The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 31 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Betterspace GmbH blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Mobile Checkin and Guest Messaging.
Staymyway blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 31 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 31 | 0 |
Na analyse van 31 geverifieerde beoordelingen waarderen Betterspace GmbH-gebruikers vooral de tablets op de kamer, aanpassing en flexibiliteit, gastcommunicatie, terwijl Staymyway-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Tablets op de kamer
▾
|
|
|
+
Aanpassing en flexibiliteit
▾
|
|
|
+
Gastcommunicatie
▾
|
|
|
+
Klantenservice
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Prestatieproblemen
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotelgast-apps-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #4 22 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #12 5 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) | #16 2 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #17 1 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #13 9 beoordelingen | — |
| Luxe | #24 1 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #12 7 beoordelingen | — |
| Langverblijf | #21 0 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika | #32 0 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #5 31 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific | #18 0 beoordelingen | — |
Choosing between Better.Guest Hotel App by Betterspace GmbH and Staymyway's Mobile App hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to improve guest engagement and streamline operations, but they differ significantly in features, market presence, and user feedback. Betterspace offers a comprehensive, well-reviewed platform with extensive functionalities, while Staymyway provides a simple, mobile key solution with limited reviews and features. Which aligns better with your hotel’s goals?
Betterspace’s Hotel App stands out as a full-service digital guest engagement platform, offering features like digital directories, energy management, in-room tablets, and guest messaging — all of which are highly reviewed and recent, with 23 reviews averaging 4.91/5. Its focus on broad functionality makes it suitable for hotels that want to automate many guest touchpoints. Conversely, Staymyway’s app centers on mobile key access and basic guest communication, with no recent reviews or detailed feedback, making it more of a straightforward access solution.
If your hotel requires a rich digital environment that reduces paper, enhances guest service, and offers extensive integrations, Betterspace is the stronger option. If your priority is quick, mobile room access without extensive digital services, Staymyway could suffice—but with no recent user feedback, its effectiveness remains uncertain.
If your hotel needs a full-featured guest app with high ratings, multiple integrations, and proven support, go with Betterspace. It’s ideal for mid-sized to large properties, especially in Europe or Asia-Pacific, seeking automation, energy management, and detailed guest interaction.
If your hotel primarily requires mobile key access and basic communication tools, and you operate in the U.S. or a market where mobile room entry is a priority, Staymyway may be appropriate. However, the lack of recent reviews and limited feature set make it less reliable for more complex needs.
Betterspace has a high ease-of-use rating at 4.78/5, with reviews praising its simple menu navigation and straightforward configuration interface. Hotel staff report that onboarding is smooth, and users appreciate the app’s customization options, despite some backend interface speed issues.
Staymyway offers minimal information about its UI/UX, and with no recent reviews, there’s no user feedback to gauge ease of use. Given the absence of detailed reviews, it’s hard to determine how intuitive or user-friendly the app is.
Edge: Better.Guest Hotel App.
Betterspace provides 11 unique features including mobile check-in, guest messaging, request management, payments, hotel directory, local recommendations, room service ordering, mobile checkout, and multilingual support. It also offers energy management and direct communication tools, which are absent in Staymyway.
Staymyway’s feature set appears limited to mobile key access, notifications, and basic communication, with no additional functionalities. Based on available data, Betterspace’s feature richness and versatility give it a clear advantage.
Edge: Better.Guest Hotel App.
Betterspace’s customer support scores 4.61/5, with reviews describing their support as competent, quick, and helpful. Users mention positive cooperation and responsive service, although some note backend performance issues.
Staymyway has no available review data or support ratings, making it impossible to evaluate the quality of its customer service. Given the transparent and positive feedback for Betterspace, it clearly leads in support quality.
Edge: Better.Guest Hotel App.
Betterspace integrates with 27 verified partners, including major hospitality systems like Oracle Hospitality, Winhotel, and TrustYou, along with many specialized solutions. Staymyway connects with just 7 verified partners, including WebRezPro and Cloudbeds, but lacks the extensive ecosystem Betterspace offers.
If seamless integration with property management systems and third-party solutions is critical, Betterspace’s broader partner network is a significant benefit. Staymyway’s limited integrations constrain its flexibility.
Edge: Better.Guest Hotel App.
Betterspace has a strong overall rating of 4.91/5 from 23 recent reviews, with a 92% likelihood to recommend. It is widely appreciated across diverse hotel segments, including city center and boutique hotels, particularly in Europe and Asia-Pacific.
Staymyway has no recent reviews or scores, making it impossible to gauge user satisfaction. The high rating and recommendation rate for Betterspace strongly suggest it’s the preferred product in the current market.
Edge: Better.Guest Hotel App.
Both products do not publish explicit pricing details, indicating they likely operate on bespoke quotes based on hotel size and needs. Betterspace requires a direct inquiry—no freemium, flat fee, or trial information is available—while Staymyway similarly offers no transparent pricing.
Your hotel should contact each vendor directly for estimates. Based on market norms, expect Betterspace’s comprehensive service to be priced accordingly, possibly higher than a basic mobile key solution from Staymyway.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Betterspace offers a complete digital guest experience platform with high user ratings, extensive features, and broad integrations, making it suitable for hotels aiming for a modern, automated environment. It excels in reducing paper, improving communication, and energy management, especially in Europe and Asia-Pacific markets.
Staymyway, meanwhile, is a straightforward mobile key solution ideal for hotels prioritizing contactless access and basic communication. However, the lack of recent reviews and a limited feature set make it less reliable for hotels seeking a full digital engagement strategy.
If your goal is to adopt a comprehensive digital guest platform with proven support, go with Better.Guest Hotel App. Its extensive feature set and high satisfaction ratings make it the clear choice.
If your primary need is mobile room access and you operate in a market where simplicity wins, Staymyway may be enough—but proceed cautiously given the absence of recent user feedback.
Ultimately, for hotels aiming for a modern, integrated, and highly-rated solution, Betterspace’s platform is the recommended choice.
Prijzen voor Hotelgast-apps zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|---|
Volgens de productdatabase van HTR delen Better.Guest Hotel App (by Betterspace) en Mobile App (STAYmyway) 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| App downloaden | ||
| Betalingen | ||
| Gastberichten | ||
| Mobiel inchecken | ||
| Verzoekbeheer | ||
| Web applicatie |
Wat hoteliers waarderen
Tablets op de kamer worden vaak genoemd om de gastervaring te verbeteren door middel van eenvoudige toegang tot hotelservices, kamerbediening en infor... Tablets op de kamer worden vaak genoemd om de gastervaring te verbeteren door middel van eenvoudige toegang tot hotelservices, kamerbediening en informatie. Ze dragen ook bij aan de omzet door directe roomservice en andere aankopen mogelijk te maken. Sommige gebruikers ondervonden problemen met de snelheid van de tablet en losse oplaadconnectoren.
Betterspace biedt hoteliers aanzienlijke aanpassingsopties, van individuele branding van tablets en apps tot het ordenen van content in de digitale di... Betterspace biedt hoteliers aanzienlijke aanpassingsopties, van individuele branding van tablets en apps tot het ordenen van content in de digitale directory. Sommige gebruikers vonden de backend-interface echter ingewikkeld en stelden verbeteringen voor voor eenvoudigere aanpassing.
Betterspace faciliteert verbeterde gastcommunicatie via de chatfunctie, waardoor snelle interacties en reacties op gastvragen mogelijk zijn. Deze func... Betterspace faciliteert verbeterde gastcommunicatie via de chatfunctie, waardoor snelle interacties en reacties op gastvragen mogelijk zijn. Deze functie helpt contact te onderhouden met gasten in omgevingen met weinig contact, zoals appartementenverhuur, waardoor de servicekwaliteit en gasttevredenheid worden verbeterd.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Er zijn meerdere vermeldingen van prestatiegerelateerde problemen, waaronder trage laadtijden van de backend-interface en onvoldoende snelle tablets i... Er zijn meerdere vermeldingen van prestatiegerelateerde problemen, waaronder trage laadtijden van de backend-interface en onvoldoende snelle tablets in de kamer. Gebruikers hebben gemeld dat deze problemen hun algehele ervaring en efficiëntie beïnvloeden.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Better.Guest Hotel App (by Betterspace) en Mobile App (STAYmyway) delen veel kern-Hotel Guest Apps-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Better.Guest Hotel App (by Betterspace) biedt 27 geverifieerde integratiepartners, terwijl Mobile App (STAYmyway) er 7 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Better.Guest Hotel App (by Betterspace) scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Better.Guest Hotel App (by Betterspace): Nee. Mobile App (STAYmyway): Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Guest Apps-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Betterspace GmbH heeft een HT Score van 66 en Staymyway heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen