Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 71 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Backyou.io blinkt uit in Gebruiksgemak en Klantenondersteuning — vooral voor limited-service-accommodaties (5,0/5), met exclusieve functies zoals Dynamisch prijzen en Reactiebeheer.
Thynk blinkt uit in gecentraliseerd sales-, crm- en eventmanagement — vooral voor luxe-accommodaties (4,8/5), met exclusieve functies zoals Realtime live beschikbaarheid en Website boekingsmotor.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 71 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $300/mnd | Vanaf $600/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 41 | 30 |
Na analyse van 71 geverifieerde beoordelingen waarderen Backyou.io-gebruikers vooral de offerte- en voorstelcreatie, tijdbesparing en efficiëntie, samenwerking en interne informatie-uitwisseling, terwijl Thynk-gebruikers de gecentraliseerd sales-, crm- en eventmanagement, rfp's, voorstellen en offertegeneratie, rapportage, dashboards en forecasting benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Offerte- en voorstelcreatie
▾
|
+
Gecentraliseerd sales-, CRM- en eventmanagement
▾
|
|
+
Tijdbesparing en efficiëntie
▾
|
+
RFP's, voorstellen en offertegeneratie
▾
|
|
+
Samenwerking en interne informatie-uitwisseling
▾
|
+
Rapportage, dashboards en forecasting
▾
|
|
+
Professionele en aanpasbare klantdocumenten
▾
|
+
Integraties met PMS, CRM en andere systemen
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Meerdere accommodaties, meertaligheid en meerdere contactpersonen beheren
▾
|
−
Gebruiksvriendelijkheid en complexiteit van workflows
▾
|
|
−
Aanpassing en accommodatie-specifieke flexibiliteit
▾
|
|
|
−
Beschikbaarheid, kalender en beheer van kamerblokken
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder RFP- en voorstelbeheer software-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) | #4 4 beoordelingen | #11 0 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #2 32 beoordelingen | #11 4 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #9 2 beoordelingen | #5 9 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | #6 3 beoordelingen | #5 3 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 11 beoordelingen | #8 6 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #6 7 beoordelingen | #10 4 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #5 23 beoordelingen | #12 2 beoordelingen |
| Langverblijf | #10 0 beoordelingen | #4 1 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika | #13 4 beoordelingen | #10 1 beoordelingen |
| Europa ▾ | #3 36 beoordelingen | #5 13 beoordelingen |
| Midden-Oosten | — | #3 1 beoordelingen |
Backyou.io and Thynk both serve the hotel industry's need to manage RFPs, group bookings, and proposal workflows, but they diverge significantly in focus and operational scope. Backyou.io specializes in comprehensive groups, meetings, and events management with advanced automation and PMS integration, fitting hotels managing complex group sales and events, especially MICE-focused or multi-property chains. Thynk targets sales and lead management with a Salesforce foundation and strong integration with Cvent, making it suitable for hotels emphasizing corporate sales pipelines and centralized lead distribution.
Both products address the common problem of slow, fragmented proposal and group booking processes by centralizing lead capture, automating proposal generation, and improving response times. This reduces manual tasks that typically bog down hotels’ sales and events teams, helping to increase conversion rates and revenue.
If your hotel operates primarily in Europe or Africa and manages significant group, seminar, or event business, Backyou.io stands out. Its 4.9/5 overall rating across 41 reviews, including 23 from branded hotels and 12 from airport/conference hotels, reflects strong satisfaction with its group and event-centric capabilities. Its deep PMS integrations with Opera Cloud and Mews streamline operations, saving time on proposals, payments, and event coordination. Backyou.io’s dynamic pricing and response management features automate key workflows, ideal for hotels with complex group rate structures.
If your property spans multiple global regions or prioritizes corporate sales with a focus on lead capture and pipeline management, Thynk’s Salesforce-based platform may suit you better. Thynk has 30 total reviews with 18 in the last six months averaging 4.8/5, signaling strong current satisfaction. Its Cvent integration and website booking engine enhance centralized inquiry management and boost responsiveness. Thynk’s dashboards provide sales performance analytics valuable for chains or groups emphasizing commercial oversight and lead conversion metrics.
Data on small independent properties or budget hotels is thinner, but Backyou.io’s 5/5 rating in limited-service hotels (9 reviews) suggests it performs well there, while Thynk’s global footprint and lead management focus may better serve larger or multi-property portfolios seeking scalable sales ecosystems.
Backyou.io leads ease of use with a perfect 5/5 rating and 4.9/5 onboarding score from 41 reviews, reflecting users’ praise for its intuitive interface and time-saving proposal generation. Reviewers highlight how quickly sales teams can create and customize quotes, manage calendars, and track payments without complex navigation. One user described it as “very easy to use and which significantly increases productivity,” emphasizing minimal training for staff adoption.
Thynk scores 4.4/5 ease of use and 4.6/5 onboarding from 30 reviews, with some users reporting challenges. One reviewer called the system “very technical and not entirely user-friendly,” citing difficulty in modifying reservations or adjusting prices. However, others found it “simple, efficient, and centralized,” appreciating its integrated sales tools. The higher recent review volume suggests ongoing improvements, but the steeper learning curve may affect frontline staff efficiency initially.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io offers 7 total features with 2 unique to it: dynamic pricing and response management. Dynamic pricing automates group rate adjustments based on demand and contract terms, a critical advantage for hotels managing fluctuating group business. Response management streamlines answering complex RFPs, reducing manual back-and-forth and accelerating conversions. Its meeting room calendar and intelligent banquet event orders centralize event logistics, improving operational coordination.
Thynk, with 7 total features and 2 unique ones—real-time live availability and a website booking engine—focuses on capturing and converting leads immediately. Real-time availability ensures sales teams and guests see up-to-date room inventories during proposal creation, reducing double bookings. The booking engine embedded on hotel websites funnels inquiries directly into the platform, accelerating lead capture and response.
Both share 5 core capabilities like CRM, proposal templates, and analytics, but Backyou.io’s event management tools and dynamic pricing better support hotels with complex group and MICE operations, while Thynk’s live availability and booking engine cater to sales teams prioritizing lead conversion speed.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io holds a 5/5 customer support rating with 4.9/5 onboarding, based on 41 reviews. Users consistently praise the responsiveness and adaptability of the support team. One sales manager for a 320-hotel chain noted, “The Backyou.io team was able to adapt to our specific needs by carrying out dedicated developments,” highlighting tailored assistance.
Thynk has a 4.7/5 support rating and 4.6/5 onboarding from 30 reviews. While many reviewers appreciate the quick response times and helpful training videos, some report unresolved technical issues that require workarounds. A user commented, “Support responds quickly and resolves the issue, but then fails to provide a solution for resolving the issue themselves,” indicating occasional gaps in problem resolution.
Considering review volume and consistency, Backyou.io’s support is more highly rated and perceived as more proactive.
Edge: Backyou.io.
Thynk has 13 verified integrations, 30% more than Backyou.io’s 10. Both platforms share four key partners: Stayntouch, Mews, Oracle Hospitality, and MeetingPackage, covering common PMS and events tools.
Backyou.io’s unique integrations include Septeo Hospitality, Lean Hotel System, apaleo GmbH, Clock, and Cloudbeds, which align well with European and African markets where it operates. These integrations support automated data synchronization across property management and sales systems.
Thynk’s unique integrations include Get Into More, Planet, hconnect, Sertifi by Flywire, Spazious, Stripe, Cendyn, and Proposales, focusing on payment processing, distribution, and CRM enhancements favored in North American and global markets.
Hotels with complex multi-system environments or global portfolios should weigh regional integration support: Backyou.io’s partners better serve European properties, while Thynk’s broader partner network benefits multinational groups.
Edge: Thynk.
Backyou.io leads with a 4.9/5 overall rating from 41 reviews, compared to Thynk’s 4.4/5 from 30 reviews. Review recency favors Thynk with 18 reviews in the last six months averaging 4.8/5, while Backyou.io has only 2 recent reviews below the 10-review threshold to confirm current performance.
Segment ratings highlight Backyou.io’s strength in branded hotels (4.9/5 from 23 reviews), limited service (5/5 from 9), and airport/conference hotels (4.9/5 from 12). Thynk scores slightly lower across city center hotels (4.6/5 from 16) and resorts (4.6/5 from 8), with boutique hotels and branded hotels around 4.5-4.8/5.
Despite Thynk’s strong recent ratings, Backyou.io’s higher overall score across more reviews indicates more consistent satisfaction. However, Thynk’s recent improvement suggests it is closing the gap in user experience.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io charges a base price of $300 per month with no freemium, flat fee, or per-room pricing and no implementation fee. Thynk’s base price is $600 per month under similar terms: no freemium, no per-room pricing, and no implementation fee.
Both require direct vendor engagement for customized quotes beyond base pricing. Backyou.io’s lower starting price may appeal to smaller properties or those focused on groups/events, while Thynk’s higher cost aligns with its broader sales ecosystem features and global support.
Not ideal if:
Not ideal if:
Backyou.io and Thynk both aim to accelerate hotel sales and group booking workflows but cater to different operational priorities. Backyou.io excels in managing complex groups, meetings, and events with strong PMS integrations and automation that suits hotels focused on MICE and group revenue growth primarily in Europe and Africa. Thynk emphasizes lead capture, corporate sales pipeline management, and global integration breadth, fitting hotels with multi-regional portfolios and Salesforce-based sales operations.
Choose Backyou.io if you want dynamic pricing automation and an all-in-one platform for managing banquet event orders and group logistics, supported by a 4.9/5 rating from 41 reviewers praising its ease of use and customer support. Its lower base price and extensive event management features deliver strong ROI for properties with complex group business.
Choose Thynk if your hotel prioritizes centralized lead capture integrated with Cvent, requires real-time availability and booking engines, and values deep Salesforce ecosystem integration. Its 4.8/5 average rating from 18 recent reviews and 13 verified integrations position it well for multinational groups focused on corporate sales and pipeline analytics, despite a higher base price and steeper learning curve.
This comparison highlights Backyou.io as the better-rated and more user-friendly choice for event-heavy hotels, while Thynk suits sales-driven, globally distributed portfolios requiring comprehensive lead management.
Prijzen voor RFP- en voorstelbeheer software zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | Vanaf $300/mnd | Vanaf $600/mnd |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Voorstellen, contracten en handtekeningen
|
|
|
| Digitale handtekeningen | ||
| Dynamisch prijzen | ||
| Sjablonenbibliotheek | ||
|
▾
Online boekingen
|
|
|
| Realtime live beschikbaarheid | ||
| Website boekingsmotor | ||
|
▾
Betalingen en facturering
|
|
|
| Online betalingen | ||
| Dynamisch prijzen | ||
|
▾
Inhoud beheer
|
|
|
| Sjablonenbibliotheek | ||
| Inhoud- en bestandsbeheer | ||
|
▾
CRM en berichten
|
|
|
| Reactiebeheer | ||
| Teamsamenwerking | ||
| Ontvangstbewijzen en waarschuwingen lezen | ||
| Sjablonenbibliotheek | ||
| Geautomatiseerde reacties | ||
|
▾
Meldingen
|
|
|
| Ontvangstbewijzen en waarschuwingen lezen | ||
| Teamsamenwerking |
Wat hoteliers waarderen
Beoordelaars benadrukken het vaakst de snelheid en het gebruiksgemak van BackYou bij het maken van professionele offertes en voorstellen. Ze geven aan... Beoordelaars benadrukken het vaakst de snelheid en het gebruiksgemak van BackYou bij het maken van professionele offertes en voorstellen. Ze geven aan dat het aanzienlijk tijd bespaart, heldere documenten voor klanten oplevert en teams helpt sneller te reageren op RFP's en evenementenaanvragen, wat kan bijdragen aan hogere conversieratio's.
Veel gebruikers geven aan dat BackYou het handmatige werk in het verkoopproces vermindert, van het opstellen van voorstellen tot het beheren van boeki... Veel gebruikers geven aan dat BackYou het handmatige werk in het verkoopproces vermindert, van het opstellen van voorstellen tot het beheren van boekingen en opvolgingen. Het platform wordt herhaaldelijk beschreven als een tijdbesparing die de dagelijkse operationele efficiëntie verbetert en teams in staat stelt meer aanvragen met minder inspanning af te handelen.
Beoordelaars waarderen dat BackYou sales, operations en andere hotelteams helpt om functiebeschrijvingen, roosters en bestandsupdates snel te delen. H... Beoordelaars waarderen dat BackYou sales, operations en andere hotelteams helpt om functiebeschrijvingen, roosters en bestandsupdates snel te delen. Het wordt gezien als een verbetering van de coördinatie en transparantie tussen afdelingen, met minder heen en weer en betere zichtbaarheid van elk verzoek.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Verschillende beoordelingen wijzen op de behoefte aan betere ondersteuning voor accommodaties, talen en contactstructuren. Gebruikers vragen om eenvou... Verschillende beoordelingen wijzen op de behoefte aan betere ondersteuning voor accommodaties, talen en contactstructuren. Gebruikers vragen om eenvoudigere duplicatie tussen accommodaties, meertalige offertes en flexibelere omgang met meerdere bedrijven of e-mailadressen in hetzelfde dossier.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers prijzen Thynk herhaaldelijk omdat het zakelijke accounts, groepszaken, meetings/evenementen, CRM en saleskansen samenbrengt in één hotel sa... Gebruikers prijzen Thynk herhaaldelijk omdat het zakelijke accounts, groepszaken, meetings/evenementen, CRM en saleskansen samenbrengt in één hotel sales hub. Ze zeggen dat dit de coördinatie tussen teams verbetert, beter inzicht geeft in zakelijke kansen en een meer verbonden commerciële workflow creëert.
Veel beoordelaars benadrukken hoe Thynk het opstellen van voorstellen en prijsopgaven versnelt, vaak binnen enkele minuten. Ze waarderen de mogelijkhe... Veel beoordelaars benadrukken hoe Thynk het opstellen van voorstellen en prijsopgaven versnelt, vaak binnen enkele minuten. Ze waarderen de mogelijkheid om RFP's en voorstellen op één plek te beheren, met aanpasbare lay-outs en sjablonen die teams helpen sneller en consistenter te reageren.
Gebruikers noemen vaak de rapportage- en dashboardmogelijkheden van Thynk als een sterke kant, vooral voor het volgen van de pijplijn, conversie, verk... Gebruikers noemen vaak de rapportage- en dashboardmogelijkheden van Thynk als een sterke kant, vooral voor het volgen van de pijplijn, conversie, verkoopprestaties en forecasting. Sommigen wijzen ook op de waarde ervan voor omzetanalyse, zoals het maximaliseren van evenementomzet en zichtbaarheid van prestaties over hotels heen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Een veelgehoorde kritiek is dat sommige workflows te ingewikkeld zijn, vooral bij het bewerken van details, invullen van formulieren en bijwerken van... Een veelgehoorde kritiek is dat sommige workflows te ingewikkeld zijn, vooral bij het bewerken van details, invullen van formulieren en bijwerken van herhaalde evenementinformatie. Beoordelaars noemen ook een leercurve, verwarrende zoekresultaten en de behoefte aan meer intuïtieve, aanpasbare processen.
Gebruikers willen meer flexibiliteit om Thynk aan te passen aan accommodatie-specifieke eisen, vooral voor formulieren, workflows, voorstellen en cont... Gebruikers willen meer flexibiliteit om Thynk aan te passen aan accommodatie-specifieke eisen, vooral voor formulieren, workflows, voorstellen en contractafhandeling. Hoewel het systeem gewaardeerd wordt om zijn kernstructuur, geven beoordelaars aan dat diepgaandere aanpassing het beter passend zou maken voor hoteloperaties.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Backyou Proposal Management en Thynk Lead & Proposal Management delen veel kern-RFPs & Proposal Management Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Backyou Proposal Management biedt 10 geverifieerde integratiepartners, terwijl Thynk Lead & Proposal Management er 13 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Backyou Proposal Management scoort het hoogst op gebruiksgemak met 5,0/5 vs 4,4/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Backyou Proposal Management: Nee. Thynk Lead & Proposal Management: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste RFPs & Proposal Management Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Backyou.io heeft een HT Score van 93 en Thynk heeft 94. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.