Populair in Operations
Populair in Revenue Management
Populair in Marketing
Populair in Guest Experience
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Jordan Hollander
CEO @ HotelTechReport
Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.
156
artikelen bijgedragen
QUICK SUMMARY
Hier bij HotelTechReport is het mijn taak om u zo snel en eenvoudig mogelijk te helpen de beste hotelreserveringssoftware voor uw bedrijf te vinden.
We weten dat het vinden van het perfecte hotelreserveringssysteem voor uw hotel lastig is. Daarom hebben we 478 hoteliers in 53 landen ondervraagd om deze uitgebreide gids te maken en u te helpen het meest geschikte hotelreserveringssysteem voor uw bedrijf te vinden. Hierin vindt u alles wat u moet weten, inclusief topaanbieders, functievergelijkingen, prijsvergelijkingen, vereiste integraties en meer.
Shortlist voor hotelreserveringssystemen
Hier zijn 10 van de beste hotelreserveringssystemen die in deze uitgebreide gids worden behandeld:
Het juiste kiezen Hotelreserveringssoftware voor uw hotel hangt af van verschillende variabelen, waarvan sommige neerkomen op persoonlijke voorkeur, maar de meeste op de kenmerken van uw eigendom. Is uw hotel een kleine accommodatie met een beperkt budget? Of is uw pand een luxe resort met veel outlets en een hoge ADR? Hieronder staan de door HTR gedefinieerde belangrijkste persona's op basis van gemeenschappelijke eigenschapskenmerken die doorgaans vergelijkbare productkeuzes aangeven.
resultaten personaliseren
Geef prioriteit aan leveranciers die actief contact maken met hotels zoals jij
Uw resultaten zijn gepersonaliseerd op basis van de locatie van uw browser om leveranciers te tonen die actief verbinding maken met hotels in uw regio. Indien nodig kunt u hieronder uw locatie bijwerken.
Voeg het aantal hotelkamers toe om de resultaten te personaliseren en producten aan te bevelen die het beste passen bij hotels van uw formaat.
Voeg uw Property Management System toe om de resultaten te personaliseren en producten aan te bevelen die kunnen worden geïntegreerd met het PMS van uw hotel.
No matching results
No matching results
Momenteel is personalisatie van sites ingeschakeld, waarbij de resultaten worden gesorteerd op maat van uw gelegenheid. Als u handmatige filters toepast, wordt sitepersonalisatie uitgeschakeld. Druk op Doorgaan om over te schakelen naar handmatig filteren en sitepersonalisatie uit te schakelen.
100 Ht-score
Dit product is trending
44 Ht-score
97 Ht-score
95 Ht-score
Dit product is trending
niet gerangschikt
99 Ht-score
96 Ht-score
Dit product is trending
84 Ht-score
Een centraal reserveringssysteem (CRS) zoals Sabre SynXis, Cendyn CRS of SHR Windward is een hoeksteentechnologie die een revolutie teweegbrengt in de manier waarop hotels hun boekingen beheren en met hun gasten communiceren. Dit geavanceerde platform overstijgt traditioneel reserveringsbeheer en biedt een naadloze verbinding tussen hotels en de wereldwijde markt. Dankzij een CRS kunnen hotels hun processen stroomlijnen, waardoor de lastige taak van het synchroniseren van boekingen via verschillende kanalen moeiteloos verloopt. Dit zorgt voor een geharmoniseerde workflow en verkleint de kans op fouten.
De strategische voordelen van het gebruik van een CRS zijn talrijk. Het brengt hotels naar de wereldwijde markt en vergroot hun bereik en zichtbaarheid aanzienlijk via diverse distributiekanalen. Deze wereldwijde exposure is van onschatbare waarde om diverse gastsegmenten te bereiken en de bezettingsgraad te maximaliseren. Bovendien stellen de dynamische prijsmogelijkheden van deze systemen hotels in staat om hun tarieven flexibel aan te passen en adequaat te reageren op de marktvraag en concurrentiedruk. Deze flexibiliteit zorgt niet alleen voor een optimale omzet per beschikbare kamer (RevPAR), maar positioneert het hotel ook als een concurrerende speler in de branche.
Naast operationele efficiëntie en omzetmaximalisatie verbetert een CRS de gastervaring aanzienlijk. De mogelijkheid van het systeem om gastvoorkeuren op te slaan en te analyseren, stelt hotels in staat gepersonaliseerde services aan te bieden en unieke ervaringen te creëren die gasten persoonlijk aanspreken. Deze personalisatie bevordert loyaliteit en herhaalbezoeken, elementen die cruciaal zijn voor het succes van een hotel op de lange termijn.
