confidence, especially for hotels relying heavily on online impressions. If your goal is to boost conversion rates and revenue through personalized, automated communication, ReGuest is the better fit—with its proven ability to increase sales and streamline guest interactions.
ReGuest is particularly suited for hotels looking to upgrade their marketing and sales processes, while 360 GHS appeals to properties that want to enrich their website content visually. Consider your priorities: visual storytelling or sales automation.
ReGuest scores significantly higher in ease of use, with a 4.8/5 rating compared to 360 GHS’s 0/5. Users highlight ReGuest’s intuitive interface, quick onboarding, and minimal training requirements, making it accessible even for staff with limited technical skills. Its support team is praised for responsiveness, helping hotels implement and optimize the platform effectively.
On the other hand, 360 GHS has no publicly available ease-of-use ratings or recent reviews, suggesting limited user feedback or adoption experience. Given the clear user satisfaction with ReGuest’s usability, it clearly has an edge here.
Edge: ReGuest.
360 GHS offers a single core feature: 360-degree virtual tours designed to enhance online property presentation. ReGuest provides six distinct features, including live chat, messaging analytics, custom segment messaging, an analytics dashboard, booking engine data sync, and form autofill. These features enable comprehensive guest engagement, data-driven marketing, and sales automation.
ReGuest’s features directly impact your revenue and guest communication efficiency, offering more tangible benefits. Without any additional features, 360 GHS’s virtual tours are valuable but limited in scope. Therefore, ReGuest has the broader feature set to support ongoing sales and marketing efforts.
Edge: ReGuest.
ReGuest’s customer support is highly rated at 4.84/5, with reviewers describing the support team as “helpful,” “professional,” and “quick to respond.” Customers emphasize that support helps them maximize platform capabilities, resolve issues swiftly, and implement new features effectively.
In contrast, 360 GHS's customer support ratings aren’t publicly available, and no recent reviews provide insight into their support quality. Given the detailed positive feedback for ReGuest, it clearly offers stronger support.
Edge: ReGuest.
ReGuest excels with 20 verified integrations, including popular PMS, booking engines, and keyless access systems, such as Mews, Seekda, and Vertical Booking. These integrations allow for seamless data transfer and operational efficiency. 360 GHS, however, has no verified partners or integrations listed, limiting its ability to connect with other hotel systems.
If integration with your existing tech stack is crucial, ReGuest’s extensive partner network gives it a decisive advantage. Without integrations, 360 GHS’s virtual tours might be less effective within a broader digital strategy.
Edge: ReGuest.
ReGuest boasts a 5/5 rating from 44 reviews, with recent feedback indicating high satisfaction across diverse property types, especially resorts and boutique hotels. Hoteliers praise its ease of use, support, and ability to increase sales, with comments like “Re:Guest has transformed our sales process” and “The automation saves us time and boosts revenue.”
In contrast, 360 GHS has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess current user satisfaction. Given the strong, recent positive feedback, ReGuest clearly enjoys higher ratings.
Edge: ReGuest.
Pricing for 360 GHS is not publicly available, and it appears to lack transparent or tiered options. ReGuest’s pricing starts at $900/month, with no free tier or trial, positioning it as a premium solution. Its subscription model reflects its extensive features and integrations.
If budget transparency is vital, ReGuest’s clear pricing provides a straightforward comparison. The lack of publicly available costs for 360 GHS may be a barrier for some hotels.
Hotels that rely heavily on visual marketing and want to give potential guests a virtual walkthrough will benefit most from 360 GHS. It suits properties aiming to increase online engagement, especially those with high-quality facilities that can be showcased effectively.
Not ideal if your hotel’s primary focus is direct sales or revenue growth through personalized communication. It’s also less suitable for properties with limited staff capacity to manage virtual content.
Best for properties emphasizing visual storytelling rather than direct booking conversion.
ReGuest is ideal for hotels aiming to increase direct bookings and revenue through sophisticated guest communication. It works well for luxury resorts, boutique hotels, and properties seeking to automate personalized offers and streamline sales processes.
Teams that want to leverage guest data for targeted marketing and upselling will find ReGuest indispensable. Not suitable if your hotel has a very limited online presence or minimal guest communication needs.
Best for hotels wanting to maximize revenue from existing guest data and communication channels.
The core difference between these solutions is their primary focus: 360 GHS provides immersive virtual tours to showcase your property visually, while ReGuest centers on automating guest communication and increasing direct sales. ReGuest’s extensive features, integrations, recent high ratings, and strong customer support give it a clear advantage in the current market landscape.
