The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 415 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
eviivo blinkt uit als het gaat om responsieve klantondersteuning — vooral voor Vacation Rentals & Villas accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Integrated CRS and Shift Planning.
ResNexus blinkt uit in customer support and ROI — vooral voor brand accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Lobby Kiosk and On premise.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 415 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $700/mo | From $800/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 208 | 207 |
Na analyse van 415 geverifieerde beoordelingen waarderen eviivo-gebruikers vooral de responsieve klantondersteuning, onboarding-expertise, technische efficiëntie, terwijl ResNexus-gebruikers de klanttevredenheid en ondersteuning, websiteontwerp en gebruikerservaring, continue functieverbeteringen benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Responsieve klantondersteuning
▾
|
+
Klanttevredenheid en ondersteuning
▾
|
|
+
Onboarding-expertise
▾
|
+
Websiteontwerp en gebruikerservaring
▾
|
|
+
Technische efficiëntie
▾
|
+
Continue functieverbeteringen
▾
|
|
+
Efficiëntie van boekingen en reserveringen
▾
|
+
Data-analyse en rapportage
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Suggesties voor verbetering
▾
|
−
Aanpasbare huishoud- en onderhoudsfuncties
▾
|
|
−
Aanpassing en functieontwikkeling
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #15 54 beoordelingen | #12 96 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #23 23 beoordelingen | #24 25 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #20 8 beoordelingen | #24 4 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | #18 2 beoordelingen | #12 4 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 beoordelingen | #20 43 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #16 38 beoordelingen | #25 24 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #19 21 beoordelingen | #20 22 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #10 18 beoordelingen | #29 6 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #15 39 beoordelingen | #6 195 beoordelingen |
| Europa ▾ | #6 142 beoordelingen | #41 2 beoordelingen |
| Azië-Pacific | #33 2 beoordelingen | #37 1 beoordelingen |
| Midden-Oosten | #29 1 beoordelingen | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations, guest experience, and profitability. Both eviivo Suite™ by eviivo and ResNexus PMS aim to streamline these areas, but they diverge in strengths and focus. eviivo, with its broader global presence and higher review volume, appears more established in the market, especially for independent and small-to-mid-sized properties. Which platform aligns better with your hotel's specific needs?
eviivo Suite™ and ResNexus both provide tools to manage bookings, automate operations, and improve guest communication. eviivo’s system is widely used for diverse accommodations, from B&Bs and vacation rentals to unique properties like yurts and castles, especially across Europe and North America. ResNexus, in contrast, emphasizes automation features like contactless check-in, smart lock integration, and detailed analytics suited for hotels and larger properties. Given the recent reviews and the higher overall rating, eviivo’s larger user base suggests it is more trusted in the industry.
Are you seeking a system with extensive online travel agency (OTA) integrations and a proven track record? Or do you need advanced automation and guest engagement features? The choice hinges on your current operational complexity and expansion goals. Which platform will help your team operate more effectively tomorrow?
If your hotel focuses on independent properties, vacation rentals, or boutique accommodations, eviivo’s comprehensive integrations—managing over 32 verified partners—and its international market presence make it a compelling choice. Its ease of use, quick onboarding, and mobile management are ideal for small teams or multi-property portfolios seeking simplicity.
If your hotel needs robust automation, detailed reporting, and features like contactless check-in or smart lock integration, ResNexus excels in those areas. Its high customer support ratings and dedicated marketing tools suit property managers aiming for operational efficiency and guest loyalty programs, especially in North America.
For hotels prioritizing broad OTA connectivity and flexible management, eviivo’s larger review count and more recent feedback give it a clear edge. Conversely, if your team values automation and detailed guest data analytics, ResNexus remains a strong contender.
eviivo boasts a user rating of 4.43/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive reservation management and straightforward onboarding process. Its mobile app—highlighted as a “godsend” by users—lets you manage bookings anywhere, anytime, with notifications and quick guest responses.
ResNexus, rated slightly higher at 4.72/5, is praised for its clean interface, simplified reservation adjustments, and well-designed website templates. Its user support and onboarding are also highly rated, making it easier for staff to adapt quickly.
Edge: ResNexus.
eviivo offers 48 shared features, including its integrated CRS, shift planning, and SOC2 compliance, alongside unique services like a guest messaging AI (eviivo Concierge). Its platform emphasizes multi-channel distribution, automation, and extensive integrations with global OTAs.
ResNexus features fewer shared functionalities but excels in unique offerings like a lobby kiosk, rules-based room assignments, and on-premise management. Its automation tools, guest messaging, and contactless check-in outperform in specific workflows.
Given the larger set of features and integrations, eviivo holds a slight advantage. However, ResNexus’s specialized automation tools may be more valuable for larger or tech-savvy properties.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s support scores are strong at 4.42/5, with reviews citing quick, helpful responses and onboarding expertise. Many users highlight the proactive assistance of reps like Xavier and Joseph, especially during system setup and troubleshooting.
ResNexus scores even higher at 4.86/5, with reviews emphasizing the personalized attention and responsiveness of its small support team. Users appreciate the knowledgeable, friendly service that helps resolve issues swiftly.
Edge: ResNexus.
eviivo provides integrations with 32 verified partners, including major OTAs and tools like TripAdvisor, Guesttalk, and Hotelchamp. Its extensive channel management facilitates real-time sync across multiple booking platforms and payment gateways.
ResNexus offers 17 verified partners, including popular OTAs like Booking.com, Expedia, Airbnb, and Lightspeed. While its integration count is lower, it covers essential channels for North American markets and offers seamless synchronization.
Edge: eviivo Suite™.
The recent reviews and overall ratings favor eviivo, with a 0.93/5 overall rating and 20 reviews in the last six months, reflecting active user feedback. Hoteliers commend its ease of booking, integration, and customer support, especially for independent and vacation rentals.
ResNexus, despite a higher support rating, has a 0/5 overall rating with no recent reviews, possibly indicating less recent user feedback or fewer active users. Its loyal customer base in North America values automation and support but lacks recent validation.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo charges a base price of $700 per month, with no freemium or trial options listed, making it a predictable cost for small to mid-sized properties. Its pricing reflects its extensive features and integrations.
ResNexus is priced at $800 per month, also without free trial or freemium options. Its slightly higher price may be justified by its automation features and dedicated support in North America.
Both platforms’ costs are comparable, but eviivo’s larger feature set and international presence may offer better value for diverse property types.
Not ideal if your hotel relies heavily on customized workflows or requires a highly specialized automation platform.
Not ideal if your property needs extensive global OTA integrations or operates primarily outside North America.
In essence, eviivo is the more established and widely reviewed platform, especially suited for independent hotels, vacation rentals, and properties seeking broad OTA integration. Its larger review count and recent feedback confirm its reliability and global presence, making it a safer choice for diverse property portfolios.
ResNexus excels in automation, guest engagement, and support, especially for North American hotels aiming for operational efficiency. Its higher customer satisfaction ratings and niche features make it a strong pick for properties that prioritize automation and personalized service.
If your priority is a globally trusted platform with extensive integrations and proven scalability, go with eviivo. However, if your focus is on automation, detailed analytics, and personalized guest experiences within North America, ResNexus offers compelling advantages.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $800/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen eviivo Suite™ PMS en ResNexus PMS 48 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Geïntegreerd CRS | ||
| Lobbykiosk | ||
| Op locatie | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Ploegenplanning | ||
| SOC2-klacht |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
De klantenservice van Eviivo wordt vaak geprezen om zijn reactievermogen en efficiëntie. Supportmedewerkers, zoals de heer Guetif, Joseph en Xavier, b... De klantenservice van Eviivo wordt vaak geprezen om zijn reactievermogen en efficiëntie. Supportmedewerkers, zoals de heer Guetif, Joseph en Xavier, bieden voorbeeldige ondersteuning, wat cruciaal is tijdens de onboardingfase en wanneer er problemen optreden, wat de algehele gebruikerservaring verbetert.