Het nut van een CRS strekt zich uit tot diverse scenario's, van het beheren van meerdere hotels onder één merk tot het stimuleren van directe boekingen via de website van een hotel. Het vormt de ruggengraat van geavanceerde revenue management-strategieën en maakt gerichte promoties en geoptimaliseerde prijsmodellen mogelijk. Bovendien zorgen de wereldwijde distributiemogelijkheden ervoor dat de inventaris van een hotel zichtbaar en toegankelijk is voor reizigers wereldwijd, terwijl de data-analysefuncties diepgaande inzichten bieden in boekingstrends en gastgedrag, wat strategische beslissingen ondersteunt.
De integratie van een centraal reserveringssysteem in het operationele kader van een hotel is meer dan een upgrade – het is een transformatie. Het geeft hotels de tools die ze nodig hebben om de complexiteit van het moderne hospitalitylandschap te navigeren en biedt een strategisch voordeel in een zeer concurrerende markt. Door verbeterde efficiëntie, verbeterde gastervaringen en geoptimaliseerd revenue management wordt een CRS een onmisbare bondgenoot in het bereiken van operationele excellentie en het stimuleren van bedrijfsgroei.
Bij het kiezen van het beste hotelreserveringssysteem is het belangrijk om te weten welke systemen er op de markt verkrijgbaar zijn. Deze systemen omvatten:
Hotelreserveringssystemen op locatie: Dit type CRS wordt lokaal geïnstalleerd, op de servers van het hotel. Ze worden beheerd door het hotelpersoneel, wat meer controle en aanpassingsmogelijkheden biedt. Ze vereisen echter ook expertise en brengen hogere kosten met zich mee voor installatie en onderhoud.
Cloudgebaseerde hotelreserveringssystemen: Cloudgebaseerde systemen worden gehost op externe servers. Het hotelpersoneel heeft er vanaf elke locatie via internet toegang toe, wat de kosten verlaagt en de productiviteit maximaliseert.
Beide CRS-typen bieden hoteliers aanzienlijke voordelen. Kies, afhankelijk van uw specifieke managementbehoeften en dagelijkse bedrijfsvoering, tussen de twee om een soepele overgang voor uw personeel te garanderen.
Het kiezen van het beste reserveringssysteem voor uw hotel
Weet wat u nodig heeft: Elk hotel heeft specifieke behoeften als het gaat om dagelijkse bedrijfsvoering. Op basis van kenmerken zoals de hotelgrootte, uw budget, het klantenbestand en de voorkeuren van gasten, moeten hoteliers beoordelen wat CRS'en te bieden hebben.
Onderzoek en evalueer: Nadat je de functies hebt vastgesteld die je nodig hebt in een CRS, doe je grondig onderzoek naar wat de markt te bieden heeft. Aarzel niet om contact op te nemen en een demo aan te vragen als die er nog niet is. Lees ook de reviews en feedback van andere hoteliers die het platform hebben gebruikt.
Controleer de integratiemogelijkheden: het CRS dat u kiest, moet naadloos integreren met de bestaande systemen die uw personeel gebruikt voor operationeel beheer. Dit omvat systemen zoals vastgoedbeheersoftware, bedrijfsanalysetools, boekhoudplatforms, enzovoort.
Train uw personeel: Nadat u de beste keuze hebt gemaakt, traint u uw hotelpersoneel in hoe ze uw CRS optimaal kunnen benutten. Implementeer ook periodieke revisies en trainingsprogramma's wanneer uw CRS wordt geüpgraded met nieuwe functies om ervoor te zorgen dat alle medewerkers ermee vertrouwd zijn.
De prijs van een CRS is doorgaans variabel en varieert per kanaal. Directe boekingen via een boekingsmodule kunnen bijvoorbeeld 1-5% van de boekingen kosten, of een vast bedrag per boeking. Callcenterreserveringen worden meestal berekend op basis van gesprekstijd of commissie, en GDS wordt meestal berekend op basis van een vast bedrag per boeking plus lidmaatschapskosten. De prijzen in deze categorie variëren sterk, dus vergelijk offertes op Hotel Tech Report om de beste oplossing voor uw bedrijf te vinden.
Een aangewezen implementatieteam neemt contact met u op om het implementatieproces te starten. Dit proces omvat het invullen van de vereiste formulieren, het uitbouwen van het systeem en het proactief benaderen van externe leveranciers waar integraties nodig zijn. Over het algemeen kan de implementatie binnen 2-4 weken worden voltooid, inclusief personeelstraining, mits hotels alle benodigde informatie tijdig aanleveren en de trainingssessies bijwonen.
Download de gratis gids
Je gids is verzonden!
Your guide was successfully sent to .
Abonneer u op onze wekelijkse nieuwsbrief, Hotel Tech Insider
Sluit u aan bij 100.000 leidinggevenden van topmerken als Accor, Marriott, Viceroy, Shangri-La, Rosewood, Expedia en AirBnB en ontvang wekelijks de nieuwste innovaties en inzichten in uw inbox.