Choose 360 GHS if your priority is enhancing your website’s appeal through visual content, especially if your marketing heavily depends on high-quality imagery. Opt for ReGuest if your goal is to boost direct bookings, maximize revenue, and streamline guest engagement through automation.
If you need a solution that combines visual storytelling with sales automation, consider integrating both. For now, based on recent reviews and feature set, ReGuest stands out as the more comprehensive option for growth-oriented hoteliers.
Prijzen voor Directe boekingshulpmiddelen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
360 GHS (Virtual Tours)
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | — | Vanaf $900/mnd |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
360 GHS (Virtual Tours)
|
|
|---|---|---|
|
▾
Conversion Boosters
|
|
|
| Overspanningswaarschuwingen | ||
| Direct inwisselbare beloningen | ||
| Pop-upberichten | ||
| Prijsvergelijking | ||
| Compilatiewidget bekijken | ||
| SMS-herinneringen | ||
| A/B-splittesten | ||
| Waarschuwingen voor verlaten tabbladen | ||
| Automatisch invullen van formulieren | ||
|
▾
Personalization
|
|
|
| Aangepaste segmentberichten | ||
| Gegevenssynchronisatie van boekingsengine | ||
| A/B-splittesten | ||
|
▾
Offers & Promotions
|
|
|
| Pop-upberichten | ||
|
▾
Rate Monitoring & Parity
|
|
|
| Metasearch-survelliance | ||
| Pariteitsrapporten | ||
| OTA Pariteit Live Feed | ||
|
▾
Messaging & Communication
|
|
|
| Facebook Messenger-integratie | ||
| Live chat | ||
| SMS-herinneringen | ||
|
▾
Rewards & Loyalty
|
|
|
| Direct inwisselbare beloningen | ||
|
▾
Analytics & Performance
|
|
|
| Analytics-dashboard | ||
| Berichtenanalyse | ||
| A/B-splittesten |
Wat hoteliers waarderen
Recensenten prijzen Request vaak om zijn intuïtieve, logische en eenvoudige bediening, waardoor dagelijkse taken sneller en minder foutgevoelig verlop... Recensenten prijzen Request vaak om zijn intuïtieve, logische en eenvoudige bediening, waardoor dagelijkse taken sneller en minder foutgevoelig verlopen. Het product wordt gepresenteerd als een tijdsbesparing voor receptie- en reserveringsteams, hoewel sommige gebruikers nog steeds de voorkeur geven aan minder muisklikken en meer gestroomlijnde stappen.
Verschillende recensies beschrijven de ondersteuning van Request als uitzonderlijk, snel en oplossingsgericht, waarbij medewerkers bereid zijn verzoek... Verschillende recensies beschrijven de ondersteuning van Request als uitzonderlijk, snel en oplossingsgericht, waarbij medewerkers bereid zijn verzoeken snel in te willigen en problemen snel op te lossen. Dit serviceniveau wordt gezien als een onderscheidend kenmerk en draagt bij aan het vertrouwen in het product, ondanks enkele tekortkomingen in de functionaliteit.
Een belangrijk thema is de behoefte aan betrouwbare tweewegsynchronisatie met PMS- of hotelsoftware, zodat boekingen, berichten en wijzigingen in aanb... Een belangrijk thema is de behoefte aan betrouwbare tweewegsynchronisatie met PMS- of hotelsoftware, zodat boekingen, berichten en wijzigingen in aanbiedingen op elkaar afgestemd blijven. Hoewel de interface wordt gewaardeerd vanwege de vermindering van transmissiefouten, wijzen sommige recensies op hiaten in bidirectionele updates of de noodzaak om acties parallel uit te voeren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers waarderen de modulaire opbouw en aanpasbaarheid van Request, maar sommigen vinden dat deze flexibiliteit gepaard gaat met hogere kosten en... Gebruikers waarderen de modulaire opbouw en aanpasbaarheid van Request, maar sommigen vinden dat deze flexibiliteit gepaard gaat met hogere kosten en overlappende modules, waardoor de prijsstelling minder klantvriendelijk aanvoelt. Recensenten wijzen ook op beperkingen in de zelfservice-installatie en het maken van sjablonen/ontwerpen, wat suggereert dat aanpassen niet altijd zo eenvoudig is als de architectuur doet vermoeden.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. 360 GHS (Virtual Tours) en ReGuest delen veel kern-Direct Booking Tools-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. 360 GHS (Virtual Tours) biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl ReGuest er 21 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. ReGuest scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
360 GHS (Virtual Tours): Nee. ReGuest: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Direct Booking Tools-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. 360 GHS (Virtual Tours) heeft een HT Score van 0 en Reguest heeft 80. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.