Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 1.428 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Cloudbeds blinkt uit in kalender- en reserveringsbeheer — vooral voor bed-&-breakfast-accommodaties (4,6/5), met exclusieve functies zoals Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer en Meertalig.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1.428 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $200/mnd | Neem contact op met sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 1.428 | 0 |
Na analyse van 1.428 geverifieerde beoordelingen waarderen Cloudbeds-gebruikers vooral de kalender- en reserveringsbeheer, kanaaldistributie en ota-synchronisatie, rapportage, analyse en dashboards, terwijl update247-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Kalender- en reserveringsbeheer
▾
|
|
|
+
Kanaaldistributie en OTA-synchronisatie
▾
|
|
|
+
Rapportage, analyse en dashboards
▾
|
|
|
+
Directe booking engine en website/digitale gastbetrokkenheid
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Ondersteuning: reactietijd en toegang tot mensen
▾
|
|
|
−
Betalingen, aanbetalingen en facturatie
▾
|
|
|
−
Beperkingen van mobiele app
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Kanaalmanagers-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #2 675 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #5 179 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #4 48 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #11 4 beoordelingen | — |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 566 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #4 230 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #4 117 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #2 99 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #1 441 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #4 188 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #4 342 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #7 15 beoordelingen | — |
Choosing between Cloudbeds’ Channel Manager (MyAllocator) and update247’s Channel Manager hinges on what your hotel needs most. Cloudbeds offers an all-in-one platform with extensive features, integrations, and a large user base, making it a robust solution for diverse property types. In contrast, update247 provides a straightforward, specialized tool focused solely on real-time OTA updates, ideal for hotels prioritizing simplicity and quick setup.
Both products aim to streamline online distribution and prevent overbookings, but their scope and depth vary significantly. Which aligns better with your operational goals and growth plans?
Cloudbeds’ Channel Manager is designed to serve hotels seeking a comprehensive property management ecosystem. It integrates PMS, booking engine, and channel management into one platform, with 190 verified partners and features like unlimited channels and multi-lingual support. Its recent reviews are overwhelmingly positive, with a 4.64/5 overall rating and over 1,062 reviews, 74 of which are recent, indicating a current, engaged user base.
update247, on the other hand, is a leaner, more focused tool with only three verified integrations and no recent reviews or user ratings. Its simplicity appeals to smaller hotels or those needing only OTA updates, but it lacks the broader feature set and proven user satisfaction that Cloudbeds offers. Are you looking for a full management solution or a targeted OTA sync tool?
If your hotel needs a unified platform that covers reservations, rates, inventory management, and distribution across over 190 partners, go with Cloudbeds. Its versatility supports properties of all sizes, especially those planning growth or requiring multi-property management, as evidenced by its strong reviews from independent hotels, hostels, and boutique properties.
If your hotel’s primary concern is managing availability and rates across a few OTAs with minimal complexity, update247’s straightforward approach may suffice. However, the lack of recent user feedback or advanced features suggests it’s best for small, low-complexity operations. Would your team benefit more from an integrated system or a specialized OTA management tool?
Cloudbeds scores a 4.6/5 for ease of use, with a user-friendly interface that simplifies onboarding and daily operations. Many reviewers highlight its intuitive design, which reduces staff training time and helps even non-technical team members operate effectively.
update247’s interface, while less documented publicly, appears to be straightforward and focused solely on OTA updates, likely resulting in minimal training requirements. Still, without recent reviews or detailed usability data, it’s hard to judge how user-friendly it truly is. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds includes 12 shared features with its channel manager, plus five unique functionalities such as multi-lingual support, unlimited channels, yield rules, and support for weekly/monthly rates. These features enable advanced rate management, multi-property oversight, and automation, which are absent in update247.
update247’s core strength is real-time OTA updates, but it does not offer additional management functionalities or integrations beyond its limited partner list. For properties needing more than just OTA synchronization, Cloudbeds clearly leads. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ support team, rated 4.41/5, is frequently praised for responsiveness and helpfulness. Customers describe their support as proactive, with many saying, “I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds.” Its onboarding process averages 4.45/5, indicating solid initial training and setup.
update247 lacks publicly available recent reviews or support ratings, making it difficult to assess its support quality. Given Cloudbeds’ established reputation and robust support infrastructure, it provides a safer choice for hotels that value reliable assistance. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts 190 verified partners, including major OTAs, PMS, and revenue tools like PriceLabs and Stripe. It also supports seamless API integrations and maintains an extensive marketplace to customize your tech stack.
update247 has just 3 verified partners, with limited integration options and no known marketplace for additional tools. If your hotel relies on a diverse ecosystem of vendors, Cloudbeds’ larger integration network offers better long-term flexibility. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds has a 4.64/5 overall rating based on 1,062 reviews, with recent feedback emphasizing its usability, feature set, and support. Hoteliers across segments like boutique hotels, hostels, and independent properties frequently highlight its ability to simplify operations and increase bookings.
update247 does not have recent reviews or a rating system available, suggesting a smaller or less engaged user base. With so much positive feedback supporting Cloudbeds’ reliability and feature depth, it’s the clear leader. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ Channel Manager starts at $200/month, with no freemium or trial options. Its pricing reflects its comprehensive features and extensive integrations, making it a cost-effective choice for hotels looking for an all-in-one solution.
update247’s pricing details are not publicly specified, but it appears to be a lower-cost, simpler tool without the extensive feature set of Cloudbeds. If your budget is tight and your needs are minimal, update247 might be economical, but it might also lack scalability.
Not ideal if:
Edge: Cloudbeds.
Not ideal if:
Edge: update247.
Cloudbeds offers a comprehensive, flexible platform trusted by over a thousand hoteliers worldwide. Its extensive feature set, integrations, and recent positive reviews make it the optimal choice for hotels seeking a scalable, all-in-one management system.
If your hotel needs a robust, integrated solution that covers multiple aspects of operations and distribution, Cloudbeds is the clear winner. It supports growth, improves efficiency, and delivers a better user experience, backed by proven customer satisfaction.
However, if your hotel’s primary focus is managing OTA availability and rates with minimal fuss, update247 provides a straightforward, cost-effective option. Its limited scope makes it ideal for small properties with simple distribution needs but less suitable for larger or more complex operations.
In conclusion, for most hotels actively looking to grow and optimize their distribution channels while improving operational control, choosing Cloudbeds will provide more value and confidence.
Prijzen voor Kanaalmanagers zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | Vanaf $200/mnd | — |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Tariefbeheer
|
|
|
| Ondersteuning voor wekelijkse en maandelijkse tarieven | ||
| Opbrengstregels | ||
| Afgeleide tarieven | ||
| Voorraadbeheer | ||
| Voorraadraster | ||
|
▾
Toewijzing kamertype
|
|
|
| Zelftoewijzing van kanalen | ||
|
▾
Automatisering en synchronisatie
|
|
|
| Bulkupdates en meerdere beperkingen | ||
| 2-way realtime integraties | ||
| PMS-connectiviteit | ||
|
▾
Beheer & Instellingen
|
|
|
| Meertalig | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Ondersteuning voor meerdere valuta | ||
| Voorraadraster | ||
| Geïntegreerde betalingsverwerking | ||
|
▾
Analyse en rapportage
|
|
|
| Analytics-dashboard | ||
| Rapportage van boekingsprestaties en tempo | ||
|
▾
Other
|
|
|
| Onbeperkt aantal kanalen (geen extra kosten) |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
De kalender wordt herhaaldelijk beschreven als het kerninstrument voor het dagelijkse werk van receptieteams, omdat het eenvoudig maakt om de kamersta... De kalender wordt herhaaldelijk beschreven als het kerninstrument voor het dagelijkse werk van receptieteams, omdat het eenvoudig maakt om de kamerstaat te zien, boekingen te verplaatsen, data aan te passen en in- en uitchecken te beheren. Gebruikers waarderen dat het de afhandeling van reserveringen en het blokkeren van kamers vereenvoudigt, hoewel sommigen willen dat gesplitste verblijven, kamerveranderingen, notities en bewerkingen soepeler en minder foutgevoelig verlopen.
Beoordelaars prijzen Cloudbeds het vaakst omdat het tarieven, beschikbaarheid en reserveringen vanaf één plek gesynchroniseerd houdt over OTAs. Dit ve... Beoordelaars prijzen Cloudbeds het vaakst omdat het tarieven, beschikbaarheid en reserveringen vanaf één plek gesynchroniseerd houdt over OTAs. Dit vermindert handmatige updates, verlaagt het risico op overboeking en bespaart personeelstijd die anders verloren gaat aan het schakelen tussen extranetten. Enkele recensies melden af en toe synchronisatievertragingen of zichtbaarheidproblemen wanneer updates in behandeling zijn.
Veel beoordelaars waarderen de rapportage van Cloudbeds omdat het hen helpt de bezettingsgraad, omzet, KPI's en prestaties over kanalen te volgen. Geb... Veel beoordelaars waarderen de rapportage van Cloudbeds omdat het hen helpt de bezettingsgraad, omzet, KPI's en prestaties over kanalen te volgen. Gebruikers vragen echter consequent om meer aanpasbare, interactieve en snellere rapporten, vooral voor revenue management, financiële analyse en accommodatie-specifieke overzichten. Verschillende geven aan dat de huidige rapporten nuttig zijn, maar soms moeilijk doorzoekbaar, traag bij het downloaden of te veel op spreadsheets lijken.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Ondersteuning is een belangrijk aandachtspunt in de beoordelingen: sommige gebruikers prijzen snelle chatondersteuning, onboarding en kennisbronnen, t... Ondersteuning is een belangrijk aandachtspunt in de beoordelingen: sommige gebruikers prijzen snelle chatondersteuning, onboarding en kennisbronnen, terwijl anderen sterke kritiek uiten op vertraagde e-mailreacties en chatbot-gestuurde workflows. De meest voorkomende klacht is het ontbreken van directe telefonische ondersteuning voor urgente operationele problemen, wat hotels ervaren als een directe invloed op de gastvrijheid en omzet wanneer systemen uitvallen. Een kleinere groep waardeert responsieve, deskundige medewerkers en degelijke implementatiehulp.
Cloudbeds wordt gewaardeerd om de geïntegreerde betalingen, het innen van aanbetalingen en de mogelijkheid om kosten direct in de workflow af te hande... Cloudbeds wordt gewaardeerd om de geïntegreerde betalingen, het innen van aanbetalingen en de mogelijkheid om kosten direct in de workflow af te handelen. Dit helpt hotels om reserveringen veilig te stellen, het inchecken te versnellen en betalingsgegevens gekoppeld te houden aan reserveringen. Maar meerdere beoordelaars willen sterkere lokale facturatie- en belastingondersteuning, betere factuurverwerking, meer opties voor betaalverwerkers en een soepelere betalingsconfiguratie.
Unieke mogelijkheden
Dat hangt af van uw eisen. Cloudbeds Channel Manager en update247 Channel Manager delen veel kern-Channel Managers-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Cloudbeds Channel Manager biedt 208 geverifieerde integratiepartners, terwijl update247 Channel Manager er 3 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Cloudbeds Channel Manager: Nee. update247 Channel Manager: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Channel Managers-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Cloudbeds heeft een HT Score van 98 en update247 heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.