The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 527 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Yanolja Cloud Solution blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (3.0/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Payment processing.
Stayntouch blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 527 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $100/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 527 | 0 |
Na analyse van 527 geverifieerde beoordelingen waarderen Yanolja Cloud Solution-gebruikers vooral de ondersteuning en onboarding, gebruiksvriendelijke interface, kanaalbeheer en -integratie, terwijl Stayntouch-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Ondersteuning en onboarding
▾
|
|
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
|
+
Kanaalbeheer en -integratie
▾
|
|
|
+
Inchecken en gastervaring
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Kanaalbeheer en -integratie
▾
|
|
|
−
Rapportage en analyses
▾
|
|
|
−
Aanpasbaarheid en modulariteit
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotelmanagementsoftware-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #3 330 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #4 126 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #7 10 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #9 4 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 192 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #2 286 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #6 81 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #6 32 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #13 24 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #14 14 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #2 410 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #4 13 beoordelingen | — |
Prijzen voor Hotelmanagementsoftware zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Meerdere valuta | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtaudit | ||
| Betalingsverzoeken | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Native e-mailmarketing | ||
| Groepsboekingsengine | ||
| Website ontwikkeling | ||
| Boekingsmodule | ||
| Kanaal manager | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Gastcommunicatie (sms-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast CRM | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Meertalig | ||
| Meerdere valuta | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rollenbeheer | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Native e-mailmarketing | ||
| Beheer van gastfeedback | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Beheer van gastfeedback | ||
| huishouding | ||
| Eigendom management systeem | ||
| Geautomatiseerde nachtaudit | ||
| Notities en taken op mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Mobiele app | ||
| Kalenderweergave | ||
| Taakbeheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
| Betalingsverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Beheer van gastfeedback | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online inchecken | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
|
▾
Schoonmaak
|
|
|
| huishouding | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Dienstplanning | ||
| Berichten voor werknemers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Meerdere valuta | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Betalingsverzoeken | ||
| Directe facturering | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| Winkelmodule beoordelen | ||
| Eigendom management systeem | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerde CRS | ||
| Drag-n-drop-lintdiagram | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Regels gebaseerde kamertoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| Winkelmodule beoordelen | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Prijsinformatie | ||
| Kanaal manager | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Bijhouden van aanvullende inkomsten | ||
| Basisprijzen | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-conform | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Verkooppunt |
We hebben 4 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"I am extremely pleased with the customer service provided by YCS. The night audit and other reports are incredibly helpful, and my experience using their solutions has been positiv..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Het supportteam van eZee wordt zeer gewaardeerd vanwege de snelle reacties en professionaliteit. Ze blinken uit in het begeleiden van nieuwe gebruiker... Het supportteam van eZee wordt zeer gewaardeerd vanwege de snelle reacties en professionaliteit. Ze blinken uit in het begeleiden van nieuwe gebruikers, waardoor ze snel aan de slag kunnen en problemen effectief worden opgelost. Sommige gebruikers hebben echter aangegeven dat de ondersteuning in het weekend verbeterd zou kunnen worden.
Veel gebruikers prijzen eZee om zijn gebruiksvriendelijke interface, die de werkzaamheden vereenvoudigt en de efficiëntie van het personeel verhoogt.... Veel gebruikers prijzen eZee om zijn gebruiksvriendelijke interface, die de werkzaamheden vereenvoudigt en de efficiëntie van het personeel verhoogt. Het wordt omschreven als gemakkelijk te navigeren en snel te leren, wat bijdraagt aan positieve gebruikerservaringen.
eZee wordt geprezen om zijn effectieve kanaalbeheer, waardoor tarieven en beschikbaarheid op alle platforms gesynchroniseerd blijven en een naadloze k... eZee wordt geprezen om zijn effectieve kanaalbeheer, waardoor tarieven en beschikbaarheid op alle platforms gesynchroniseerd blijven en een naadloze kamerverdeling gegarandeerd is. Het integreert goed met online reisbureaus (OTA's) en back-endsystemen, wat de operationele efficiëntie verhoogt. Sommige recensies vermeldden echter de behoefte aan kleine verbeteringen in de integratie met boekhoudsystemen zoals Xero.
Waar hoteliers kritiek op hebben
eZee wordt geprezen om zijn effectieve kanaalbeheer, waardoor tarieven en beschikbaarheid op alle platforms gesynchroniseerd blijven en een naadloze k... eZee wordt geprezen om zijn effectieve kanaalbeheer, waardoor tarieven en beschikbaarheid op alle platforms gesynchroniseerd blijven en een naadloze kamerverdeling gegarandeerd is. Het integreert goed met online reisbureaus (OTA's) en back-endsystemen, wat de operationele efficiëntie verhoogt. Sommige recensies vermeldden echter de behoefte aan kleine verbeteringen in de integratie met boekhoudsystemen zoals Xero.
Het rapportagesysteem van eZee wordt gewaardeerd vanwege de nauwkeurige en tijdige inzichten die het levert ter ondersteuning van besluitvorming en na... Het rapportagesysteem van eZee wordt gewaardeerd vanwege de nauwkeurige en tijdige inzichten die het levert ter ondersteuning van besluitvorming en naleving van regelgeving. Hoewel gebruikers de duidelijke presentatie van de gegevens op prijs stellen, wensen sommigen meer gedetailleerde en aanpasbare rapporten ter verbetering van de operationele analyse.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Yanolja Hotel Management Software en Stayntouch HMS delen veel kern-Hotel Management Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Yanolja Hotel Management Software biedt 156 geverifieerde integratiepartners, terwijl Stayntouch HMS er 199 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Yanolja Hotel Management Software scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Yanolja Hotel Management Software: Nee. Stayntouch HMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Management Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Yanolja Cloud Solution heeft een HT Score van 92 en Stayntouch heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.