Het platform biedt expertise tijdens het onboardingproces en helpt hotels het systeem naadloos te integreren. Deze begeleiding zorgt voor een consiste... Het platform biedt expertise tijdens het onboardingproces en helpt hotels het systeem naadloos te integreren. Deze begeleiding zorgt voor een consistente integratie van informatie en optimaal gebruik van de PMS-functies, wat de efficiëntie van het property management verbetert.
Eviivo staat bekend om zijn technische efficiëntie, waardoor gebruikers taken sneller en met minder fouten kunnen voltooien. Dit vermindert downtime e... Eviivo staat bekend om zijn technische efficiëntie, waardoor gebruikers taken sneller en met minder fouten kunnen voltooien. Dit vermindert downtime en verbetert de operationele workflow, wat zorgt voor een soepele ervaring voor hotelmanagement.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Sommige gebruikers stellen verbeteringen voor, met name in de uitbreiding van functies zoals de ontwikkeling van mobiele apps en meer concrete tips vo... Sommige gebruikers stellen verbeteringen voor, met name in de uitbreiding van functies zoals de ontwikkeling van mobiele apps en meer concrete tips voor dagelijks gebruik. Zo kunnen ze de bedrijfsvoering verder optimaliseren en de mogelijkheden van het platform optimaal benutten.
Hoewel gebruikers over het algemeen tevreden zijn, zijn er verzoeken om meer aanpassingsopties, waaronder verbeteringen voor web- en mobiele apps, die... Hoewel gebruikers over het algemeen tevreden zijn, zijn er verzoeken om meer aanpassingsopties, waaronder verbeteringen voor web- en mobiele apps, die beter zouden aansluiten op specifieke operationele behoeften en extra waarde zouden bieden.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Talrijke reviews benadrukken de hoogwaardige klantenservice van ResNexus, met nadruk op snelle en deskundige assistentie. Desondanks uiten sommige geb... Talrijke reviews benadrukken de hoogwaardige klantenservice van ResNexus, met nadruk op snelle en deskundige assistentie. Desondanks uiten sommige gebruikers hun zorgen over personeelsverloop en incidentele vertragingen in responstijden, met name in het weekend en op feestdagen.
ResNexus excelleert in het leveren van esthetisch aantrekkelijke en functionele websiteontwerpen, wat vaak leidt tot meer directe boekingen. Gebruiker... ResNexus excelleert in het leveren van esthetisch aantrekkelijke en functionele websiteontwerpen, wat vaak leidt tot meer directe boekingen. Gebruikers vinden de integratie met de boekingsengine en het aanpassen van de websitelay-out echter soms HTML-intensief. Ze vragen ook om gebruiksvriendelijkere ontwerpsjablonen.
Reviewers noemen consequent de regelmatige updates en verbeteringen die ResNexus doorvoert, waardoor het platform voorop blijft lopen in het voldoen a... Reviewers noemen consequent de regelmatige updates en verbeteringen die ResNexus doorvoert, waardoor het platform voorop blijft lopen in het voldoen aan de veranderende behoeften van de hospitality-industrie. Sommige gebruikers vinden echter dat de frequente updates af en toe storingen veroorzaken of tijd nodig hebben om te wennen aan nieuwe functies.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De housekeeping- en onderhoudsfuncties van ResNexus worden gezien als robuust, maar soms ook omslachtig. Gebruikers vragen om betere integratie met fr... De housekeeping- en onderhoudsfuncties van ResNexus worden gezien als robuust, maar soms ook omslachtig. Gebruikers vragen om betere integratie met frontdesk-activiteiten en meer aanpasbare opties voor housekeeping- en onderhoudstaaktoewijzingen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. eviivo Suite™ PMS en ResNexus PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. eviivo Suite™ PMS biedt 32 geverifieerde integratiepartners, terwijl ResNexus PMS er 17 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. ResNexus PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.5/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
eviivo Suite™ PMS: Nee. ResNexus PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. eviivo heeft een HT Score van 87 en ResNexus heeft 31. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen