Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 1.452 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Cloudbeds blinkt uit in kalender- en reserveringsbeheer — vooral voor bed-&-breakfast-accommodaties (4,6/5), met exclusieve functies zoals Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer en Onbeperkt aantal kanalen (geen extra kosten).
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1.452 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $200/mnd | Vanaf $300/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 1.443 | 9 |
Na analyse van 1.452 geverifieerde beoordelingen waarderen Cloudbeds-gebruikers vooral de kalender- en reserveringsbeheer, kanaaldistributie en ota-synchronisatie, rapportage, analyse en dashboards, terwijl HotelAvailabilities-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Kalender- en reserveringsbeheer
▾
|
|
|
+
Kanaaldistributie en OTA-synchronisatie
▾
|
|
|
+
Rapportage, analyse en dashboards
▾
|
|
|
+
Directe booking engine en website/digitale gastbetrokkenheid
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Ondersteuning: reactietijd en toegang tot mensen
▾
|
|
|
−
Betalingen, aanbetalingen en facturatie
▾
|
|
|
−
Beperkingen van mobiele app
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Kanaalmanagers-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #2 675 beoordelingen | #27 6 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #5 179 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #4 48 beoordelingen | #28 1 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | #11 4 beoordelingen | — |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 566 beoordelingen | #30 2 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #4 230 beoordelingen | #35 1 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #4 117 beoordelingen | #31 2 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #2 99 beoordelingen | #28 2 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #1 441 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #4 188 beoordelingen | #41 8 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #4 342 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #7 15 beoordelingen | — |
Cloudbeds Channel Manager en HotelAvailabilities vervullen beide de kernfunctie van het synchroniseren van kamerbeschikbaarheid, tarieven en reserveringen over meerdere online reisbureaus (OTA's). Ze helpen hotels overboekingen te voorkomen, verminderen handmatige updates en centraliseren de operatie. Toch verschillen ze aanzienlijk in schaal, functiediepte en marktpositie.
Cloudbeds is een uitgebreid platform dat wereldwijd in 109 landen wordt gebruikt, met een gebruikersbestand dat varieert van boetiekhotels, hostels, resorts tot vakantieverblijven. Het integreert diep met meer dan 200 partners en biedt geavanceerde tools zoals AI-gestuurde dynamische prijsstelling en gecentraliseerd rolbeheer. HotelAvailabilities daarentegen is een kleinere oplossing met slechts 6 geverifieerde integraties en beperkte geografische dekking, gericht op een smaller segment accommodaties, voornamelijk bed & breakfasts en boetiekhotels. Het legt de nadruk op eenvoud, snelle implementatie en sterke lokale ondersteuning.
Beide lossen het probleem van voorraadafstemming en kanaaldistributie op, maar Cloudbeds blinkt uit in schaalbaarheid en multi-accommodatiebeheer, terwijl HotelAvailabilities prioriteit geeft aan gebruiksgemak en maatwerk voor kleinere of lokale exploitanten.
Als u een klein tot middelgroot onafhankelijk hotel, hostel of boetiekaccommodatie runt in meerdere landen, is Cloudbeds de bewezen keuze, ondersteund door 1441 beoordelingen en een score van 4,8 in de afgelopen zes maanden. De uitgebreide integraties, geavanceerde revenue management tools en AI-gestuurde prijsinzichten helpen accommodaties van eenkamerherbergen tot middelgrote resorts bij het optimaliseren van bezetting en omzet. Zo melden Cloudbeds-gebruikers tot 40% meer directe boekingen en 15% groei in ADR.
Als uw accommodatie een bed & breakfast of boetiekhotel is dat voornamelijk binnen een beperkt regionaal gebied opereert en u waarde hecht aan persoonlijke ondersteuning en een eenvoudige installatie, kan HotelAvailabilities goed passen. Ondanks slechts 9 beoordelingen in totaal, suggereren hun 5/5 score en snelle implementatie sterke gebruikerswaardering binnen hun niche. Hun beperkte integraties en het ontbreken van gepubliceerde casestudies beperken echter het vertrouwen in schaalbaarheid of functiediepte.
Gegevens voor grote luxe hotels of uitgebreide multi-accommodatiegroepen spreken sterk in het voordeel van Cloudbeds vanwege de wereldwijde aanwezigheid en geavanceerde tools, terwijl HotelAvailabilities weinig bewijs heeft in die segmenten.
