Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
SHR Booking Engine (BE) vs. Roiback | Booking Engine:
Welke past bij u?
Samenvatting
We hebben 557 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
SHR Group blinkt uit als het gaat om proactieve klantenondersteuning — vooral voor Boutique Hotels accommodaties (5.0/5) , met exclusieve functies zoals Automated reporting.
ROIBACK blinkt uit als het gaat om ondersteuning en klantenservice .
Hoe verhoudt SHR Booking Engine (BE) zich tot Roiback | Booking Engine?
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 557 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $500/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 512 | 45 |
Wat zijn de voor- en nadelen van SHR Booking Engine (BE) vs Roiback | Booking Engine?
Na analyse van 557 geverifieerde beoordelingen waarderen SHR Group-gebruikers vooral de proactieve klantenondersteuning, integratiemogelijkheden, intuïtieve interface, terwijl ROIBACK-gebruikers de ondersteuning en klantenservice, optimalisatie van directe boekingen, technische verbeteringen benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Proactieve klantenondersteuning
▾
|
+
Ondersteuning en klantenservice
▾
|
|
+
Integratiemogelijkheden
▾
|
+
Optimalisatie van directe boekingen
▾
|
|
+
Intuïtieve interface
▾
|
+
Technische verbeteringen
▾
|
|
+
Tarief- en voorraadbeheer
▾
|
+
Rapportage en analyse
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Verbeteringen in de backendnavigatie
▾
|
−
Meertalige en gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
−
Visueel en esthetisch ontwerp
▾
|
−
Betaalgateways
▾
|
|
−
Ondersteunende documentatie en training
▾
|
|
SHR Group vs ROIBACK: Ranglijst per hotelsegment
Hoe elk product scoort onder Boekingsmachine-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #8 76 beoordelingen | #29 8 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #2 369 beoordelingen | #22 18 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #4 39 beoordelingen | #14 9 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #5 16 beoordelingen | #10 6 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 232 beoordelingen | #24 15 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #2 320 beoordelingen | #23 15 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #2 166 beoordelingen | #18 13 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #4 32 beoordelingen | #19 4 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #8 39 beoordelingen | #18 4 beoordelingen |
| Europa ▾ | #2 440 beoordelingen | #20 12 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #15 11 beoordelingen | #10 14 beoordelingen |
| Midden-Oosten | #16 3 beoordelingen | #14 3 beoordelingen |
The Decision
Choosing between SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and Roiback's Booking Engine depends on your hotel’s specific needs. Both platforms aim to increase direct bookings and streamline operations, but they differ significantly in features, market presence, and user feedback. Your decision hinges on whether you prioritize recent, highly-rated support and extensive integrations or a more established platform with advanced, exclusive features.
SHR Group’s booking engine boasts higher overall ratings, more reviews, and recent user feedback, making it the more reliable choice today. Are you ready to see which platform aligns best with your hotel’s goals?
Is SHR Booking Engine or Roiback Better for Hotels?
Both SHR Booking Engine and Roiback cater to hotels seeking to boost direct bookings, but they approach this goal differently. SHR’s platform emphasizes comprehensive integration, advanced features, and a high customer satisfaction score, backed by over 339 reviews, including recent feedback. Roiback, meanwhile, offers a broad feature set with strong analytics but fewer recent reviews and a smaller total review count—just 43.
SHR’s larger user base and recent positive reviews suggest that its platform is more trusted and actively supported in the market today. Conversely, Roiback’s focus on flexibility and customization makes it appealing for hotels with complex needs or those already integrated into its ecosystem.
Do you need a platform with proven support and extensive integrations, or one that offers more customization options?
SHR Booking Engine vs Roiback: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel prioritizes ease of use, proven support, and a platform with a vast array of features, SHR Booking Engine is the clear choice. Its 4.86/5 overall rating from 339 reviews—more than ten times Roiback’s—indicates higher user satisfaction, especially with onboarding and customer support.
For hotels that need robust reporting, exclusive features like automated reporting, pooled inventory, and various rate management options, SHR offers more than its competitor. However, if your hotel requires a flexible, multi-language platform with a focus on analytics and personalized consulting, Roiback’s feature set and support may be advantageous.
In essence, choose SHR if you want a trusted, widely-adopted platform, and Roiback if customization and international reach are your priorities.
Is SHR Booking Engine or Roiback Easier to Use?
SHR’s ease of use scores 4.67/5, with reviewers praising its intuitive interface and smooth onboarding process. Customers highlight its straightforward navigation, making it accessible even for smaller teams, and note the proactive support from SHR’s customer service.
Roiback also scores well at 4.49/5, with users appreciating its user-friendly design and responsive support team. Some feedback suggests that both platforms could improve backend navigation, but SHR’s higher overall satisfaction and more recent positive reviews position it slightly ahead.
Edge: SHR Booking Engine.
Which Has Better Features: SHR Booking Engine or Roiback?
SHR Booking Engine’s 36 shared features include essentials like multi-channel connectivity, rate management, and channel pooling, but it also offers 10 exclusive features. These include A/B testing, special offers, gift vouchers, ADA compliance, and automated reporting, providing a competitive edge.
Roiback offers a solid feature set but lacks the additional exclusive functionalities seen in SHR. While it supports essential integrations and features, SHR’s broader feature catalog positions it as the more versatile choice.
Edge: SHR Booking Engine.
Which Has Better Customer Support: SHR Booking Engine or Roiback?
SHR’s customer support scores 4.86/5, backed by 30 recent reviews praising its proactive, responsive assistance. Hoteliers consistently mention the value of dedicated account managers and quick issue resolution, emphasizing their confidence in SHR’s support team.
Roiback’s support score is slightly lower at 4.72/5, with reviews highlighting its responsiveness and personalized consulting. However, fewer recent reviews make SHR’s support seem more reliable currently.
Edge: SHR Booking Engine.
Which Has More Integrations: SHR Booking Engine or Roiback?
SHR boasts 81 verified integration partners, including major PMS, channel managers, and tech providers like SiteMinder, RateGain, and Criton. Its extensive partner network ensures smooth operations across multiple systems.
Roiback has 27 verified integrations, with notable partners like RoomRaccoon and STAAH. While these cover essential needs, SHR’s larger ecosystem provides more flexibility and options for complex setups.
Edge: SHR Booking Engine.
Which Do Hoteliers Rate Higher: SHR Booking Engine or Roiback?
SHR’s overall rating of 4.86/5 from 339 reviews significantly surpasses Roiback’s rating of 0/5 from 43 reviews, reflecting a stronger reputation. Hotel segments such as boutique hotels and city center properties rate SHR higher, with many recent reviews citing reliability and support.
Roiback’s smaller review base and lower ratings suggest less confidence among users, especially in support and user experience. SHR’s extensive review history and recent positive feedback make it the more trusted platform.
Edge: SHR Booking Engine.
How Much Do SHR Booking Engine and Roiback Cost?
SHR Group does not publicly disclose its pricing, indicating a customized quote based on hotel size and needs. Roiback charges a flat $500 monthly fee, with no setup or implementation fees, but this may vary based on the package and features.
High costs for SHR might be justified by its extensive features and support; Roiback’s transparent pricing suits smaller hotels with tight budgets. Evaluate your hotel’s feature needs and budget accordingly.
What Type of Hotel Should Use SHR Booking Engine?
- Hotels that want a proven, highly-rated booking engine with extensive integrations.
- Properties needing advanced features like automated reporting, pooled inventory, and rate management.
- Hotels seeking high-touch support and proactive onboarding.
- Properties with complex distribution channels or large portfolios.
- Hotels that prioritize reliability and active support from a trusted provider.
Not ideal if your hotel is small, budget-constrained, or prefers a less feature-rich, more straightforward platform.
What Type of Hotel Should Use Roiback?
- Hotels that need a flexible, customizable booking engine tailored to international markets.
- Properties seeking detailed analytics and ongoing consulting support.
- Hotels that operate in multiple languages and regions.
- Properties that value continuous feature updates and expansion.
- Hotels looking for a clear, predictable monthly fee.
Not ideal if your hotel prefers a platform with a large, established ecosystem and extensive pre-integrated features.
The Bottom Line for Hotels
SHR Booking Engine offers a more established, highly-rated solution with a broad feature set, extensive integrations, and proactive support. Its 339 reviews and superior recent ratings demonstrate high user confidence and reliability.
Roiback provides a flexible, international-focused platform with strong analytics and support, suitable for hotels with complex needs or international markets. However, its smaller review base and lower ratings suggest it may not currently match SHR’s market trust.
In conclusion, if your priority is proven performance, comprehensive features, and reliable support, SHR Booking Engine is the stronger choice. If customization and international reach are more critical, consider Roiback, but be aware of its smaller user base and review volume.
Hoeveel kosten SHR Booking Engine (BE) en Roiback | Booking Engine?
Prijzen voor Boekingsmachine zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Welke functies heeft SHR Booking Engine (BE) die Roiback | Booking Engine niet heeft (en andersom)?
Volgens de productdatabase van HTR delen SHR Booking Engine (BE) en Roiback | Booking Engine 36 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| AI-optimalisatie | ||
| Cadeaubonnen en vooraf betaalde ervaringen | ||
| Gepoolde inventaris | ||
| Modules voor bruiloften en zakelijke boekingen | ||
| Speciale aanbiedingen & kortingen | ||
| Vaste, zwevende en gereduceerde tarieven |
Resultaten uit de praktijk: SHR Group vs ROIBACK per bedrijfsdoel
We hebben 5 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
SHR Group vs ROIBACK: De conclusie
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers prijzen SHR's proactieve en responsieve klantenservice vaak. Accountmanagers en supportteams worden beschreven als zeer behulpzaam, deskund... Gebruikers prijzen SHR's proactieve en responsieve klantenservice vaak. Accountmanagers en supportteams worden beschreven als zeer behulpzaam, deskundig en snel in het reageren op problemen. De begeleiding die wordt geboden door customer success teams wordt als onschatbaar beschouwd voor het optimaliseren van het gebruik van de software. Dit onderwerp wordt behandeld in 30 reviews.
Een belangrijke feature die vaak wordt benadrukt, is de robuuste integratiecapaciteit van het platform. Windsurfer CRS communiceert efficiënt met vers... Een belangrijke feature die vaak wordt benadrukt, is de robuuste integratiecapaciteit van het platform. Windsurfer CRS communiceert efficiënt met verschillende PMS'en, channel managers en CRM-tools, wat zorgt voor naadloze werking en up-to-date informatie in alle systemen. Sommige gebruikers wensen echter een betere integratie met aanvullende systemen en platforms. Dit onderwerp is te zien in 18 reviews.
Gebruikers prijzen de intuïtieve interface van Windsurfer CRS, die het boekingsproces naadloos maakt voor gasten en eenvoudig te beheren voor hotelper... Gebruikers prijzen de intuïtieve interface van Windsurfer CRS, die het boekingsproces naadloos maakt voor gasten en eenvoudig te beheren voor hotelpersoneel. Het gemak van het instellen en beheren van tariefplannen, de flexibiliteit om boekingspagina's aan te passen en de eenvoudige navigatie dragen bij aan de algehele efficiëntie. Dit onderwerp wordt geïdentificeerd in 20 beoordelingen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Sommige gebruikers hebben opgemerkt dat hoewel de frontend gebruiksvriendelijk is, de backend-navigatie en filteropties intuïtiever en gebruiksvriende... Sommige gebruikers hebben opgemerkt dat hoewel de frontend gebruiksvriendelijk is, de backend-navigatie en filteropties intuïtiever en gebruiksvriendelijker zouden kunnen zijn. Verbeteringen op deze gebieden zouden de efficiëntie en gebruikerstevredenheid aanzienlijk kunnen verbeteren. Dit onderwerp wordt geïdentificeerd in 12 beoordelingen.
Sommige gebruikers suggereren dat de visuele esthetiek van de boekingsengine verbeterd zou kunnen worden. Het verbeteren van het gepolijste en moderne... Sommige gebruikers suggereren dat de visuele esthetiek van de boekingsengine verbeterd zou kunnen worden. Het verbeteren van het gepolijste en moderne ontwerp van de gebruikersinterface zou de algehele boekingservaring verder kunnen verbeteren en visueel aantrekkelijker kunnen maken. Dit onderwerp wordt besproken in 6 reviews.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Roiback's toegewijde supportteam, inclusief accountmanagers en directe kanaalspecialisten, krijgt veel lof. Gebruikers prijzen hun responsiviteit, exp... Roiback's toegewijde supportteam, inclusief accountmanagers en directe kanaalspecialisten, krijgt veel lof. Gebruikers prijzen hun responsiviteit, expertise en gepersonaliseerde consulting, die van cruciaal belang zijn geweest voor het behalen van bedrijfsdoelen.
Roiback verbetert directe boekingen via een gebruiksvriendelijke boekingsengine, innovatieve directe verkoopstrategieën en tools zoals loyaliteitsprog... Roiback verbetert directe boekingen via een gebruiksvriendelijke boekingsengine, innovatieve directe verkoopstrategieën en tools zoals loyaliteitsprogramma's en promotiepakketten. Hotelexploitanten melden een aanzienlijke groei in online verkopen en verbeterde directe kanaalzichtbaarheid.
Kritische feedback omvat verzoeken om de responsiviteit van het systeem te versnellen, technische storingen zoals duplicaties en fout 404 te verminder... Kritische feedback omvat verzoeken om de responsiviteit van het systeem te versnellen, technische storingen zoals duplicaties en fout 404 te verminderen en platforms te verenigen om processen te stroomlijnen. Deze technische verbeteringen worden als noodzakelijk beschouwd voor een naadloze gebruikerservaring.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De gebruiksvriendelijke en intuïtieve boekingsengine van het platform wordt gewaardeerd, met vermeldingen van soepele ondersteuning voor meerdere tale... De gebruiksvriendelijke en intuïtieve boekingsengine van het platform wordt gewaardeerd, met vermeldingen van soepele ondersteuning voor meerdere talen en gebruiksgemak. Sommige gebruikers vragen echter om verbeteringen in standaardtaalinstellingen en interfaceontwerp voor een betere gebruikerservaring.
Hoewel het platform een groot aantal betalingsgateways ondersteunt, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan meer betalingsopties. Daarbij gaat h... Hoewel het platform een groot aantal betalingsgateways ondersteunt, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan meer betalingsopties. Daarbij gaat het met name om de integratie van meer lokale en internationale gateways om connectiviteitsproblemen te voorkomen.
Scoort hoger op
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Veelgestelde vragen over SHR Booking Engine (BE) vs Roiback | Booking Engine
Kan SHR Booking Engine (BE) Roiback | Booking Engine vervangen?
Dat hangt af van uw eisen. SHR Booking Engine (BE) en Roiback | Booking Engine delen veel kern-Booking Engine-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. SHR Booking Engine (BE) biedt 81 geverifieerde integratiepartners, terwijl Roiback | Booking Engine er 27 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. SHR Booking Engine (BE) scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.5/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Bieden SHR Booking Engine (BE) of Roiback | Booking Engine een gratis abonnement aan?
SHR Booking Engine (BE): Nee. Roiback | Booking Engine: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Booking Engine-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
Hoe evalueert en rangschikt HTR SHR Booking Engine (BE) en Roiback | Booking Engine?
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. SHR Group heeft een HT Score van 46 en ROIBACK heeft 72. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Welke andere Boekingsmachine-vergelijkingen lezen hoteliers?
Ontdek meer directe vergelijkingen op basis van geverifieerde hotelierbeoordelingen.
Inhoud
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
