The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 149 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Broadly.com blinkt uit .
Revinate blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (4.5/5) , met exclusieve functies zoals Mobile Access and Flexible role based reporting.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 149 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $800/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 149 |
Na analyse van 149 geverifieerde beoordelingen waarderen Broadly.com-gebruikers vooral de , terwijl Revinate-gebruikers de reputatiebeheer, gerichte e-mailmarketing en maatwerk, systeemintegratie benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Reputatiebeheer
▾
|
|
|
+
Gerichte e-mailmarketing en maatwerk
▾
|
|
|
+
Systeemintegratie
▾
|
|
|
+
Klantenservice en training
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Aanpassing van e-mailontwerp
▾
|
|
|
−
Detectie van ongeldig e-mailadres
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Reputatiemanagement-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #5 19 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #5 61 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #4 43 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #6 14 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 66 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #4 72 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #5 62 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #5 10 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #1 70 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #7 39 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | — | #3 16 beoordelingen |
| Midden-Oosten | — | #5 4 beoordelingen |
Choosing between Broadly.com and Revinate for your hotel’s reputation management boils down to their core strengths. Both platforms aim to enhance your online presence and guest feedback, but they diverge significantly in approach, features, and market presence. Broadly.com emphasizes review collection and reputation proof, while Revinate offers a comprehensive guest feedback and marketing suite. Which product aligns more closely with your hotel’s needs?
Since Revinate has a higher overall rating, more recent reviews, and significantly more reviews overall, it’s clear that it currently leads the market in reputation management for hotels. Do you want a platform with proven extensive use and support, or a simpler reputation proof tool?
Broadly.com is designed as a review collection and reputation proof platform, primarily focused on aggregating online reviews to boost search engine visibility. It aims to help your hotel become the obvious choice for travelers by showcasing positive feedback, but it lacks many advanced features and integrations.
Revinate, on the other hand, consolidates reviews from over 100 sources and adds powerful tools like sentiment analysis, automated responses, and targeted email campaigns. It provides a broader suite of features aimed at engaging guests and improving reputation through marketing. Do you need a reputation proof tool or a full guest engagement system?
While Broadly.com does not have a recent review or an overall rating, Revinate’s 116 reviews and an overall rating of 4.41/5 reflect active user engagement and ongoing product improvements. Revinate’s recent reviews highlight its ease of use, strong customer support, and tangible revenue impacts, making it the more reliable choice.
If your hotel needs a comprehensive reputation management platform that combines review aggregation with guest engagement, go with Revinate. It’s especially suitable for hotels seeking detailed analytics, targeted marketing, and multi-channel review management.
If your primary goal is to improve search engine visibility by showcasing positive reviews and you’re less concerned about marketing automation or in-depth analytics, Broadly.com could suffice. However, its lack of recent reviews and ratings suggests limited current user engagement.
For hotels with multiple properties, large marketing teams, or a focus on guest loyalty and revenue growth, Revinate’s extensive features and proven track record will serve you better. Smaller hotels or those just starting to manage online reputation might find Broadly’s simpler review collection approach appealing, but it’s less supported and less proven.
Revinate boasts a user-friendly interface with a 4.5/5 ease of use rating, supported by onboarding scores of 4.3/5. Reviews praise its intuitive dashboard, simple review responses, and automation setup, with some mentioning it takes minimal time to learn and implement.
In contrast, Broadly.com has a 0/5 ease of use rating, with no recent reviews or user feedback to support its usability claims. The absence of recent user data suggests it’s either not actively supported or lacks a modern, friendly UI.
Edge: Revinate.
Revinate’s platform includes 53 features, covering alerts, social review tracking, in-app responses, surveys, sentiment analysis, automation, CRM, and integrations with over 98 partners. Its feature set supports detailed analytics, multi-property management, and targeted campaigns.
Broadly.com offers no additional features beyond basic review collection, making it a simple reputation proof tool. Its minimal feature set limits its capacity to engage guests or support advanced management functions.
Edge: Revinate.
Revinate’s reviews note support as helpful, with many praising its responsiveness and onboarding experience, rated at 4.3/5. Users mention that the platform’s support team is prompt and that onboarding is smooth, which is vital for busy hotel teams.
Broadly.com has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess support quality. The lack of active support data suggests it’s not actively maintained or supported at this time.
Edge: Revinate.
Revinate integrates with 98 verified partners, including major PMS, CRM, and marketing tools like Incite Response, Orange Hotel Marketing, and RoomRaccoon. Its broad integration network enhances operational efficiency and guest communication.
Broadly.com has zero verified integrations, limiting its ability to connect with existing hotel systems or marketing platforms. This reduces its potential impact for hotels seeking a connected, automated reputation management setup.
Edge: Revinate.
Revinate’s reviews are predominantly recent, with high ratings across key categories like ease of use (4.5/5), support (3.81/5), and overall satisfaction. Hotels across segments, including independent and branded hotels, rate it highly with an average of 4.44/5 and 4.46/5 respectively.
Broadly.com has no recent or overall ratings, indicating a lack of current user feedback. Its absence from recent review data means hotels are not actively endorsing or using the platform.
Edge: Revinate.
Revinate’s pricing starts at $800 per month, with no free tier or trial available. Its cost reflects the extensive features, integrations, and support offered.
Broadly.com does not list any pricing information; likely, it is not actively marketed or supported, making it difficult to evaluate its value proposition.
Given the lack of transparent pricing, Revinate’s clear fee structure is more accessible for hotels planning budgets.
Not ideal if your hotel wants detailed analytics, automated responses, or multi-channel review management. It’s better suited for basic reputation proof needs.
Not ideal if your hotel operates on a very tight budget or prefers a simple, no-cost solution. Setup complexity might be a concern for very small teams without dedicated support.
Revinate offers a full-featured reputation and guest engagement platform, with a proven track record, more recent reviews, and active support. Its extensive integrations and analytics tools make it suitable for hotels serious about reputation management and revenue.
Broadly.com is a review collection tool focused solely on reputation proof, ideal for small hotels or independents with limited online reputation needs. Its lack of recent activity and features make it less suitable for hotels looking to grow or optimize guest interactions.
If your hotel values ongoing support, advanced features, and proven performance, Revinate is the clear choice. For basic review collection without complex management, Broadly.com may suffice, but the lack of recent updates diminishes its appeal.
Prijzen voor Reputatiemanagement zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Broadly en Revinate (Reputation) 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Bijhouden van sociale beoordelingen | ||
| Flexibele, op rollen gebaseerde rapportage | ||
| Gecertificeerde TripAdvisor-partner voor het verzamelen van beoordelingen | ||
| Mobiele toegang | ||
| Waarschuwingen en meldingen | ||
| Wijs waarschuwingen toe aan afdelingen |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 41 meer functies verschillen tussen deze producten.
Wat hoteliers waarderen
De reputatiebeheertools van het platform worden vaak genoemd vanwege hun efficiëntie bij het consolideren van beoordelingen van meerdere kanalen, waar... De reputatiebeheertools van het platform worden vaak genoemd vanwege hun efficiëntie bij het consolideren van beoordelingen van meerdere kanalen, waardoor eigendommen snel problemen kunnen identificeren en aanpakken. Sommige beoordelingen merken op dat er behoefte is aan verbeteringen in realtime-updatesynchronisatie met beoordelingssites.
Veel reviews prijzen de e-mailmarketingmogelijkheden van Revinate, inclusief aanpasbare sjablonen en segmentatie voor gepersonaliseerde campagnes, die... Veel reviews prijzen de e-mailmarketingmogelijkheden van Revinate, inclusief aanpasbare sjablonen en segmentatie voor gepersonaliseerde campagnes, die de betrokkenheid en loyaliteit van gasten vergroten. Dit resulteert in hogere inkomsten uit upsell-mogelijkheden en verbeterde gastervaringen.
Hoewel het platform over het algemeen goed integreert met PMS-systemen, melden sommige gebruikers uitdagingen en wensen zij gestroomlijnde en flexibel... Hoewel het platform over het algemeen goed integreert met PMS-systemen, melden sommige gebruikers uitdagingen en wensen zij gestroomlijnde en flexibelere integratieprocessen, met name met externe CRM-systemen of specifieke hotelbeheersoftware.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Verschillende reviews bevelen verbeteringen aan in de flexibiliteit en functionaliteit van de e-mailontwerptools. Verbeterde aanpassingsopties, met na... Verschillende reviews bevelen verbeteringen aan in de flexibiliteit en functionaliteit van de e-mailontwerptools. Verbeterde aanpassingsopties, met name voor het ontwerpen en aanpassen van campagnebeelden, werden vaak genoemd als gebieden voor verbetering.
Kritiek was gericht op Revinate's onvermogen om automatisch ongeldige e-mailadressen effectief te detecteren. Dit wordt gezien als een gebied dat verb... Kritiek was gericht op Revinate's onvermogen om automatisch ongeldige e-mailadressen effectief te detecteren. Dit wordt gezien als een gebied dat verbetering behoeft om de efficiëntie en nauwkeurigheid van de campagne te verbeteren.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Broadly en Revinate (Reputation) delen veel kern-Reputation Management-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Broadly biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl Revinate (Reputation) er 98 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Revinate (Reputation) scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.6/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Broadly: Nee. Revinate (Reputation): Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Reputation Management-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Broadly.com heeft een HT Score van 0 en Revinate heeft 44. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen