The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 225 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
dailypoint™ blinkt uit in customer support , met exclusieve functies zoals Guest profiles and Event Based Automations.
Delivra blinkt uit in ease of use .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 225 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 224 | 1 |
Na analyse van 225 geverifieerde beoordelingen waarderen dailypoint™-gebruikers vooral de ondersteunende diensten, campagneautomatisering, profielmotor, terwijl Delivra-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Ondersteunende diensten
▾
|
|
|
+
Campagneautomatisering
▾
|
|
|
+
Profielmotor
▾
|
|
|
+
E-mailmarketing
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Aanpassingscomplexiteit
▾
|
|
|
−
Systeemprestaties
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotel CRM & E-mailmarketing-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #5 25 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #2 149 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #3 34 beoordelingen | #24 1 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #5 12 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 106 beoordelingen | #30 1 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #1 133 beoordelingen | #36 1 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #1 71 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #4 13 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika | #20 1 beoordelingen | #22 1 beoordelingen |
| Europa ▾ | #3 195 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #5 7 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #2 15 beoordelingen | — |
Choosing between dailypoint™ 360° – Central Data Management and Delivra hinges on your hotel’s specific needs for guest data centralization versus email marketing automation. dailypoint™ is a comprehensive CRM and data platform, while Delivra focuses solely on email marketing with a straightforward SaaS approach. Which one aligns better with your hotel’s strategic priorities?
dailypoint™ offers robust data management, over 59 integrations, and a high level of customization. Delivra is simpler, with an easy-to-use email platform, but lacks extensive hotel-specific integrations. Do you prioritize detailed guest profiles or streamlined email campaigns?
dailypoint™ is the clear leader due to its extensive reviews, recent positive feedback, and a higher overall rating of 4.53/5. With 149 reviews and a score of 100 on HotelTechReport, it demonstrates stronger industry trust. Delivra, with only one recent review and a 4/5 rating, is much less proven in the hotel space.
If your hotel needs a deep, centralized guest data solution with automation and integrations, dailypoint™ is the logical choice. For straightforward email marketing with minimal integration requirements, Delivra might suffice, but it’s not a competitive equal.
dailypoint™ and Delivra address different hotel marketing challenges. dailypoint™ collects, merges, and uses data from over 200 sources, creating a single guest view to improve personalization, loyalty, and operational efficiency. Delivra specializes in email marketing automation, focusing on creating and managing email campaigns with a simple, intuitive interface.
dailypoint™ is designed for hotels seeking a comprehensive guest data platform that supports multiple channels and systems, including PMS, POS, booking engines, and WiFi. Delivra caters to hotels or properties that primarily need reliable email marketing tools without extensive data management.
The divergence lies in scope: dailypoint™ offers a full CRM, loyalty, and data management ecosystem, while Delivra emphasizes email campaign management. Given their core differences, your choice depends on whether your hotel prioritizes data-driven guest engagement or just email outreach.
If your hotel needs a centralized guest data hub, go with dailypoint™, which boasts a robust platform with extensive integrations, over 28 exclusive features, and a proven track record with large hotel groups like Rotana. Its ability to assemble, cleanse, and activate guest profiles makes it ideal for hotels aiming to enhance personalization and operational efficiency.
On the other hand, if your team requires a straightforward, easy-to-use email marketing tool without complex data needs, Delivra is suitable. Its simple interface, strong market validation, and focus on email automation benefit hotels with lean marketing teams or those just starting their email campaigns.
Hotels with complex guest data, loyalty programs, and multi-channel marketing should favor dailypoint™. Smaller hotels or properties with limited data requirements may find Delivra’s simplicity appealing, but it lacks the hotel-centric features of dailypoint™.
dailypoint™ is rated 4.15/5 on ease of use, reflecting a sophisticated platform that can be complex for new users. Its onboarding process is rated 4.27/5, but some users report a steep learning curve due to its extensive features and integrations.
Delivra, with a perfect rating of 5/5 for ease of use, offers a streamlined, intuitive interface that requires less training. Its focus on email marketing means fewer technical hurdles, making it accessible for marketing teams with limited technical resources.
Edge: Delivra.
dailypoint™ leads with 28 unique features tailored for hotels, including centralized multi-property management, guest profiles, segmentation, automation, and a guest feedback module. Its open API and extensive integrations with over 59 partners add significant value.
Delivra offers no exclusive features for hotels beyond standard email campaign tools. It provides segmentation, automation, and analytics, but lacks the specialized hotel-centric features like guest profiles, loyalty modules, or multi-system integrations.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ maintains a high support rating of 4.51/5, with reviews highlighting quick, responsive service and proactive development. Clients like Hotel München Palace praise its supportive setup team and ongoing improvements.
Delivra’s support score is lower at 3/5, with reviews suggesting room for improvement in responsiveness and backend analysis tools. Its customer feedback indicates that support can be inconsistent, especially when troubleshooting complex automation.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ boasts 59 verified hotel-related integrations, including PMS, booking engines, WiFi, and loyalty systems, making it highly adaptable for hotels of all sizes. Its open API allows for custom connections and future expansion.
Delivra offers no verified hotel integrations, focusing instead on generic email tools. While it supports basic segmentation and automation, it lacks the connectivity necessary for a comprehensive hotel management ecosystem.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ has received 149 reviews with a 4.54/5 rating from hotels across segments, including luxury, resorts, and independent hotels. Recent reviews emphasize its robust guest profiling, automation, and support.
Delivra’s single recent review rates it at 4/5, but its limited hotel-specific feedback diminishes confidence in its hotel industry performance. Hoteliers seeking proven, high-rated solutions prefer dailypoint™.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ charges a flat $600/month, with no implementation fee or trial. Its pricing reflects its enterprise-grade features and extensive integrations, suitable for mid- to large-sized hotels.
Delivra’s pricing is not publicly available, but as a SaaS platform aimed at small to medium businesses, it generally offers tiered plans. Its lower complexity suggests a more affordable entry point but less advanced hotel-specific features.
Not ideal if:
Not ideal if:
dailypoint™ is a comprehensive, hotel-centric CRM and data platform built for complex, multi-property management and personalized guest engagement. Its proven track record, extensive features, and high support ratings make it suitable for larger hotels, resorts, and groups aiming for a data-driven competitive edge.
Delivra offers a simple, user-friendly email marketing solution ideal for small hotels or properties with less complex marketing needs. It can help streamline campaigns but falls short for hotels seeking integrated guest data management and automation.
If your hotel wants a full-scale CRM with extensive integrations and proven reliability, choose dailypoint™. If your team only needs basic email marketing with minimal complexity, Delivra is a decent, low-cost option, but it is not suited for comprehensive hotel marketing strategies.
Prijzen voor Hotel CRM & E-mailmarketing zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen dailypoint™ 360° – Central Data Management en Delivra 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerd datawarehouse | ||
| Gecentraliseerde oplossing voor meerdere hotels/meerdere merken | ||
| Gepersonaliseerde één-op-communicatie | ||
| Sjablooneditor | ||
| WYSIWYG - HTML-editor |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 16 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Hoewel de klantenservice over het algemeen goed wordt ontvangen vanwege de reactiesnelheid en effectiviteit, noemen sommige gebruikers de hoge kosten... Hoewel de klantenservice over het algemeen goed wordt ontvangen vanwege de reactiesnelheid en effectiviteit, noemen sommige gebruikers de hoge kosten van de ondersteuningsdiensten in vergelijking met andere aanbieders als een nadeel.
Er is positieve feedback op de automatiseringsfuncties van Dailypoint, met name bij het opzetten van gerichte, groepsspecifieke en geautomatiseerde ca... Er is positieve feedback op de automatiseringsfuncties van Dailypoint, met name bij het opzetten van gerichte, groepsspecifieke en geautomatiseerde campagnes, het stroomlijnen van marketinginspanningen en het verbeteren van de workflow-efficiëntie.
Gebruikers waarderen de Profile Engine vanwege de mogelijkheid om relevante gastinteresses uit meerdere bronnen te genereren, wat leidt tot verrijkte... Gebruikers waarderen de Profile Engine vanwege de mogelijkheid om relevante gastinteresses uit meerdere bronnen te genereren, wat leidt tot verrijkte gastprofielen. Deze functie helpt bij nauwkeurige gastsegmentatie en -betrokkenheid, wat een strategisch voordeel biedt bij gepersonaliseerde marketinginitiatieven.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel de functionaliteit uitgebreid is, wordt de aanpassing als complex ervaren. Sommige gebruikers vinden het lastig om specifieke rapporten aan te... Hoewel de functionaliteit uitgebreid is, wordt de aanpassing als complex ervaren. Sommige gebruikers vinden het lastig om specifieke rapporten aan te passen aan hun behoeften. Dit wijst op een potentieel verbeterpunt om de gebruikerservaring te verbeteren.
Er wordt melding gemaakt van traagheid van het systeem tijdens het navigeren. Dit suggereert dat het verbeteren van de snelheid de algehele tevredenhe... Er wordt melding gemaakt van traagheid van het systeem tijdens het navigeren. Dit suggereert dat het verbeteren van de snelheid de algehele tevredenheid en efficiëntie van de gebruiker zou kunnen verbeteren.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. dailypoint™ 360° – Central Data Management en Delivra delen veel kern-Hotel CRM & Email Marketing-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. dailypoint™ 360° – Central Data Management biedt 59 geverifieerde integratiepartners, terwijl Delivra er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Delivra scoort het hoogst op gebruiksgemak met 5.0/5 vs 4.3/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
dailypoint™ 360° – Central Data Management: Nee. Delivra: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel CRM & Email Marketing-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. dailypoint™ heeft een HT Score van 100 en Delivra heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen