The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 224 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
dailypoint™ blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Guest profiles and Event Based Automations.
elements.at New Media Solutions GmbH blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 224 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 224 | 0 |
Na analyse van 224 geverifieerde beoordelingen waarderen dailypoint™-gebruikers vooral de ondersteunende diensten, campagneautomatisering, profielmotor, terwijl elements.at New Media Solutions GmbH-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
elements.at New Media Solutions GmbH |
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Ondersteunende diensten
▾
|
|
|
+
Campagneautomatisering
▾
|
|
|
+
Profielmotor
▾
|
|
|
+
E-mailmarketing
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Aanpassingscomplexiteit
▾
|
|
|
−
Systeemprestaties
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotel CRM & E-mailmarketing-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
elements.at New Media Solutions GmbH |
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #5 25 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #2 149 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #3 34 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #5 12 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
elements.at New Media Solutions GmbH |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 106 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #1 133 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #1 71 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #4 13 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
elements.at New Media Solutions GmbH |
|---|---|---|
| Noord-Amerika | #20 1 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #3 195 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #5 7 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #2 15 beoordelingen | — |
Choosing between dailypoint™ 360° and Elements CRM hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. Both aim to improve guest relationships and streamline data, but dailypoint™ 360° offers a comprehensive, hotel-centric CRM & data management platform, while Elements CRM is a more basic, user-friendly solution primarily suited for small teams. Which platform aligns with your hotel’s strategic goals?
dailypoint™ 360° has a proven track record with over 149 reviews, a high recent review count, and a 4.53/5 rating, making it the more established and trusted choice. Elements CRM, with no recent reviews or ratings, does not present comparable confidence or market presence. Are you ready for a proven, data-rich platform?
dailypoint™ 360° stands out with significant user feedback, a high NPS score of 8.74/5, and a broad feature set tailored explicitly for hotels managing complex guest data and marketing campaigns. Elements CRM’s lack of reviews and recent ratings suggests it’s either a niche or less developed solution. When your goal is trusted, extensive support and proven results, dailypoint™ is the clear choice.
dailypoint™ is designed for hotels seeking a centralized, scalable guest data platform integrated across multiple systems, making it ideal for large hotels, chains, or properties with sophisticated marketing needs. Elements CRM, focusing on simple customer management within the Apple ecosystem, might suit small, tech-savvy teams but lacks the depth of features or hotel-specific integrations.
If your hotel needs advanced data centralization, multi-channel automation, and extensive integrations, go with dailypoint™. If your team is small, primarily Apple-based, and requires basic CRM functions, Elements CRM could suffice—but it’s not recommended given the lack of recent validation.
dailypoint™ scores 4.15/5 for ease of use, and user reviews highlight its intuitive interface and smooth onboarding process. It offers a guided setup, supported by extensive support services, which helps hotel teams adopt the system quickly. Elements CRM’s usability details are unavailable, but the lack of recent reviews makes it difficult to assess its learning curve or user satisfaction.
Edge: dailypoint™
dailypoint™ offers 28 features exclusive to its platform, including a centralized guest profile, advanced segmentation, automation, loyalty modules, and integrations with over 59 partners. Elements CRM lacks a detailed feature list, suggesting it provides more basic CRM functions without hotel-specific automation or extensive data management.
For a hotel needing comprehensive guest data management, targeted marketing, and automation, dailypoint™’s feature set is unmatched. Elements CRM might serve basic customer tracking but falls short for complex hotel marketing needs.
Edge: dailypoint™
dailypoint™ enjoys a high support rating of 4.51/5, with reviews praising its quick, accessible support and dedicated onboarding team. Users mention that its support team actively improves the system based on feedback, reflecting a responsive service culture.
There are no recent reviews or ratings for Elements CRM, making it impossible to evaluate its support quality. Given the importance of reliable support in hotel operations, this uncertainty favors dailypoint™.
Edge: dailypoint™
dailypoint™ integrates with 59 verified partners, including major hotel systems such as hotelkit, apaleo, and Xn protel Systems, offering extensive system connectivity. Elements CRM, with no listed integrations or verified partners, appears limited to basic functions within the Apple ecosystem.
For hotels needing a connected, multi-system environment, dailypoint™’s integrations are a decisive advantage. Elements CRM’s limited integration scope makes it less suitable for multi-platform hotel operations.
Edge: dailypoint™
dailypoint™ boasts 149 reviews, with a 4.53/5 overall rating, and recent reviews reinforce its reliability and customer satisfaction. Hoteliers across segments, especially luxury and resort hotels, praise its guest insights and automation features, with comments like “enriches guest profiling” and “automations brought great results.”
Elements CRM has no recent reviews or ratings, so its user satisfaction cannot be reliably gauged. The existing data clearly favors dailypoint™ as the preferred choice among hoteliers.
Edge: dailypoint™
dailypoint™ is priced at a flat monthly fee of $600, with no implementation or trial fees, providing transparent, predictable costs. Elements CRM does not publish pricing details, which may indicate a bespoke quote or limited package options, but this lack of transparency is a drawback.
Given the clarity and value of dailypoint™’s pricing and its proven capabilities, it’s the safer investment for hotels seeking measurable ROI.
Not ideal if:
Not ideal if:
dailypoint™ offers a robust, hotel-focused platform with extensive integration, automation, and proven user satisfaction. Its broad feature set and high review count make it a trusted choice for large or growing hotels seeking a data-driven, personalized guest experience.
Choose dailypoint™ if your hotel needs a comprehensive, scalable system that enhances marketing, operations, and guest loyalty through deep data insights. Its proven track record and active support make it the safer, more effective investment.
Elements CRM may work for very small, tech-savvy teams with minimal complexity, but its lack of recent reviews and features means it’s less suitable for most hotels aiming for growth. For serious hotel data management and guest engagement, dailypoint™ remains the recommended leader.
Prijzen voor Hotel CRM & E-mailmarketing zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
elements.at New Media Solutions GmbH | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen dailypoint™ 360° – Central Data Management en Elements CRM 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
elements.at New Media Solutions GmbH |
|---|---|---|
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerd datawarehouse | ||
| Gecentraliseerde oplossing voor meerdere hotels/meerdere merken | ||
| Gepersonaliseerde één-op-communicatie | ||
| Sjablooneditor | ||
| WYSIWYG - HTML-editor |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 16 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Hoewel de klantenservice over het algemeen goed wordt ontvangen vanwege de reactiesnelheid en effectiviteit, noemen sommige gebruikers de hoge kosten... Hoewel de klantenservice over het algemeen goed wordt ontvangen vanwege de reactiesnelheid en effectiviteit, noemen sommige gebruikers de hoge kosten van de ondersteuningsdiensten in vergelijking met andere aanbieders als een nadeel.
Er is positieve feedback op de automatiseringsfuncties van Dailypoint, met name bij het opzetten van gerichte, groepsspecifieke en geautomatiseerde ca... Er is positieve feedback op de automatiseringsfuncties van Dailypoint, met name bij het opzetten van gerichte, groepsspecifieke en geautomatiseerde campagnes, het stroomlijnen van marketinginspanningen en het verbeteren van de workflow-efficiëntie.
Gebruikers waarderen de Profile Engine vanwege de mogelijkheid om relevante gastinteresses uit meerdere bronnen te genereren, wat leidt tot verrijkte... Gebruikers waarderen de Profile Engine vanwege de mogelijkheid om relevante gastinteresses uit meerdere bronnen te genereren, wat leidt tot verrijkte gastprofielen. Deze functie helpt bij nauwkeurige gastsegmentatie en -betrokkenheid, wat een strategisch voordeel biedt bij gepersonaliseerde marketinginitiatieven.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel de functionaliteit uitgebreid is, wordt de aanpassing als complex ervaren. Sommige gebruikers vinden het lastig om specifieke rapporten aan te... Hoewel de functionaliteit uitgebreid is, wordt de aanpassing als complex ervaren. Sommige gebruikers vinden het lastig om specifieke rapporten aan te passen aan hun behoeften. Dit wijst op een potentieel verbeterpunt om de gebruikerservaring te verbeteren.
Er wordt melding gemaakt van traagheid van het systeem tijdens het navigeren. Dit suggereert dat het verbeteren van de snelheid de algehele tevredenhe... Er wordt melding gemaakt van traagheid van het systeem tijdens het navigeren. Dit suggereert dat het verbeteren van de snelheid de algehele tevredenheid en efficiëntie van de gebruiker zou kunnen verbeteren.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. dailypoint™ 360° – Central Data Management en Elements CRM delen veel kern-Hotel CRM & Email Marketing-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. dailypoint™ 360° – Central Data Management biedt 59 geverifieerde integratiepartners, terwijl Elements CRM er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. dailypoint™ 360° – Central Data Management scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.3/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
dailypoint™ 360° – Central Data Management: Nee. Elements CRM: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel CRM & Email Marketing-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. dailypoint™ heeft een HT Score van 100 en elements.at New Media Solutions GmbH heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen