Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 159 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Amenitiz blinkt uit als het gaat om intuïtief ontwerp en gebruiksgemak , met exclusieve functies zoals Payment processing and Guest profiles.
Exely blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Native Email Marketing and Guest Communication (SMS Messaging).
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 159 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $600/mnd | Vanaf $400/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 48 | 111 |
Na analyse van 159 geverifieerde beoordelingen waarderen Amenitiz-gebruikers vooral de intuïtief ontwerp en gebruiksgemak, aanpasbare websitesjablonen, synchroniseren met ota's, terwijl Exely-gebruikers de gebruiksgemak en efficiëntie van dagelijkse werkzaamheden, ondersteuning en accountbeheer, reservering, beschikbaarheid en tariefbeheer benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Intuïtief ontwerp en gebruiksgemak
▾
|
+
Gebruiksgemak en efficiëntie van dagelijkse werkzaamheden
▾
|
|
+
Aanpasbare websitesjablonen
▾
|
+
Ondersteuning en accountbeheer
▾
|
|
+
Synchroniseren met OTA's
▾
|
+
Reservering, beschikbaarheid en tariefbeheer
▾
|
|
+
Trainingen en tutorials
▾
|
+
Integratie en connectiviteit
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Responsiviteit van de klantenservice
▾
|
−
Aanpassing en flexibiliteit
▾
|
|
−
Facturatiemogelijkheden
▾
|
−
Rapportage en analyse
▾
|
|
−
Problemen met wettelijke naleving
▾
|
−
Facturatie-, facturatie- en betalingsworkflows
▾
|
Hoe elk product scoort onder Hotelmanagementsoftware-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #24 16 beoordelingen | #23 16 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #27 4 beoordelingen | #17 15 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #20 1 beoordelingen | #16 3 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | — | #11 1 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #27 8 beoordelingen | #22 13 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #28 5 beoordelingen | #20 11 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #26 4 beoordelingen | #25 2 beoordelingen |
| Langverblijf | #24 2 beoordelingen | #21 3 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika | #39 1 beoordelingen | #22 2 beoordelingen |
| Europa ▾ | #8 38 beoordelingen | #24 2 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | — | #6 28 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | — | #7 5 beoordelingen |
When choosing hotel management software, your team needs a solution that fits your operational needs, enhances revenue, and is easy to adopt. Amenitiz and Exely both aim to streamline hotel operations, but they diverge in customer feedback, feature sets, and market focus. Amenitiz offers a broader, more established platform with extensive functionalities, while Exely emphasizes intuitive design and integrated management. Which one aligns better with your specific hotel needs?
Both products promise to simplify your daily tasks, but Amenitiz’s focus is on empowering independent hoteliers with customizable websites and comprehensive management tools. Exely, meanwhile, concentrates on boosting revenue through automated processes and robust channel management. Are you looking for a more extensive system or a more straightforward platform? Let’s compare.
Amenitiz and Exely tackle hotel management from different angles. Amenitiz combines reservation management, website creation, and payment processing in one platform, focusing on increasing direct bookings with customizable templates and integrated CRS. Exely, on the other hand, offers a unified system emphasizing automation, online reputation management, and revenue optimization through features like a booking engine and guest feedback tools.
In terms of recent reviews, Exely’s updated feedback from 18 reviews within the last six months shows significantly higher satisfaction, with a 9.83/10 NPS score and a 98% likelihood to recommend. Amenitiz, with only 0 recent reviews, cannot boast the same confidence. Given the volume and recency of Exely’s reviews, it’s clear that they have stronger current user satisfaction and ongoing support.
Are you prioritizing a platform with active, recent user feedback, or are you more interested in a product with a long-standing reputation? Both serve their purposes, but recent reviews strongly favor Exely’s reliability.
If your hotel needs a straightforward, easy-to-use system that enhances operational efficiency and minimizes errors, Exely is the better fit. Its intuitive interface, positive recent reviews, and high support ratings (4.9/5 support score) make it ideal for hotels that want reliable automation without extensive customization.
On the other hand, if your hotel requires a more comprehensive management suite, including website customization, integrated CRS, and advanced reporting, Amenitiz might be more suitable. Its suite of features—such as channel management, digital registration, and guest CRM—are designed for hoteliers seeking an all-in-one solution to boost direct bookings and streamline admin tasks.
For hotelier profiles needing quick, consistent support and a platform that adapts to busy operational environments, Exely’s recent performance makes it the clear choice. Conversely, if your focus is on marketing and website control, Amenitiz offers a broader set of tools—though with some noted issues in support responsiveness.
Amenitiz scores a solid 4.09/5 for ease of use, with many users praising its user-friendly interface and onboarding resources, including webinars and tutorials. However, some reviews mention performance issues, slow website speeds, and limited mobile app functionality, which can hinder daily operations.
Exely shines brighter with a 4.88/5 rating for ease of use, thanks to its straightforward, intuitive interface that simplifies daily tasks. Recent reviews frequently mention how quickly staff can navigate and implement new features, backed by responsive support. The mobile app’s functionality, while limited compared to desktop, is generally well-received for quick access.
Edge: Exely.
Amenitiz offers 24 features unique to its platform, including a channel manager, integrated CRS, booking engine, payment processing, and digital registration—covering nearly every aspect of property management. Its total of 30 verified features makes it a comprehensive management system for hotels seeking an all-in-one platform.
Exely provides 8 features, such as automated night audit, native email marketing, guest communication, and rate shopping—focusing on automation and revenue optimization. While fewer in number, these features directly target operational efficiency and guest engagement.
In terms of feature count, Amenitiz’s broader set makes it more versatile for diverse hotel needs. However, Exely’s specialty features are highly praised for their direct impact on revenue and workflow efficiency.
Edge: Amenitiz.
Customer support ratings favor Exely, with a 4.9/5 score, compared to Amenitiz’s 3.99/5. Recent reviews highlight Exely’s "responsive" and "helpful" support team, with users appreciating quick solutions and ongoing improvements. One review states, “Their support team is very easy to contact and ask for help,” emphasizing continuous development.
Amenitiz’s support rating is good but has notable concerns. Users describe delays, unresponsiveness during weekends, and frustration with support responsiveness, which impacts their overall satisfaction.
Edge: Exely.
Amenitiz integrates with five verified partners, including Lightspeed, CheKin, and Vikey S.r.l., offering essential connections for smaller or regional hotels. Exely, with eight verified partners, supports integrations like Hotellab, Oracle Hospitality, IDeaS, and Bakuun.com, providing broader connectivity with major OTAs and property systems.
Both platforms integrate with key OTAs, but Exely’s larger partner network offers more options for hotels seeking extensive integration. This translates into smoother operations and less manual work.
Edge: Exely.
Exely’s recent reviews from 18 customers in the last six months show a 9.83/10 NPS and a 98% likelihood to recommend, indicating stronger current satisfaction. Its users—mainly from boutique hotels and city center properties—highlight ease of use, reliable performance, and helpful support.
Amenitiz’s older reviews, with 38 total reviews and a 7.82/5 NPS, are less recent and less enthusiastic. Hoteliers report issues with support and integration, affecting overall ratings.
Given the recency and volume, Exely is clearly the higher-rated platform among hoteliers today.
Edge: Exely.
Amenitiz’s pricing is a straightforward $200 monthly fee, with no free tier or trial info available. It’s marketed as a flat-rate SaaS, making costs predictable but potentially limiting for smaller properties.
Exely’s base price is $400 per month, also without free trials, but it may include more features or support options—though specific package details aren’t provided. Its higher price point reflects its focus on automation and revenue-centric tools.
Both are premium-priced solutions, but Amenitiz’s lower price could appeal to smaller hotels on tighter budgets.
Not ideal if:
Not ideal if:
Exely’s key strength lies in its recent high user satisfaction, intuitive design, and automation features that directly boost revenue. It is best suited for hotels prioritizing operational reliability, automation, and easy integration.
Amenitiz stands out with a broader feature set, including website customization and comprehensive property management tools. It appeals to hotels seeking an all-in-one platform with extensive management capabilities, especially if they prioritize direct bookings and detailed reporting.
If your hotel values recent reviews, ease of use, and rapid support, Exely is the safer choice today. However, if you need a feature-rich platform with marketing tools and customization, Amenitiz remains a viable option—yet its support concerns warrant caution.
In conclusion: For most hotels today, especially those looking for proven, well-supported software, Exely’s current user feedback and recent reviews make it the stronger candidate. Its focus on automation and reliable performance align perfectly with hotelier needs in today’s competitive market.
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Meerdere valuta | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtaudit | ||
| Betalingsverzoeken | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Native e-mailmarketing | ||
| Groepsboekingsengine | ||
| Website ontwikkeling | ||
| Boekingsmodule | ||
| Kanaal manager | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Gastcommunicatie (sms-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast CRM | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Meertalig | ||
| Meerdere valuta | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rollenbeheer | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Native e-mailmarketing | ||
| Beheer van gastfeedback | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Beheer van gastfeedback | ||
| huishouding | ||
| Eigendom management systeem | ||
| Geautomatiseerde nachtaudit | ||
| Notities en taken op mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Mobiele app | ||
| Kalenderweergave | ||
| Taakbeheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
| Betalingsverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Beheer van gastfeedback | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online inchecken | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
|
▾
Schoonmaak
|
|
|
| huishouding | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Dienstplanning | ||
| Berichten voor werknemers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Meerdere valuta | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Betalingsverzoeken | ||
| Directe facturering | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| Winkelmodule beoordelen | ||
| Eigendom management systeem | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerde CRS | ||
| Drag-n-drop-lintdiagram | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Regels gebaseerde kamertoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| Winkelmodule beoordelen | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Prijsinformatie | ||
| Kanaal manager | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Bijhouden van aanvullende inkomsten | ||
| Basisprijzen | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-conform | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Verkooppunt |
We hebben 5 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Wat hoteliers waarderen
Amenitiz wordt geprezen om zijn gebruiksvriendelijke en intuïtieve ontwerp, waardoor het gemakkelijk te gebruiken is voor zowel hoteliers als gasten.... Amenitiz wordt geprezen om zijn gebruiksvriendelijke en intuïtieve ontwerp, waardoor het gemakkelijk te gebruiken is voor zowel hoteliers als gasten. Dit aspect wordt zeer gewaardeerd voor dagelijkse managementtaken.
De aanpasbare websitesjablonen van Amenitiz, ontworpen om de conversieratio's van kijkers naar boekers te verbeteren, worden zeer geprezen. Gebruikers... De aanpasbare websitesjablonen van Amenitiz, ontworpen om de conversieratio's van kijkers naar boekers te verbeteren, worden zeer geprezen. Gebruikers melden een significante toename in directe boekingen, wat ze toeschrijven aan de effectiviteit van de sjablonen.
Gebruikers waarderen de synchronisatiemogelijkheden van Amenitiz met verschillende OTA's, die helpen bij het centraliseren van reserveringen en het vo... Gebruikers waarderen de synchronisatiemogelijkheden van Amenitiz met verschillende OTA's, die helpen bij het centraliseren van reserveringen en het voorkomen van overboekingen. Er zijn echter problemen met de integratie van enkele grote platforms zoals Google, Expedia en VRBO.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Reviews benadrukken significante zorgen over de klantenservice van Amenitiz, met beschrijvingen van vertraagde e-mailreacties en onbeschikbaarheid in... Reviews benadrukken significante zorgen over de klantenservice van Amenitiz, met beschrijvingen van vertraagde e-mailreacties en onbeschikbaarheid in het weekend. Gebruikers melden frustratie vanwege niet-reagerende ondersteuning.
Hoteliers uiten hun ontevredenheid over het factureringssysteem van Amenitiz, en noemen het gebrek aan integratie en de mogelijkheden voor verbetering... Hoteliers uiten hun ontevredenheid over het factureringssysteem van Amenitiz, en noemen het gebrek aan integratie en de mogelijkheden voor verbetering. Dit onderwerp is cruciaal voor consistente financiële operaties.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Een belangrijke reden waarom hotels zoals Exely dat waarderen, is dat het intuïtief en gemakkelijk te leren is, waardoor het personeel dagelijkse werk... Een belangrijke reden waarom hotels zoals Exely dat waarderen, is dat het intuïtief en gemakkelijk te leren is, waardoor het personeel dagelijkse werkzaamheden met minder training en fouten kan uitvoeren. Beoordelaars vermelden vaak dat het handmatig werk vermindert, tijd bespaart en de workflows op de frontoffice en reserveringen efficiënter maakt.
Ondersteuning is een van de sterkste onderscheidingen van Exely, waarbij gebruikers herhaaldelijk het team omschrijven als responsief, professioneel e... Ondersteuning is een van de sterkste onderscheidingen van Exely, waarbij gebruikers herhaaldelijk het team omschrijven als responsief, professioneel en snel in het oplossen van problemen. Verschillende reviews vermelden ook dat accountmanagers en andere teams attent zijn, wat hotels helpt het systeem te adopteren en de operaties soepel te laten verlopen.
Veel reviews benadrukken hoe Exely het beheer van reserveringen, kamerbeschikbaarheid en prijzen op één plek vereenvoudigt. Gebruikers zeggen dat het... Veel reviews benadrukken hoe Exely het beheer van reserveringen, kamerbeschikbaarheid en prijzen op één plek vereenvoudigt. Gebruikers zeggen dat het de dagelijkse werkzaamheden overzichtelijker maakt, updates versnelt en hen helpt sneller te reageren op vraagveranderingen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers willen dat Exely meer configureerbaar is voor verschillende accommodatiecategorieën, vooral in PMS-workflows, facturen, bevestigingen en in... Gebruikers willen dat Exely meer configureerbaar is voor verschillende accommodatiecategorieën, vooral in PMS-workflows, facturen, bevestigingen en interfacegedrag. Terwijl sommigen de flexibiliteit prijzen, vragen velen om meer op maat gemaakte lay-outs, accommodatie-specifieke opties en soepelere bewerkingstools.
Rapportage is een veelvoorkomend knelpunt: gebruikers willen diepere, snellere en flexibelere rapporten over boekingen, omzet, bezetting, kanaalpresta... Rapportage is een veelvoorkomend knelpunt: gebruikers willen diepere, snellere en flexibelere rapporten over boekingen, omzet, bezetting, kanaalprestaties en gastentrends. Enkele reviewers geven aan dat de huidige rapporten voldoende zijn voor basaal gebruik, maar de meesten willen betere dashboards, mobiele toegang en meer analytische details voor het nemen van beslissingen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Amenitiz en Exely HMS delen veel kern-Hotel Management Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Amenitiz biedt 5 geverifieerde integratiepartners, terwijl Exely HMS er 10 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Exely HMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.9/5 vs 4.1/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Amenitiz: Nee. Exely HMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Management Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Amenitiz heeft een HT Score van 69 en Exely heeft 89. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.