Cloudbeds en HotelAvailabilities hebben vrijwel identieke scores voor gebruiksgemak en onboarding—4,6/5 en 5/5 respectievelijk—maar het aantal en de actualiteit van beoordelingen verschillen sterk. Cloudbeds’ 188 recente beoordelingen weerspiegelen een consistente gebruikerservaring over diverse hoteltypes, met lof voor een intuïtief dashboard, drag-and-drop reserveringsafhandeling en snelle kanaalconfiguratie. Sommige gebruikers merken op dat mobiele functionaliteit verbeterd kan worden en dat bewerkingsworkflows soepeler kunnen, maar over het algemeen is de adoptie door het personeel sterk.
HotelAvailabilities gebruikt een zeer eenvoudige interface die geprezen wordt om praktische installatie en gebruiksgemak, met reviewers die snelle implementatie binnen een dag benadrukken. Echter, slechts 2 beoordelingen in de afgelopen zes maanden beperken het inzicht in de voortdurende bruikbaarheid, en sommige gebruikers wensen een meer verfijnde UI en een speciale app.
Gezien het volume en detail van Cloudbeds-gebruikersfeedback die het gebruiksgemak en de uitgebreide onboarding aantonen, is het verschil in gebruiksgemak gelijk.
Voordeel: gelijk.
Cloudbeds biedt in totaal 17 functies, waaronder 2 unieke voor hun platform: gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer en onbeperkte kanalen zonder extra kosten. Dit stelt hotels in staat om medewerkersrechten efficiënt te beheren en distributie op te schalen zonder extra kosten. Deze functies beïnvloeden de dagelijkse operatie direct door multi-user beheer te vereenvoudigen en een brede kanaalbereik mogelijk te maken zonder budgetverrassingen.
HotelAvailabilities deelt 15 kernfuncties van channel managers met Cloudbeds, maar mist unieke mogelijkheden zoals in de bron vermeld. Hoewel het berichten, promoties en reviews in één platform integreert, worden deze als standaardfuncties gezien en niet als onderscheidend.
Operationeel bieden Cloudbeds’ onbeperkte kanaaltoegang en gedetailleerde rolcontroles meer flexibiliteit voor complexe hotelteams en grotere distributiestrategieën. HotelAvailabilities blijft solide voor eenvoudige kanaalsynchronisatie, maar mist geavanceerde controles of schaalbaarheidsfuncties.
Voordeel: Cloudbeds Channel Manager.
Beide platforms hebben sterke scores voor klantenservice: Cloudbeds scoort 4,4/5 en HotelAvailabilities 5/5. Cloudbeds heeft echter 1441 beoordelingen tegenover slechts 9 voor HotelAvailabilities, waardoor de score representatiever is over diverse situaties en hoteltypes.
Cloudbeds-gebruikers melden een gemengde ervaring: velen prijzen de behulpzame onboarding en deskundige medewerkers, maar 4 van de 17 negatieve beoordelingen noemen trage e-mailreacties en het ontbreken van directe telefonische ondersteuning bij urgente kwesties. Daarentegen prijzen HotelAvailabilities-beoordelingen consequent hun zeer responsieve, toegankelijke ondersteuning en proactieve begeleiding bij kanaalverbindingen.
Hoewel HotelAvailabilities uitblinkt in persoonlijke, snelle ondersteuning, wegen het beperkte aantal beoordelingen en kleine gebruikersbasis tegen een definitief voordeel. Cloudbeds’ uitgebreide gebruikersfeedback bevat zowel sterke als zwakke ervaringen, wat op variabiliteit wijst.
Voordeel: gelijk.
Cloudbeds leidt aanzienlijk met 208 geverifieerde partners, waaronder belangrijke platforms zoals Cendyn, Mews en RoomPriceGenie, evenals unieke integraties zoals AdsHotel, FLEXIPASS Keyless Mobile Access en Sirvoy. Dit uitgebreide ecosysteem stelt hotels in staat functionaliteit uit te breiden over PMS, revenue management, mobiele toegang en meer, ter ondersteuning van diverse operationele behoeften en groei.
HotelAvailabilities heeft slechts 6 geverifieerde partners, waarvan 3 gedeeld met Cloudbeds, maar mist unieke grote kanaal- of technologiepartners van betekenis. De lokale reisbureauverbindingen worden benadrukt, maar vertegenwoordigen een smal integratiebereik.
Voor hotels die uitgebreide kanaaldistributie, geavanceerde revenue tools of maatwerkintegraties nodig hebben, biedt Cloudbeds een duidelijk voordeel dat zijn wereldwijde marktpositie en schaalbaarheid weerspiegelt.
Voordeel: Cloudbeds Channel Manager.
Cloudbeds heeft een algemene score van 4,6/5 over 1441 beoordelingen, inclusief 188 van de laatste zes maanden met een iets hogere recente score van 4,8/5. HotelAvailabilities heeft een perfecte 5/5 score uit 9 beoordelingen in totaal, maar slechts 2 recente beoordelingen, wat onvoldoende is voor een actuele, representatieve score.
Segmentbeoordelingen geven de voorkeur aan Cloudbeds in volume en spreiding, met meer dan 600 beoordelingen van bed & breakfasts en boetiekhotels op 4,6/5, en 230 luxe hotelbeoordelingen op 4,6/5. HotelAvailabilities’ kleine steekproef omvat 8 bed & breakfast beoordelingen op 5/5 en minimale data in andere segmenten, wat vergelijkende analyse beperkt.
Gezien het uitgebreide en recente beoordelingsvolume dat stabiele gebruikerswaardering bevestigt, is Cloudbeds’ score betrouwbaarder. HotelAvailabilities’ perfecte score is veelbelovend maar gebaseerd op beperkte feedback.
Voordeel: gelijk.
Cloudbeds’ channel manager begint bij US$ 200 per maand zonder implementatiekosten of proefperiode. De prijsstelling is niet per kamer of een vast maandbedrag, maar waarschijnlijk op basis van gebruik of abonnement.
HotelAvailabilities rekent een hogere basisprijs van US$ 300 per maand, eveneens zonder implementatiekosten of proefperiode. De prijsstelling is vergelijkbaar niet per kamer of vast maandbedrag.
Zonder verdere gepubliceerde prijsdetails lijkt Cloudbeds kosteneffectiever gezien de lagere basisprijs en bredere functies, hoewel precieze kostenvergelijkingen directe offertes van leveranciers vereisen voor totale eigendomskosten.
Cloudbeds Channel Manager en HotelAvailabilities verminderen beide het risico op overboekingen en centraliseren kanaaldistributie, maar verschillen sterk in schaal, functies en marktbereik. Cloudbeds is een wereldwijd geïntegreerd platform met AI-capaciteiten, uitgebreide partnerintegraties en een grote, diverse gebruikersbasis. HotelAvailabilities richt zich op eenvoud en persoonlijke service voor kleinere, regionale bed & breakfasts en boetiekhotels.
Kies Cloudbeds als uw hotel schaalbaar, geavanceerd channel management met onbeperkte kanalen, gecentraliseerde gebruikersrollen, AI-gestuurde prijsstelling en meer dan 200 integraties nodig heeft ter ondersteuning van complexe operaties en groei. De sterke aanwezigheid in meerdere hotelsegmenten en 1441 beoordelingen, inclusief 188 recente, bieden vertrouwen in prestaties en ondersteuning.
Kies HotelAvailabilities als u een klein bed & breakfast of boetiekhotel in een beperkte markt exploiteert en een eenvoudig, gebruiksvriendelijk systeem met uitstekende persoonlijke ondersteuning nodig heeft. De perfecte score uit 9 beoordelingen en snelle installatie binnen een dag suggereren een betrouwbare passende oplossing voor eenvoudige distributiebehoeften, hoewel de beperkte integraties en kleinere footprint schaalbaarheid beperken.
De gegevens ondersteunen Cloudbeds als de betere keuze voor de meeste hotels buiten kleine, regionaal gerichte exploitanten, terwijl HotelAvailabilities een nicheoplossing biedt met sterke ondersteuning voor zijn segment.
Prijzen voor Kanaalmanagers zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | Vanaf $200/mnd | Vanaf $300/mnd |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Tariefbeheer
|
|
|
| Ondersteuning voor wekelijkse en maandelijkse tarieven | ||
| Opbrengstregels | ||
| Afgeleide tarieven | ||
| Voorraadbeheer | ||
| Voorraadraster | ||
|
▾
Toewijzing kamertype
|
|
|
| Zelftoewijzing van kanalen | ||
|
▾
Automatisering en synchronisatie
|
|
|
| Bulkupdates en meerdere beperkingen | ||
| 2-way realtime integraties | ||
| PMS-connectiviteit | ||
|
▾
Beheer & Instellingen
|
|
|
| Meertalig | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Ondersteuning voor meerdere valuta | ||
| Voorraadraster | ||
| Geïntegreerde betalingsverwerking | ||
|
▾
Analyse en rapportage
|
|
|
| Analytics-dashboard | ||
| Rapportage van boekingsprestaties en tempo | ||
|
▾
Other
|
|
|
| Onbeperkt aantal kanalen (geen extra kosten) |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
De kalender wordt herhaaldelijk beschreven als het kerninstrument voor het dagelijkse werk van receptieteams, omdat het eenvoudig maakt om de kamersta... De kalender wordt herhaaldelijk beschreven als het kerninstrument voor het dagelijkse werk van receptieteams, omdat het eenvoudig maakt om de kamerstaat te zien, boekingen te verplaatsen, data aan te passen en in- en uitchecken te beheren. Gebruikers waarderen dat het de afhandeling van reserveringen en het blokkeren van kamers vereenvoudigt, hoewel sommigen willen dat gesplitste verblijven, kamerveranderingen, notities en bewerkingen soepeler en minder foutgevoelig verlopen.
Beoordelaars prijzen Cloudbeds het vaakst omdat het tarieven, beschikbaarheid en reserveringen vanaf één plek gesynchroniseerd houdt over OTAs. Dit ve... Beoordelaars prijzen Cloudbeds het vaakst omdat het tarieven, beschikbaarheid en reserveringen vanaf één plek gesynchroniseerd houdt over OTAs. Dit vermindert handmatige updates, verlaagt het risico op overboeking en bespaart personeelstijd die anders verloren gaat aan het schakelen tussen extranetten. Enkele recensies melden af en toe synchronisatievertragingen of zichtbaarheidproblemen wanneer updates in behandeling zijn.
Veel beoordelaars waarderen de rapportage van Cloudbeds omdat het hen helpt de bezettingsgraad, omzet, KPI's en prestaties over kanalen te volgen. Geb... Veel beoordelaars waarderen de rapportage van Cloudbeds omdat het hen helpt de bezettingsgraad, omzet, KPI's en prestaties over kanalen te volgen. Gebruikers vragen echter consequent om meer aanpasbare, interactieve en snellere rapporten, vooral voor revenue management, financiële analyse en accommodatie-specifieke overzichten. Verschillende geven aan dat de huidige rapporten nuttig zijn, maar soms moeilijk doorzoekbaar, traag bij het downloaden of te veel op spreadsheets lijken.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Ondersteuning is een belangrijk aandachtspunt in de beoordelingen: sommige gebruikers prijzen snelle chatondersteuning, onboarding en kennisbronnen, t... Ondersteuning is een belangrijk aandachtspunt in de beoordelingen: sommige gebruikers prijzen snelle chatondersteuning, onboarding en kennisbronnen, terwijl anderen sterke kritiek uiten op vertraagde e-mailreacties en chatbot-gestuurde workflows. De meest voorkomende klacht is het ontbreken van directe telefonische ondersteuning voor urgente operationele problemen, wat hotels ervaren als een directe invloed op de gastvrijheid en omzet wanneer systemen uitvallen. Een kleinere groep waardeert responsieve, deskundige medewerkers en degelijke implementatiehulp.
Cloudbeds wordt gewaardeerd om de geïntegreerde betalingen, het innen van aanbetalingen en de mogelijkheid om kosten direct in de workflow af te hande... Cloudbeds wordt gewaardeerd om de geïntegreerde betalingen, het innen van aanbetalingen en de mogelijkheid om kosten direct in de workflow af te handelen. Dit helpt hotels om reserveringen veilig te stellen, het inchecken te versnellen en betalingsgegevens gekoppeld te houden aan reserveringen. Maar meerdere beoordelaars willen sterkere lokale facturatie- en belastingondersteuning, betere factuurverwerking, meer opties voor betaalverwerkers en een soepelere betalingsconfiguratie.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Dat hangt af van uw eisen. Cloudbeds Channel Manager en HotelAvailabilities delen veel kern-Channel Managers-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Cloudbeds Channel Manager biedt 208 geverifieerde integratiepartners, terwijl HotelAvailabilities er 6 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. HotelAvailabilities scoort het hoogst op gebruiksgemak met 5,0/5 vs 4,6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Cloudbeds Channel Manager: Nee. HotelAvailabilities: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Channel Managers-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Cloudbeds heeft een HT Score van 98 en HotelAvailabilities heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.