The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 229 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
dailypoint™ blinkt uit als het gaat om ondersteunende diensten , met exclusieve functies zoals Guest profiles and Event Based Automations.
rezStream blinkt uit in ease of use and customer support .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 229 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 224 | 5 |
Na analyse van 229 geverifieerde beoordelingen waarderen dailypoint™-gebruikers vooral de ondersteunende diensten, campagneautomatisering, profielmotor, terwijl rezStream-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Ondersteunende diensten
▾
|
|
|
+
Campagneautomatisering
▾
|
|
|
+
Profielmotor
▾
|
|
|
+
E-mailmarketing
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Aanpassingscomplexiteit
▾
|
|
|
−
Systeemprestaties
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotel CRM & E-mailmarketing-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #5 25 beoordelingen | #11 4 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #2 149 beoordelingen | #26 1 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #3 34 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #5 12 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 106 beoordelingen | #25 1 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #1 133 beoordelingen | #25 2 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #1 71 beoordelingen | #27 1 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #4 13 beoordelingen | #21 1 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #20 1 beoordelingen | #10 5 beoordelingen |
| Europa ▾ | #3 195 beoordelingen | #26 0 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #5 7 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #2 15 beoordelingen | — |
Choosing between dailypoint™ 360° – Central Data Management and Digital Marketing (rezStream) hinges on your hotel’s core needs. dailypoint™ offers an extensive, centralized guest data platform designed to unify and use guest information across multiple systems, whereas rezStream specializes in email marketing campaigns that nurture guest relationships through targeted messaging. Both aim to boost guest engagement but approach this with different tools and integrations. Which aligns better with your strategic priorities?
dailypoint™ is a comprehensive CRM and CDP with broad industry recognition and more recent reviews, making it the more reliable choice for hotels seeking a data-driven foundation. rezStream, despite its strong reputation among its users, has significantly fewer recent reviews and a narrower focus. Are you aiming for holistic data management or targeted email marketing?
dailypoint™ and rezStream serve distinct hotel needs—dailypoint™ centralizes data from over 200 systems into one guest profile, fostering informed marketing, operational efficiency, and guest loyalty. rezStream, on the other hand, excels in creating engaging email campaigns that deepen guest relationships and promote repeat bookings.
dailypoint™'s platform is built for hotels that want a full view of guest data, supporting personalized marketing, loyalty programs, and multi-channel communication. rezStream is better suited for properties that prefer to focus on email marketing and guest engagement through targeted messaging, especially if they lack a complex guest data infrastructure. Do you need a comprehensive data platform or a marketing tool to enhance guest communication?
If your hotel needs a centralized, multi-system guest data solution to drive strategic marketing, loyalty, and operations, go with dailypoint™. Its extensive feature set, 59 verified integrations, and proven ability to unify guest information make it ideal for larger hotels, chains, or those with complex data ecosystems.
If your focus is on creating personalized, targeted email campaigns to improve guest retention and engagement, rezStream is the better fit. Its user-friendly email marketing platform, trusted by properties like boutique hotels and vacation rentals, and high customer support ratings make it suitable for smaller properties or those prioritizing direct guest communication.
In summary, choose dailypoint™ for data-driven enterprise needs; pick rezStream if your hotel’s primary goal is compelling email outreach. Which approach aligns with your current priorities?
dailypoint™ boasts a user rating of 4.15/5 for ease of use, with reviews praising its depth but noting a steep learning curve and system slowness during navigation. Onboarding is rated 4.27/5, and some users mention that customization complexity can challenge staff adoption.
rezStream, conversely, scores 4.8/5 for ease of use, with reviews emphasizing its straightforward interface and intuitive email campaign setup. Its dedicated support team and content specialists further streamline onboarding, making it accessible even for smaller teams.
Edge: rezStream.
dailypoint™ offers a broad suite of 28 unique features, including centralized multi-hotel data, guest profiles, sophisticated segmentation options, automation, GDPR compliance, and extensive integrations with 59 verified partners. Its features support deep data analysis, loyalty management, and personalized marketing strategies.
rezStream, while featuring a robust email marketing platform, has no unique features listed beyond its core email and content services. Its focus is narrow but effective for targeted campaigns, lacking the extensive data management capabilities of dailypoint™.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ receives a support rating of 4.51/5, with reviews highlighting accessible, responsive support, though some note higher costs. Users appreciate the flexibility and involvement in system development, but also mention occasional support delays.
rezStream outperforms slightly with a 5/5 support rating, with reviewers praising the dedicated team, quick follow-ups, and personalized guidance. The platform’s customer service is described as excellent, with ongoing collaboration that helps hotels refine their campaigns.
Edge: rezStream.
dailypoint™ boasts 59 verified integration partners, including major systems like hotelkit, apaleo, and Xn protel, providing a broad connectivity scope. These integrations enable a holistic hotel management ecosystem, syncing PMS, POS, booking engines, and more.
rezStream has only 6 verified partners, primarily focused on marketing and booking platforms like Cloudbeds and Stash Rewards. Its integrations are narrower, suited for properties that rely mainly on email marketing and basic PMS connections.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ has 149 reviews, with an overall rating of 4.53/5, and recent reviews confirming its value for revenue and guest management. Property types like luxury and resort hotels rate it highly, praising its guest profiling and automation features.
rezStream, with only 5 reviews, has no recent data and an overall rating of 0/5. The small sample size and lack of recent feedback make it difficult to assess its current reputation, but existing reviews are generally positive about its support.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™'s pricing is listed at a flat $600 per month, with no free tier or trial, indicating a direct investment for comprehensive data management. rezStream’s pricing details are unavailable, but it is typically marketed as a flexible, campaign-focused service, often based on custom quotes.
Given the transparency and established price point, dailypoint™ offers a clear understanding of costs, whereas rezStream may vary based on the scope of email marketing and support services.
Edge: dailypoint™.
Not ideal if… your hotel primarily needs simple email campaigns or has minimal guest data infrastructure.
Not ideal if… your hotel requires deep guest data management or complex automation.
dailypoint™ is a comprehensive CRM and CDP platform built for hotels that want to unify guest data from many sources into one profile. Its extensive features, integrations, and global presence make it ideal for larger hotels and chains looking to leverage data for revenue and loyalty growth.
rezStream excels in email marketing, offering a highly rated, straightforward platform for properties that focus on guest communication and direct booking campaigns. Its strong customer support and ease of use make it attractive for smaller hotels or those without a complex data ecosystem.
If your hotel needs a centralized guest data system, dailypoint™ is the clear choice. For targeted email campaigns and guest engagement, rezStream is a strong option — but be mindful of its limited recent reviews and integrations.
Prijzen voor Hotel CRM & E-mailmarketing zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen dailypoint™ 360° – Central Data Management en Digital Marketing (rezStream) 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerd datawarehouse | ||
| Gecentraliseerde oplossing voor meerdere hotels/meerdere merken | ||
| Gepersonaliseerde één-op-communicatie | ||
| Sjablooneditor | ||
| WYSIWYG - HTML-editor |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 16 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Hoewel de klantenservice over het algemeen goed wordt ontvangen vanwege de reactiesnelheid en effectiviteit, noemen sommige gebruikers de hoge kosten... Hoewel de klantenservice over het algemeen goed wordt ontvangen vanwege de reactiesnelheid en effectiviteit, noemen sommige gebruikers de hoge kosten van de ondersteuningsdiensten in vergelijking met andere aanbieders als een nadeel.
Er is positieve feedback op de automatiseringsfuncties van Dailypoint, met name bij het opzetten van gerichte, groepsspecifieke en geautomatiseerde ca... Er is positieve feedback op de automatiseringsfuncties van Dailypoint, met name bij het opzetten van gerichte, groepsspecifieke en geautomatiseerde campagnes, het stroomlijnen van marketinginspanningen en het verbeteren van de workflow-efficiëntie.
Gebruikers waarderen de Profile Engine vanwege de mogelijkheid om relevante gastinteresses uit meerdere bronnen te genereren, wat leidt tot verrijkte... Gebruikers waarderen de Profile Engine vanwege de mogelijkheid om relevante gastinteresses uit meerdere bronnen te genereren, wat leidt tot verrijkte gastprofielen. Deze functie helpt bij nauwkeurige gastsegmentatie en -betrokkenheid, wat een strategisch voordeel biedt bij gepersonaliseerde marketinginitiatieven.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel de functionaliteit uitgebreid is, wordt de aanpassing als complex ervaren. Sommige gebruikers vinden het lastig om specifieke rapporten aan te... Hoewel de functionaliteit uitgebreid is, wordt de aanpassing als complex ervaren. Sommige gebruikers vinden het lastig om specifieke rapporten aan te passen aan hun behoeften. Dit wijst op een potentieel verbeterpunt om de gebruikerservaring te verbeteren.
Er wordt melding gemaakt van traagheid van het systeem tijdens het navigeren. Dit suggereert dat het verbeteren van de snelheid de algehele tevredenhe... Er wordt melding gemaakt van traagheid van het systeem tijdens het navigeren. Dit suggereert dat het verbeteren van de snelheid de algehele tevredenheid en efficiëntie van de gebruiker zou kunnen verbeteren.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Scoort hoger op
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. dailypoint™ 360° – Central Data Management en Digital Marketing (rezStream) delen veel kern-Hotel CRM & Email Marketing-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. dailypoint™ 360° – Central Data Management biedt 59 geverifieerde integratiepartners, terwijl Digital Marketing (rezStream) er 6 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Digital Marketing (rezStream) scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 4.3/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
dailypoint™ 360° – Central Data Management: Nee. Digital Marketing (rezStream): Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel CRM & Email Marketing-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. dailypoint™ heeft een HT Score van 100 en rezStream heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen