Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 89 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
5Stelle blinkt uit .
Exely blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Transactional Emails (booking, folios, etc) and Payment Requests.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 89 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Neem contact op met sales | Vanaf $400/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 1 | 88 |
Na analyse van 89 geverifieerde beoordelingen waarderen 5Stelle-gebruikers vooral de , terwijl Exely-gebruikers de ease of use and daily hotel operations, ondersteun responsiviteit en samenwerking., aanpassingsmogelijkheden en flexibiliteit in de workflow benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
5Stelle
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Ease of use and daily hotel operations
▾
|
|
|
+
Ondersteun responsiviteit en samenwerking.
▾
|
|
|
+
Aanpassingsmogelijkheden en flexibiliteit in de workflow
▾
|
|
|
+
Prestaties, betrouwbaarheid en stabiliteit
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Rapportage, analyses en financieel inzicht.
▾
|
|
|
−
Facturering, het opstellen van facturen en de afhandeling van betalingen.
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotelmanagementsoftware-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
5Stelle
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #23 16 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #17 15 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #16 3 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | #24 0 beoordelingen | #11 1 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment |
5Stelle
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 13 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #20 11 beoordelingen |
| Merk / Keten | #43 0 beoordelingen | #25 2 beoordelingen |
| Langverblijf | — | #21 3 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
5Stelle
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika | #32 0 beoordelingen | #22 2 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #24 2 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | — | #6 28 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | — | #7 5 beoordelingen |
Choosing between 5Stelle HMS by 5Stelle and Exely HMS by Exely hinges on your hotel's specific needs and operational priorities. Both products aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in complexity, feature depth, and market focus. 5Stelle offers a broad, all-in-one cloud platform primarily suited for smaller to midsize hotels, while Exely provides an extensive set of features tailored for hotels seeking direct revenue growth and advanced integrations.
Your decision should consider whether you prioritize a user-friendly, easy-to-implement system or a feature-rich platform with robust automation capabilities. Do you want a solution focused on control and simplicity, or one emphasizing growth and customization? The following comparison will help you decide.
Both products serve the core purpose of managing hotel operations, but they do so with very different approaches. 5Stelle is a management system that combines PMS, booking engine, and channel management within a single, cloud-based platform; however, it has a limited review base and a modest overall rating of 3/5. In contrast, Exely boasts a strong user reputation, with a 4.88/5 ease-of-use score and 48 reviews, mainly from hotels that value automation and extensive features.
While 5Stelle emphasizes control and accessibility across devices, its user experience has been critiqued for requiring multiple steps for simple tasks. Conversely, Exely shines in customer support and intuitive design, with recent reviews praising its continuous improvements and ease of daily use. Which approach aligns better with your team’s capacity and goals?
If your hotel needs a straightforward, cloud-based management tool that consolidates PMS, booking, and channel management, 5Stelle may be suitable. Its single interface is designed for hotels that prioritize control and remote access, especially smaller hotels with limited IT resources. However, its lower rating and limited recent reviews suggest it may lack the depth and ongoing support that larger or growth-oriented hotels require.
On the other hand, if your hotel focuses on increasing direct bookings, automating operations, and leveraging a broad ecosystem of integrations, Exely is the clear choice. Its 48 reviews and high customer support ratings (4.9/5) reflect a product that adapts quickly to user needs and offers extensive automation tools. Larger hotels or those seeking to optimize revenue should prefer Exely.
Exely scores a 4.88/5 in ease of use, based on recent reviews highlighting its intuitive interface and helpful support team. Users appreciate its straightforward navigation, quick onboarding, and responsive customer service, which makes staff adoption smoother.
Meanwhile, 5Stelle has a 3/5 ease-of-use rating, with reviews citing too many steps for simple tasks and a less optimized user experience. Many users find it cumbersome for daily operations, especially when managing multiple channels or tasks simultaneously. Edge: Exely.
Exely offers a comprehensive suite of 37 unique features, including multi-currency management, gift vouchers, automated night audit, native email marketing, online check-in/out, guest feedback management, and revenue management modules. Several of these features, like booking engine, channel manager, and guest profiles, are absent in 5Stelle.
In contrast, 5Stelle provides only core functionalities: PMS, booking engine, and channel management, with no additional features listed or available for customization. If your hotel needs advanced automation, marketing, or revenue tools, Exely clearly outperforms 5Stelle. Edge: Exely.
Exely’s support is highly rated at 4.9/5, with recent reviews praising its responsiveness and continuous improvements. Users highlight quick responses to queries and helpful staff, which greatly enhance their operational confidence.
5Stelle, with a support rating of 0/5, has limited recent review data, making it difficult to assess. Past feedback indicates some dissatisfaction with support responsiveness and usability issues. Based on recent reviews, Edge: Exely.
5Stelle boasts 59 verified partners, including major players like IDeaS, Profitroom, and Lybra Tech, offering extensive connectivity with PMS, revenue, and distribution systems. This broad integration network supports complex hotel setups and multi-system workflows.
Exely has only 8 verified partners, with notable integrations like Oracle Hospitality and Mews but fewer options overall. While it covers essential channels and tools, it offers less flexibility for hotels with diverse or specialized tech stacks. Edge: 5Stelle.
Though 5Stelle has only 1 review and a modest 3/5 overall score, Exely’s 48 reviews and 4.88/5 ease of use rating reflect strong, recent user satisfaction. Hotels of all segments, especially boutique and city center hotels, highly rate Exely’s responsiveness and feature set.
5Stelle’s reviews are limited and older, making it less reliable for current sentiment. For hotels seeking proven satisfaction with modern tools, Exely is the better-rated option. Edge: Exely.
5Stelle does not list specific pricing or a free trial, which suggests a possible custom quote or that it might be less transparent. Conversely, Exely’s base price is $400 per month, with no free trial available.
Given Exely’s transparent pricing and comprehensive feature set, it provides clearer value for hotels ready to invest in automation and growth tools. The lack of pricing details from 5Stelle makes comparison difficult, but its lower rating indicates it may not offer the same ROI.
Not ideal if you require advanced revenue management, guest engagement tools, or extensive integrations. Larger hotels or those with complex operations will likely find 5Stelle limiting.
Not ideal if your hotel operates with very simple needs or if you seek a low-cost, minimal setup. Smaller properties with limited tech resources might find Exely’s extensive features overwhelming.
The core difference between 5Stelle and Exely is the scope of features and the depth of support. 5Stelle prioritizes fundamental management functions in a straightforward cloud platform, but it lacks the recent reviews, high ratings, and advanced features that Exely offers.
If your hotel needs a scalable, feature-rich platform with proven user satisfaction and ongoing support, Exely is the clear choice. It excels in automation, integrations, and direct booking growth strategies, making it suitable for a broad range of hotel types, especially those seeking to expand revenue.
Conversely, if your hotel operates on a simpler model and values control with minimal setup, 5Stelle might meet your basic needs—though its limited recent feedback suggests it may not keep pace with modern demands.
In summary, for hotels looking to prioritize growth, automation, and reliable support, Exely offers a more compelling package. If simplicity and control are your primary concerns, and your operational scale is smaller, 5Stelle may suffice, but be aware of its limited recent performance data.
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
5Stelle
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Meerdere valuta | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtaudit | ||
| Betalingsverzoeken | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Native e-mailmarketing | ||
| Groepsboekingsengine | ||
| Website ontwikkeling | ||
| Boekingsmodule | ||
| Kanaal manager | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Gastcommunicatie (sms-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast CRM | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Meertalig | ||
| Meerdere valuta | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rollenbeheer | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Native e-mailmarketing | ||
| Beheer van gastfeedback | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Beheer van gastfeedback | ||
| huishouding | ||
| Eigendom management systeem | ||
| Geautomatiseerde nachtaudit | ||
| Notities en taken op mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Mobiele app | ||
| Kalenderweergave | ||
| Taakbeheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
| Betalingsverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Beheer van gastfeedback | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online inchecken | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
|
▾
Schoonmaak
|
|
|
| huishouding | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Dienstplanning | ||
| Berichten voor werknemers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Meerdere valuta | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Betalingsverzoeken | ||
| Directe facturering | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| Winkelmodule beoordelen | ||
| Eigendom management systeem | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerde CRS | ||
| Drag-n-drop-lintdiagram | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Regels gebaseerde kamertoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| Winkelmodule beoordelen | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Prijsinformatie | ||
| Kanaal manager | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Bijhouden van aanvullende inkomsten | ||
| Basisprijzen | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-conform | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Verkooppunt |
We hebben 3 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
5Stelle
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
5Stelle
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Wat hoteliers waarderen
Exely is consistently described as intuitive, simple, and easy for hotel teams to learn quickly. Reviewers say it streamlines front-desk workflows suc... Exely is consistently described as intuitive, simple, and easy for hotel teams to learn quickly. Reviewers say it streamlines front-desk workflows such as reservations, check-in, and booking handling, making day-to-day operations more organized and efficient.
Een groot deel van de recensies prijst het supportteam van Exely voor snelle reacties, behulpzaam advies en een sterke servicegerichtheid. Gebruikers... Een groot deel van de recensies prijst het supportteam van Exely voor snelle reacties, behulpzaam advies en een sterke servicegerichtheid. Gebruikers beschrijven het bedrijf vaak als een betrouwbare partner tijdens de installatie en het dagelijkse beheer, waarbij sommigen ook de marketing- of lokale teams als bijzonder behulpzaam noemen.
Een terugkerend thema is de behoefte aan flexibelere, accommodatiespecifieke aanpassingsmogelijkheden voor formulieren, facturen, boekingen en interfa... Een terugkerend thema is de behoefte aan flexibelere, accommodatiespecifieke aanpassingsmogelijkheden voor formulieren, facturen, boekingen en interface-opties. Gebruikers willen dat Exely groepsboekingen, factuursjablonen, betalingsworkflows en andere operationele uitzonderingen beter afhandelt zonder omslachtige oplossingen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers waarderen de rapportagefuncties voor dagelijks operationeel inzicht en een duidelijke commissie-tracking, maar velen vragen om geavanceerde... Gebruikers waarderen de rapportagefuncties voor dagelijks operationeel inzicht en een duidelijke commissie-tracking, maar velen vragen om geavanceerdere analyses en aanpassingsmogelijkheden. Veelvoorkomende verzoeken zijn onder andere realtime rapportage, diepgaandere prestatieanalyses, betere winst- en verliesrekeningtools en flexibelere rapportageformaten voor het management.
Uit recensies blijkt dat factureringsprocessen belangrijk zijn, maar niet altijd volledig flexibel genoeg voor de daadwerkelijke hotelpraktijk. Gebrui... Uit recensies blijkt dat factureringsprocessen belangrijk zijn, maar niet altijd volledig flexibel genoeg voor de daadwerkelijke hotelpraktijk. Gebruikers vragen specifiek om een betere factuuropmaak, eenvoudigere bewerking van groepsboekingen, geconsolideerde facturen voor kamer- en servicekosten en een eenvoudigere configuratie van betaalmethoden.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. 5Stelle HMS en Exely HMS delen veel kern-Hotel Management Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. 5Stelle HMS biedt 65 geverifieerde integratiepartners, terwijl Exely HMS er 8 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Exely HMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.9/5 vs 3.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
5Stelle HMS: Nee. Exely HMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Management Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. 5Stelle heeft een HT Score van 0 en Exely heeft 87. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.